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らラコール

初めて質問させていただきます。サポートにも問い合わせたのですが…イマイチ解決しませんでした。同じような症状の方いらっしゃいませんか?ララコールで、相手の声が全く聞こえません。相手は聞こえています。いろいろ自分でやっていたら、どうもウイルスバスターのvpn接続を無効にしたら、相手の声が聞こえました。こんな場合、どうしたらベストなんでしよう?何分初心者で、よろしくお願いします。

haryu
haryuさん
ルーキー

ヒィロさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 155 件

LaLaCallと月額版ウイルスバスター,両方とも公式と言って良いほどのアプリですから,LaLaCallは初期設定そのままで問題なく使える「はず」です。

LaLaCallの機能を制限させるわけにはいかないので,ウイルスバスターの設定を変えるか,ありきたりですが,可能であれば両方のアプリを一旦削除してインストールし直すという手も考えられます。(LaLaCallは初期設定が面倒なので,できればしたくないですよね…。)

実際に使っているユーザーではありませんので,憶測でしか言えませんが,この辺りでうまくバランスを取ればベターじゃないでしょうか。
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