【お教えて】お薬手帳アプリQRコード読み取り＆お奨めアプリ？

（投稿か悩みながらQ&Aにしました）

毎月１回もしくは２回、薬をもらいにかかりつけの病院にいきます。
当然、病院では処方箋を発行してもらい、処方箋薬局で受け取ります。
最近になって、日本調剤のお薬手帳アプリ＋プラスを使い始めました。
本日、3回目の利用（処方箋登録）しましたが、薬局でQRコードを
読み込ませましたが、うまく読み込みできません....
これで２回目です.....？
１回目：自分で操作はNGだったんで、薬局の方に読み込んでもらいました。
２回目：時間かかりましたが、何とか自力で読み込みできました。
３回目：薬局では全く読み込ませることできませんでした.
　　　　 薬局の方も読み込ませてくれましたが、ダメでした。
　　　　結局、自宅に戻ってから、何とか読み込みできました。
薬局での３回目の本日はiPhone8とP10liteを持参していたんで、両方でチャレンジしましたが、
NGでした。

自宅では、P10liteで成功しました。　iPhone8はダメでした。

前置き長くなりましたが、教えてほしいことは次の項目です。

①QRコードの読みこみに、コツというか読み込ませるテクニックでもありますか？
②単にアプリとスマホの相性でせうか？
③薬局が発行（印刷）してくれる処方箋（QRコード）が悪いのでせうか？

④読み込み失敗のない「お薬手帳アプリ」で良さげなものありますか？

ご教授、よろしくお願いします。

PS
　紙のお薬手帳は忘れることが、ちょくちょくあります。
　忘れると50円程度だったと思いますが、高くなります。
　スマホを忘れることは無いんでお薬手帳アプリにしてみました。