Zenfone4

私は使ったことがありませんが、検索すると、こんなかんじで出てきました。

-----引用 始め-----

待ち受け画面に広告・コンテンツが表示されません。

Androidの場合：アプリ内の設定→「待受画面広告を見る」オンにしているのでしょうか。
こちらをオフにしてしまうと待ち受け画面に広告・コンテンツが表示されません。
また、ユーザーのスマホのメモリーが足りなくて自動でアプリが停止される場合があります。
iOSの場合：音楽を聴いたり、アプリを終了させると待ち受け画面に広告・コンテンツが表示されません。
この場合はアプリを起動してください。

-----引用 終わり-----

以上、ご参照くださいませ。