マイネオアプリログインできない

母と私(娘)でマイネオパケットシェアして利用しています

私(娘)のスマホのマイネオアプリは常時私(娘)のＩＤにしているのですが、月末にギフトしあうのに私のidでのマイネオアプリをログオフして、母のidでログインしたのですが結局容量足りず何もせずアプリを開けただけ。

そのあと母のＩＤをログアウトして、私のマイネオ王のメルアドとpw入力するのですが母のが出てきて私のでログインができません

色々試行錯誤してるのですが解決できずお力貸していただけないでしょうか？？