Q&A
解決済み

マイページからのMyスマホ登録

HUAWEI Mate9を購入し、本日simが届いたので、
色々と設定し、マイネ王への登録も済んだのですが、
Myスマホの登録が出来ません。

「端末を選択する」を押して「Huawei」を選択して検索すると
「Mate9」は出て来るのですが、選択しても結果に反映されません。

この「質問の投稿」画面でも、「質問する端末」から検索して
選択しても結果に反映されません。

パソコンでやっても、スマホでやっても、同じ結果です。
どうすればMyスマホ登録が出来るのでしょうか?


2 件の回答

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

私も端末を選択しても反映されませんでした。
他でも同じような症状の方のコメントを見かけたので、何か不具合があるようですね。

もしかすると、今日の午前中のメンテナンスと関係があるのかもしれませんね…
  • 1
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>2 やす3さん

チップありがとうございます<(_ _)>

タイミング的にメンテナンスと関係があるのかなと思い、下記スタッフブログに、端末が選択できない不具合が出ていることをコメントしてきました。

【予告】3月30日のマイネ王メンテナンスと機能改善のお知らせ(ネットワークお天気情報、検索機能向上)
https://king.mineo.jp/magazines/special/556
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 このはさん
私も同様の症状でしたが先ほど修正されたようで登録できるようになりました。
  • 5
あとの2件を表示

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

確認しました。障害ですね‼️
このような場合、事務局に問い合わせで連絡すると喜んでくれます。
連絡しないと気がつきません。
私、外でなれない端末で打鍵に苦労してます。
( `・ω・´)ノ ヨロシクー
  • 4