Q&A
なるべく早く

マイネオアプリにログインできない‼

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マイネオアプリをインストールしたのですが、はじめのログインでブラウザに移動後にID,パスワードを入力「予期せぬエラー」となりループします。
解決法はありますか?

martin
martinさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>20 hisaさん
> 初期化はしたく無いです
ユーザの立場からすれば本当にそのとおりです。元の状態に戻せるのか不安ですし、戻せるとしても手間が掛かりますから。
でも、スマホやPCのメーカサポートに相談すると「初期化してください」「リカバリしてください」と、いとも簡単に言ってよこすヽ(`Д´)ノ
今回のトラブルくらいなら、初期化は最終手段として、何か良い方法がありそうな気がしますが、hisaさんの場合はブラウザの変更でうまく行っても、martinさんやかねやんさんはブラウザ変更は効果無し、なんですよね。
今のところ、私も良い方法が思いつかず、歯がゆい気持ちです😞
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