Q&A
解決済み

ウィルスバスターの設定

ウィルスバスター(月額版)の設定で、『Webの脅威/ネットワーク対策』をオン(有効)にするのですが、しばらくすると勝手にオフになっています。
何回やっても勝手にオフになっています。

どうしたら、常にオンになるのでしょうか?
※最近アドウェアに感染?したかもしれないという事があり関係があるのでしょうか。

わかりにくくてすいません💦


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
盛盛
盛盛さん
マスター

P30 lite(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 12 件

①設定→モバイルデータ通信→データセーバー→データ通信を制限しないアプリで、ウイルスバスターをONにして下さい。
②設定→電池→省電力(アプリ)で、ロック画面のクリーアップを開いて、ウイルスバスターを“閉じない”にして下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
ゆゆゆ0825
ゆゆゆ0825さん・質問者
レギュラー

>>3 盛盛さん
同じHUAWEIユーザーの方なので、わかりやすかったです!ありがとうございます。

確かに両方の設定がOFFになってました。これでしばらく様子を見てみます。

ありがとうございます♫
  • 4
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

ゆゆゆ0825 さん こんばんは

これかな?
web脅威対策が有効にできない
https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/web-kknejadxb3yqf

「設定」→「 詳細設定」→「バッテリーマネージャー」→「保護されたアプリ」 →  [ウイルスバスターなんとか] を [有効] に変更。
念のため再起動してみて、どうなるかですかね。
  • 1
ゆゆゆ0825
ゆゆゆ0825さん・質問者
レギュラー

>>1 amiyyさん

本当にありがとうございます!私だけかと思い悩んでいたのでもぅしばらく待ってみたいと思います。
  • 2
盛盛
盛盛さん
マスター

P30 lite(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 12 件

ゆゆゆ0825さん
ベストアンサー有難うございますm(__)m
Android7になって、電源管理がかなり強化されたようで、確かにバッテリーの持ちは良くなっているようなんですが常駐してほしいものも片っ端から画面のロックとともに終了してしまうので、最初はけっこう戸惑いました。
メール関係やLINEなんかもこれで行けると思いますのでお試しください。
  • 5
ゆゆゆ0825
ゆゆゆ0825さん・質問者
レギュラー

>>5 盛盛さん
とんでもないです😃✨
盛盛さんの方法を設定してから、勝手にオフになる事が圧倒的に少なくなりました!

ただ、クリーンアップをすると今のところ必ずと言っていい程OFFになっています…。
今はそれの解決方法を自身なりに探してます(笑)

そうなんですよ!画面ロックすると色々とアプリが終了してました(笑)
本当にありがとうございました♫
  • 6
ゆゆゆ0825
ゆゆゆ0825さん・質問者
レギュラー

>>5 盛盛さん
大事な事言い忘れてました(^_^;)
クリーンアップは一応、ウィルスバスターを対象外に設定してるんですが…困ったもんです(笑)
  • 7