Q&A
自己解決済み

android 端末 Google Playストアでアプリのアップデートやインストールが出来ない

マリア1243
エース
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Google Play ストアのアプリのアップデートやインストールが、最近出来なくなりました。アプリをアンインストールし、再インストールしたりしました。インストールボタンを押すと、ダウンロード中にはなりますが、最終的にはインストール出来ません。Google Playストアのヘルプを色々試してみましたが、出来ません。キャッシュやデータの削除、端末の再起動など対応。

mineo 電話アプリがインストール出来なく困っています。御教示お願いします🤲


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

ほとんど根拠はないのですが、Google Play開発者サービスを強制終了、データ削除したら良いかもしれません。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

Google Play ヘルプの下記のページの内容は全て試されましたか？

Play ストアでアプリの起動、読み込み、ダウンロードを行えない
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja

Google Play での問題を解決するための追加手順
https://support.google.com/googleplay/answer/7512202
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カナタ
カナタさん
ベテラン
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Mi Note 10 （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 26 件

Googleアカウント追加登録されて見たらどうでしょうか、
私アカウントメール３つ登録しています。
試してみて下さい
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カナタ
カナタさん
ベテラン
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Mi Note 10 （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 26 件

>>2 カナタさん
GooglePlayヘルプ 　確認されていると思いますが、
https://support.google.com/googleplay/answer/7165974?visit_id=0-636578791913772764-988225159&p=uncertified_device&rd=1
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あひるあいちゃん
Gマスター
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iPhone15（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 72 件

端末の時間が自動設定になってない（時間がずれてる）とか、
ストレージが残1GB未満とか、
システムが最新じゃない…とか

この辺り確認してみてください。
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

Wi-Fiですか？
モバイルデータ通信ですか？
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あいだの5件を表示
BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>11 えでぃさん

試してみる価値はありますね^ ^
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>12 BENPHONEさん
モバイルデータ通信で出来ても、問題解決にはならないですけどね(^^;
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マリア1243
マリア1243さん・質問者
エース
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MediaPad T2 8 Pro （mineo）（mineo(docomo)）

たくさんの方、解決策をありがとうございます🎵
いろいろ試しましたが、まだ解決しません。

どうも、HUAWEI の端末で、同様の事例が出ているようです。
もう暫く、頑張ってみます‼
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>14 マリア1243さん

端末個体の問題かもしれないのですね

ファーウェイに問い合わせてみてはいかがでしょうか
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マリア1243
マリア1243さん・質問者
エース
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MediaPad T2 8 Pro （mineo）（mineo(docomo)）

解決しました。
Google 🆔を削除、端末リセットで出荷時期の状態に戻し、アプリの再インストール等で出来るようになりました！
アプリの自動更新で、Google の名の付くアプリが、悪さをしていたと、推察します？

マイネ王の皆様の助言のおかげです。ありがとうございます😊😊
今後ともよろしくお願いします🤲🐜
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>16 マリア1243さん
最終的には初期化しかないと思っていましたが、それはお望みではないだろうと提案しませんでした。

> Google の名の付くアプリが、悪さをしていたと、推察します？
Google Play開発者サービスの再インストールで直った可能性もあります。
ともあれ、正常動作するようになって良かったです。　

Mefiapad T2 8 Proは私も使っていますので、参考になりました。
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