Q&A
いつでもOK

mineo電話が起動しない

HUAWEI P9 LITEを利用しています。
先日のアップデート(下記参照)のあと、mineo電話が使えなくなりました。
症状としては、起動後緑色のmineo電話の画面になり、その後すぐに落ちるといった感じです。
インストールもし直しましたが改善しません。他の使わないアプリも消してみましたが改善しません。
エラーなどがどこかに出ればまだ糸口は見つかるのでしょうが、それも判りません。

同じ現象の方いませんか?また、解決方法をご存知の方いませんか?

HUAWEI のホームページより
■提供開始日
 2018年2月5日16:00以降~順次

■ソフトウェアバージョンの情報
アップデート前:VNS-L22C635B390
アップデート後:VNS-L22C635B391

千寿
千寿さん
レギュラー

音吉さんのコメント
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

私は、使ってないのですが、どうも アプリが、調子悪いようですね
なんででしょうか
とりあえず アプリを使わずに プレフィックス 0063 を 入れるか 
自動的に プレフィックスを入れる 別アプリもあるようなので 
それを利用するかですね
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