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解決済み

マイネオ電話がインストール出来ない

kan127
kan127さん
レギュラー

novalite2をイオンモバイルで端末だけ購入しました。 
現在設定などに追われています。
そんな中マイネオ電話が何回やってもインストール出来ません。
イオンモバイルだとインストール出来ない、とかありますか?
他のアプリやマイネオのアプリも問題なくインストール出来ています。
インストールの志方を教えて欲しいです。
よろしくお願いします。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

「インストールできない」だけでは状況が全然分からないので、端末のシステムアップデートは最新かどうか、Wi-Fiかモバイル通信なのか、再起動や初期化はしてみたか等々、やってみたことや状況や状態を詳しく述べると皆さんアドバイスしやすいですよ。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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kan127
kan127さん・質問者
レギュラー

>>2 てんがろんさん
今朝端末のアップデートが来ていたのでやってみました。
すんなりとインストールすることができました。
ありがとうございます。
  • 4
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>そんな中マイネオ電話が何回やってもインストール出来ません。
との事ですが、エラーメッセージ等は出ていないのでしょうか?
インストールできないというのが、どのような現象で出来ていないのかが読み取れないです。そのような事は書くようにして下さい。

>イオンモバイルだとインストール出来ない、とかありますか?
このような事は無いかと思われます。
  • 1
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

インストールは出来るけど、ソフトバンク~のメッセージが流れて使えないでは!?

だとしたら、mineoでんわの契約が必要なので、mineoマイページからオプションを申し込んでください。

申し込みしても、mineoでんわをすぐには使えず、完了までに数日掛かりますよ。
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