マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
iphoneのmineo電話アプリ
- その他
- iPhone 7 au
- mineo(au)
mineo電話アプリの発信履歴から電話を掛ける際、電話マークを押しますよね。すると発信かキャンセルの選択が出るのですが、キャンセルを押しても発信履歴に00分00秒として残るのは何故なんでしょうか。
2 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineoでんわアプリの発信を押した時点で、プレフィックスを付与した電話番号がデフォルトの電話アプリに転送されます。
↓
この時点でmineoでんわアプリ上では発信したとみなされます。
そして、発信かキャンセルかの画面は電話アプリによる画面です。
ここで、発信して通話が始まれば、mineoでんわアプリでも通話時間の計測が始まるのですが、
キャンセルを押した事で、0秒という発信履歴が残るわけですね。
確かに紛らわしいですね。アイデアファームで改善を求めてみてもいいかもしれません。
とりあえず今はデフォルトの電話アプリの発信履歴を見て、発信したかしていないかの確認をするのがいいと思います。
↓
この時点でmineoでんわアプリ上では発信したとみなされます。
そして、発信かキャンセルかの画面は電話アプリによる画面です。
ここで、発信して通話が始まれば、mineoでんわアプリでも通話時間の計測が始まるのですが、
キャンセルを押した事で、0秒という発信履歴が残るわけですね。
確かに紛らわしいですね。アイデアファームで改善を求めてみてもいいかもしれません。
とりあえず今はデフォルトの電話アプリの発信履歴を見て、発信したかしていないかの確認をするのがいいと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
mineo電話は従量制で時折使いますが....
ご指摘の内容から察するにアプリの仕様かバグのいずれかでは...?
マイネ王のQ&A投稿で正解がひきだせるかもしれませんが、
アプリの仕様や障害についてはmineoサイトでないと正確な回答はえられません。
ここでのコメントは経験値であったり推測であったりするケースもあります。
もちろん、確証や検証された正確なコメントもあります。
今回のケースは直接mineoに問い合わせるのが良いと思います。
mineoへの問い合わせは チャットや電話もありますが、
確証も残せるので 問い合わせフォームからの問い合わせを推奨します。
mineo 問い合わせ
↓
https://support.mineo.jp/inquiry.html
ご指摘の内容から察するにアプリの仕様かバグのいずれかでは...?
マイネ王のQ&A投稿で正解がひきだせるかもしれませんが、
アプリの仕様や障害についてはmineoサイトでないと正確な回答はえられません。
ここでのコメントは経験値であったり推測であったりするケースもあります。
もちろん、確証や検証された正確なコメントもあります。
今回のケースは直接mineoに問い合わせるのが良いと思います。
mineoへの問い合わせは チャットや電話もありますが、
確証も残せるので 問い合わせフォームからの問い合わせを推奨します。
mineo 問い合わせ
↓
https://support.mineo.jp/inquiry.html
- 1