Q&A
なるべく早く

Google play にて 取引が完了できません

初めてアンドロイドを使用しています。
アンチウイルスソフトを購入し、カード支払いをしたいのですが、
グーグルプレイにて、取引を完了できませんと表示されてしまします。
原因がわからないので教えてください。
google ペイメントセンターの住所はクレジットカードの住所と同じです。
名前はクレジットカードは すべて大文字のアルファベット表記ですが、
google ペイメントセンターは 名前が小文字でしか入力できにないようで(?)
苗字は大文字ですが、名前は小文字になってます。
他に何か理由は考えられますか?

hir_m_
hir_m_さん
レギュラー

オズさんのコメント

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hir_m_さん、こんにちは♪

他に使用できるクレカはありませんでしょうか?
何らかのエラーなのか 時間が解決する可能性があるのか何とも言えませんが…

・カード番号のタイプミス。もう一度カード番号を入力してみてください。
・クレジット カードの期限切れ。カードの有効期限が切れていない場合は、有効期限が正確に入力されていることを確認します。
・カード確認コード(CVC)のタイプミス。コードをもう一度確認して、入力し直します。
・請求先住所が銀行に登録されている住所と一致していない。Google ウォレットの請求先住所がカード発行会社に登録している住所と一致していることを確認します。
・利用限度額に達している。詳しくはカード発行会社にお問い合わせください。

上記の方法をすべて試してもカードが承認されない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

ということですが心当たりはありますでしょうか?
下記サイトもご参考までにどうぞ。

Google Playの支払いでエラーが出て購入ができない場合の対処法
https://www.iscle.com/web-it/g-drive/g-play/not-payment.html
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