Q&A
解決済み

Chrome

バイオリンリン
ルーキー
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Chromeを開くとiw3r20rs8m.pwの内容の同じ画面が、表示され、ウィルスに感染されたとなり、アプリケーションをダウンロードとなり、これを無くし、元に戻すにはどうしたらよいですか？


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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,492 件

パソコンでしょうか？
もしそうであれば、起動画面にそのページが登録されてしまっているのかもしれません。

スマホであれば、キャッシュ削除で治りませんか？
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,492 件

JointPics_20180627_104527.JPG

>>2 バイオリンリンさん

設定画面、アプリ（がついているメニュー）
の中に入るとインストールしているアプリが一覧で出てくるので、chromeを選ぶと、キャッシュ作所というボタンが出てくると思います。

機種やバージョンが異なるので、同じ画面ではないはずですが参考に送ります
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バイオリンリン
バイオリンリンさん・質問者
ルーキー
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>>3 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。機能は戻りました。画面は白いです。アップデートすれば画面は直る？のでしょうか？
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