解決済み
mineoアプリについて
- その他
- iPhone 5s au
- mineo(au)
近頃mineoアプリを起動する度に添付画像のようなエラーが出るようになりました。mineo、マイネ王共にOKを押してログインし直せ元通りにはなっています。ウィジェットで残パケット量を見ようとした時に、｢認証できませんでした｣と表記されていたことで初めて気づいましたが、同じような不具合が発生してる方はいらっしゃいますか？iOS12にはアップデートしていません。
2 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
同じトラブルに遭われている方がたくさん居られるようで、検索するといっぱい出てきます。下記はその一例です。
mineoアプリが頻繁にログアウトしてしまうのを改善して欲しい
https://king.mineo.jp/my/khiyowa/ideas/37586
mineoアプリの再インストール、ブラウザのキャッシュ削除、ウィジェットの削除など、いろんな方法を試されていますが、決定打はなかなかありませんね。アプリの改善を待つしかないかも知れません。
mineoアプリが頻繁にログアウトしてしまうのを改善して欲しい
https://king.mineo.jp/my/khiyowa/ideas/37586
mineoアプリの再インストール、ブラウザのキャッシュ削除、ウィジェットの削除など、いろんな方法を試されていますが、決定打はなかなかありませんね。アプリの改善を待つしかないかも知れません。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>> ちゃしゃ猫 さん
解決策を提示できていないのに、ベストアンサー＆チップをいただき、恐縮です。
私はIphoneでなくてAndroidですが、このような症状になったことはありません。ログイン状態を保持しているのは、ブラウザのキャッシュかと思うので、Safariのキャッシュクリアが効果あるような気がします(当たっていない可能性も大です(^^;)
解決策を提示できていないのに、ベストアンサー＆チップをいただき、恐縮です。
私はIphoneでなくてAndroidですが、このような症状になったことはありません。ログイン状態を保持しているのは、ブラウザのキャッシュかと思うので、Safariのキャッシュクリアが効果あるような気がします(当たっていない可能性も大です(^^;)
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