マイぴょん博士
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2台契約でのmineoスイッチの不具合について
- その他
- Xperia UL(SOL22)au
- mineo(au)
eoIDは同じで私と妻で2台契約(共にXperia SOL22[au])。
先日、mineoスイッチをインストールして妻の番号を「節約ON」にしたところ
妻のスマホでLINEやGmailなどのアプリが使えなくなってしまいました。
「節約OFF」にしても使えませんでした。
Wi-Fi環境下ではLINEやGmailなどのアプリは使えます。
電話は機能します。
mineoスイッチをアンインストールしてもダメでした。
どのような原因が考えられますでしょうか?
また、解決方法を教えてください。
kopirinさん
ルーキーかねやんさんのコメント
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>3 kopirinさん
mineoスィッチアプリには ネットワーク設定に影響するものはありません。
音声はできているということは SIMは正常。
以前、データ通信ができていたということは
気が付かないうちにモバイル通信関係の設定が変わっている
ということもあるかと思います。
ですので、APN設定&モバイル通信関係の設定見直しが必要。
一昨日のことになりますが、M03で自宅で文鎮状態にしていました。
もちろん、モバイル通信on wifi on でした。
wifi off にしたら、モバイル通信不可。。機内モードon/offで通信可
となりました。
mineoスィッチアプリには ネットワーク設定に影響するものはありません。
音声はできているということは SIMは正常。
以前、データ通信ができていたということは
気が付かないうちにモバイル通信関係の設定が変わっている
ということもあるかと思います。
ですので、APN設定&モバイル通信関係の設定見直しが必要。
一昨日のことになりますが、M03で自宅で文鎮状態にしていました。
もちろん、モバイル通信on wifi on でした。
wifi off にしたら、モバイル通信不可。。機内モードon/offで通信可
となりました。
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