なるべく早く
マイネオアプリログインできない
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母と私(娘)でマイネオパケットシェアして利用しています
私(娘)のスマホのマイネオアプリは常時私(娘)のIDにしているのですが、月末にギフトしあうのに私のidでのマイネオアプリをログオフして、母のidでログインしたのですが結局容量足りず何もせずアプリを開けただけ。
そのあと母のIDをログアウトして、私のマイネオ王のメルアドとpw入力するのですが母のが出てきて私のでログインができません
色々試行錯誤してるのですが解決できずお力貸していただけないでしょうか??
空の雫666さん
レギュラーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,494 件
おかしな状態の再現画面です。
私のスマホでmineoアプリからログアウトして、嫁さんのeoIDでログインし直しましたが、左上のアイコンは私のマイネ王アカウントになっていて、中央の電話番号は、嫁さんのものになっています。
嫁さんのマイネ王アカウントは別にあります。
この状態から、マイネ王アカウントを変更することが出来ないので、再度mineoアプリからログアウトして、正常な組み合わせに戻せました。
マイネ王アカウントは一人ひとつなので、同じ端末で、マイネ王アカウントを変更するテストが不十分なのかもしれません。
私のスマホでmineoアプリからログアウトして、嫁さんのeoIDでログインし直しましたが、左上のアイコンは私のマイネ王アカウントになっていて、中央の電話番号は、嫁さんのものになっています。
嫁さんのマイネ王アカウントは別にあります。
この状態から、マイネ王アカウントを変更することが出来ないので、再度mineoアプリからログアウトして、正常な組み合わせに戻せました。
マイネ王アカウントは一人ひとつなので、同じ端末で、マイネ王アカウントを変更するテストが不十分なのかもしれません。
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