Q&A
解決済み

mineoアプリのログインがすぐ切れる【iphone6S】

mineoアプリを利用しているのですが、2日に1度くらい、ログインをするように表示されます。
ウィジェットも使っているので、表示されないと不便です。
何か特別な設定があるのでしょうか。
それとも、そのような仕様なのでしょうか。
皆さんはどうですか?

iPhone6S
iOS 11.3
mineoアプリ 1.01.04

莉咲
莉咲さん
ルーキー

unlimityさんのコメント

私も昨年から何度か、時期により毎日や数日に一度「認証エラー」がアプリ起動時に表示されて、再ログインすると使える状態に困っていました。
アプリの再起動や再インストールも試しましたがダメで、サポートに電話してもそのような申告はないので今は解決方法がないとの残念な回答だった記憶があります。
しばらく問題なくなったのですがまたこの数日発生していてここを覗きに来たついでに回答です。原因が解消されるといいですよね。

iPhone7
iOSはその時の最新版
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