Q&A
解決済み

ウイルス除去アプリについて

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数日前に、サイトを見ていたらウイルスに感染!すぐ除去を!というメッセージが出てアプリが表示されたので、それをインストールして「ブースト」とか「ジャンククリーン」とかをやって、どうやら感染は直せたようなのですが、やれ電池の消耗が早いの、不要なアプリを終了させて電池寿命をのばせの、と携帯を触るごとにそんなメッセージばっかり出てきてすごく使いにくくなりました。入れたのは[super speed][okクリーン」というもので、今画面触ると最初にこんな風になります。マイネオは10月からで一緒に端末購入したので、そんな古い機械でもないし、安心パックでウイルス対策はしてるはずなんですが。とりあえず、明らかに今は使わなくてもいいアプリは3つほどアンインストールしてみたんですけど、このブーストという作業の意味もよくわからないです。もっとふさわしいアプリがあればそちらにするか、対策上これは必要でしかたがないのか、詳しい方にぜひ教えていただけると幸いです。

pukubonn
pukubonnさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,088 件

安心パックは加入しているだけではダメですよ。ウイルスバスターはちゃんとインストールしていますか?
今回の怪しいアプリはウイルスバスターに警告されそうな気がしますが?

もしウイルスバスターがインストールされていないのなら、お使いのスマホは乗っ取られてインターネット上でウイルスを撒き散らせていたり、スパムメールを送っているかもしれません。
その場合は、単に騙されてインストールしたアプリをアンインストールしただけではダメです。初期化しかありません。その際Google のパスワードも変更した方がよさそうです。
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