解決済みのキャンセル

質問を投稿したのですが、返信した際に操作ミスで解決済みのステータスとなってしまいました。
質問を継続したいのですが、解決済みのステータスはキャンセル可能なのでしょうか。
また、解決済みとなるのはどのような操作を行った時なのでしょうか。