解決済み
新しいマイネオアプリが使えません
- その他
- ZenFone 4 SIMフリー
- mineo(au)
タナティ
妻のスマホで新しいマイネオアプリが使えません。zen hone4です。古いアプリしか使ってないみたいだったから勧めたのですが、写メの通りエラーで行き詰まりました。
2 件の回答
ベストアンサー
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
ログインの問題でしたら、下記をお試し願います。
Zoffさんのコメントより
https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237/comments/977060
>（手順）
mineoアプリのアンインストール ⇒ キャッシュクリア（アプリ）
再起動 ⇒ mineoアプリをインストール
（キャッシュクリア後は必ず再起動してからインストールです）
Zoffさんのコメントより
https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237/comments/977060
>（手順）
mineoアプリのアンインストール ⇒ キャッシュクリア（アプリ）
再起動 ⇒ mineoアプリをインストール
（キャッシュクリア後は必ず再起動してからインストールです）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 6s docomo
どの操作で表示されたエラーでしょうか？
アプリをインストールするためのページに移動しようとした際でしょうか？
それとも、インストール後に、アプリを起動した際でしょうか？
このあたりを報告されると良いかと思いますが、とりあえず、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてから、もう一度やってみてください。
アプリをインストールするためのページに移動しようとした際でしょうか？
それとも、インストール後に、アプリを起動した際でしょうか？
このあたりを報告されると良いかと思いますが、とりあえず、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてから、もう一度やってみてください。
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