解決済み
解決済みのキャンセル
質問を投稿したのですが、返信した際に操作ミスで解決済みのステータスとなってしまいました。
質問を継続したいのですが、解決済みのステータスはキャンセル可能なのでしょうか。
また、解決済みとなるのはどのような操作を行った時なのでしょうか。
2 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
「解決済み」も「ベストアンサー」もキャンセルできないはずです。
「解決済み」にするまでは、「解決済み」のボタンが質問の後ろに表示されています。
「解決済み」にするまでは、「解決済み」のボタンが質問の後ろに表示されています。
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ベストアンサー
Galaxy s24（日本通信SIM）
解決済みはキャンセルできないので、「間違ってキャンセルしたので再質問します」と断った上で、これまでに回答してもらった内容も踏まえて再質問されたら良いと思います。その際、先回の質問ページのURLを貼っておくと、重複した回答が避けられます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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