Q&A
解決済み

AppleIDの詐欺メール?について

先日初めてiPhoneを購入し、使用していたのですが、今日アカウントがロックされていますとういメールが来ていたのでURLをクリックしました。
またAppleIDとパスワードを打って、住所名前登録までいき、次へ…と売った所クレジットカードの入力画面になりました。
クレジットカードの詳細はここでも入力しないといけないの?と怪しく思って調べた所、もしかしたら詐欺メールなのでは?と思い不安になっています。

まだ完全に登録してないのですが、もう住所やパスワード等はバレてしまったのでしょうか?iPhoneがはじめてで使ってすぐにこんな事があったので怖いです( ´ඉ_ඉ` )
どなたか解決策をお願いしますm(。>__<。)m


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 67 件

それは詐欺メールです。クレジットカード番号は決して入れてはいけません!
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 67 件

id、パスワードを入れた場合は、早急に変更したほうがいいです。
  • 2
eq.18
eq.18さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 28 件

noreply@email.appie.comは迷惑メールですか?
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス SNS/メッセージ/13962

多分、詐欺メールですが、よく読んで確認してみてください。
  • 3

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 67 件

今、取り急ぎ書きましたが、id、パスワード、住所を入力しても最後に送信ボタン等押していなければ、たぶん大丈夫だと思いますが、心配ならやはり変更したほうが無難です。
ちなみにアップルが勝手にアカウントをロックする事はありえません。
  • 4
おかめチャン
おかめチャンさん・質問者
エース

>>4 ジョニー23kさん

ありがとうございます。とりあえずパスワードは変更しましたが、IDの変更の仕方が分かりません。
これからはもうちょっと慎重にしようと思います( ´ඉ_ඉ` )
  • 6

iPhone 7 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 35 件

この度はよろしくお願いします。
正規のメールの識別ですね。

既に Apple ID に関する情報を入力されたようですが、ご質問の手順から推測するに不正という可能性が高いです。基本的に登録しているに関わらず、Web で個人情報などは聞かれません。
お使いの Apple ID がサインインなどアクションが起きた際に、Apple から通知が届きます。一早いアカウントの保護が望まれます。
Apple ID の保護には、下記リンク先をご参照になれます。

【フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート】
https://support.apple.com/ja-jp/HT204759

また、正規メールの識別について、下記をご参照に対策されてはいかがでしょうか。

差出人ですが、Apple であれば、"Apple"や"App Store"というように一目で Apple と判ります。また、差出人をタップすると差出人の情報が表示され、メールアドレスが記載されています。"apple.com"や"itunes.com"でない場合には正規でないことが判明します。

宛先に関しては、自分以外の送信先も表示されていることが信頼できません。個人情報が漏洩しています。
メール本文に登録した氏名といった個人に宛てた情報が記載されていないこともあり得ません。連絡先すらない時点で怪しいです。

また、リンク先では、安全なセキュリティで保護されている際には、画面上部のナビゲーションバーに鍵マークが表示されて、ドメイン名の文字が緑色になります。

そもそもロックしているのなら、IDとパスワードなどで認証しても無意味です。問題があるなら悪意のある攻撃者が既にパスワードを変更して当然です。Apple ID なら iCloud メールアカウントも盗用できます。

以上をご確認になることを推奨します。
また、Apple 製品でお困りであれば、Apple サポートへお問い合わせになってはいかがでしょうか。信頼性や即時性においても安心できると見込まれます。
お電話の他にも、チャットやEメールが利用できることがあります。

この回答は、変遷する出来事の現時点における一部と、私個人による私見に過ぎません。最善に向けて尽しますが、その内容は保証しかねます。免罪符のようですがご了承ください。
何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。
お読みいただき、ありがとうございました。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

私が使っている一番古いメールアドレスにも届きました。プロバイダのアドレスです。
このアドレスは、6文字なので、以前から迷惑、詐欺のメールが多く届いていますが、大半はフィルターで落とせていました。
今回のApple IDロックのメールはなぜかフィルターにかからなかったですね。
すぐに家族全員にLINEで連絡して、注意しました。
子供たちは大丈夫だと思いますが、親が一番心配です。
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

詐欺だとしたら、「次へ」を押すまでに入力したデータは既に送信されてしまっている可能性があります。
悪用されないうちにApple IDやパスワードを変更した方がいいと思います。
住所も把握されたとしたら、訪問販売に来たり架空請求が届いたりする可能性もあるかもしれないので、普段見ない郵便物や知らない人の訪問には気をつけて下さい。
  • 11
おかめチャン
おかめチャンさん・質問者
エース

>>11 Masa☆彡さん

本当に自分が不甲斐ないです。今度から騙されないように気をつけたいです。
クレジットカードを登録しなくて本当良かったと思います。
  • 12
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>12 おかめチャンさん
いえいえ、入力中に不審に思って操作を中断しただけでも被害を回避できたのですから良しとしましょう。
今ではフィッシング詐欺もとても巧妙で、Appleっぽいレイアウトの画面だったり、メールアドレスも公式と酷似していたり、本当によくチェックしないと気づけないようになっているので、
メール本文中のURLは極力押さないようにして、例えばAppleからのメールだったなら一度Appleにこのようなメールが来たけど本当かどうかっていうのを問い合わせるなど、ワンクッション置いた方がいいかもしれませんね。
私も明日は我が身と思って気をつけようと思います。
  • 13