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らラコール

初めて質問させていただきます。サポートにも問い合わせたのですが…イマイチ解決しませんでした。同じような症状の方いらっしゃいませんか？ララコールで、相手の声が全く聞こえません。相手は聞こえています。いろいろ自分でやっていたら、どうもウイルスバスターのvpn接続を無効にしたら、相手の声が聞こえました。こんな場合、どうしたらベストなんでしよう？何分初心者で、よろしくお願いします。

haryu
haryuさん
ルーキー
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miyamonさんのコメント
miyamon
miyamonさん
ベテラン
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ZenFone 3 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 10 件

ウイルスバスターのvpn接続がよくわかりませんが、ウイルスバスターってVPNで接続しないと利用できないのでしょうか？
技術的に言うと、ウイルスバスターのvpn接続のポートとLaLaCallのポート番号が、重複していると言う事でしょうか？
どちらかのポート番号を変更すれば、良いのですが変更できるのかどうか使用していないのでわかりません。
VPN接続不要なタイプにした方が良いとおもいますが・・・
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