Q&A
解決済み

mineoマイページご利用料金

pcから見ていたら
契約回線a,b.c

新規契約c、8月1日解約b
7月までは、ご利用料金を見ると、請求1が回線a分、請求2が回線b分で
表示されていました。
今日回線cを見ると、7月分が請求1として既に存在します。
回線bを見ると、請求1として表示されていました。
回線cの分は、回線bの分がそっくりコピーされている感じ。

sinnkikuchi
Gマスター

sinnkikuchiさんのコメント
sinnkikuchi
sinnkikuchiさん・質問者
Gマスター

AQUOS sense3 lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

>>5 じゃんぐるぶっくさん

私の推測では請求データを登録する人がとりあえず、bのデータをコピーして
必要なところを変更するつもりで、変更途中なのかな。
サービス提供開始日は8月1日なので本来7月分は請求がないはず。
顧客に見せられない登録途中のデータが見えてしまった。
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