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LTEネットワークへの接続が不安定(東京南部、川崎市、横浜市北東部)
- データ通信
- Nexus 6(XT1100)SIMフリー
- mineo(docomo)
関東南部「横浜市、川崎市、東京都(港区・千代田区・品川区))において、データ通信の接続がLTEではなく3G になっていることが最近よくあります。
特に多摩川を渡る時にネットワークの切り替えが発生するのか、東京都と神奈川県の境を通る時が特に不安定です。
現在NTTドコモの回線が不安定になっているということはありませんでしょうか?
こちら、Nexus6, Nexus5, Huawei P9liteの3機種を使い比べてみましたが、いずれの機種でも同様の減少が発生している様に感じられます。
些細な情報でも結構ですので、ご回答を頂けますと幸いです。
5 件の回答
iPhone SE (第2世代)(ahamo) ベストアンサー獲得数 225 件
なかなか回答が付かないので私見を…
まずはドコモのお知らせ(障害情報)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/
からは何もありませんね
特に、指定の範囲が広いので、これだけ広範囲でLTEがうまく繋がらないとなると大問題ですしね
問題があれば、マイネ王でもすぐ話題になりそうですし
3機種で同様の状態との事ですが、SIMは同一のものですか?
もし同一のSIMを3機種に入れてみたのであれば、SIMの不具合という事は考えられないでしょうか
まずはドコモのお知らせ(障害情報)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/
からは何もありませんね
特に、指定の範囲が広いので、これだけ広範囲でLTEがうまく繋がらないとなると大問題ですしね
問題があれば、マイネ王でもすぐ話題になりそうですし
3機種で同様の状態との事ですが、SIMは同一のものですか?
もし同一のSIMを3機種に入れてみたのであれば、SIMの不具合という事は考えられないでしょうか
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>>2 音吉さん
コメントを頂きましてありがとうございます。
最近、というのは今月に入ってからになります。
普段使用しているNexus6はDocomoが使っているLTEバンド1,9,19,21,28のうち、21のみ対応していないので、プラチナバンドといわれる19に対応しているので大丈夫かなと思っていましたが、何か変更があったのかもしれませんね。
https://www.frequencycheck.com/carrier-compatibility/3yir/google-nexus-6-xt1100/ntt-docomo-japan
docomoのサイトも確認しておこうと思います。
ありがとうございました。
コメントを頂きましてありがとうございます。
最近、というのは今月に入ってからになります。
普段使用しているNexus6はDocomoが使っているLTEバンド1,9,19,21,28のうち、21のみ対応していないので、プラチナバンドといわれる19に対応しているので大丈夫かなと思っていましたが、何か変更があったのかもしれませんね。
https://www.frequencycheck.com/carrier-compatibility/3yir/google-nexus-6-xt1100/ntt-docomo-japan
docomoのサイトも確認しておこうと思います。
ありがとうございました。
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iPhone SE SIMフリー(IIJmio) ベストアンサー獲得数 78 件
先に書きますが、回答ではありません。
「最近」がどのぐらいの期間かわからないですが、自分は週3ぐらいで田園都市線で多摩川を渡りますが、その区間で3Gに落ちたのは2016年3月が最後でそれ以降は3Gに落ちたことはありません。
その区間では自分が通るときには必ずしも通信のログを記録しているので、「LTEか3Gか・どの周波数で接続されているのか」を記録しています。
自分が寝ていても自動でログは取っているので、バッテリーが切れていた時以外は記録として残っています。
さて、特定の場所での発生かもしれませんが、そういう障害が発生しているという話は今のところ聞こえてこないです。
sim・端末の影響か、ごく一部の狭い範囲で発生してるのか…
「最近」がどのぐらいの期間かわからないですが、自分は週3ぐらいで田園都市線で多摩川を渡りますが、その区間で3Gに落ちたのは2016年3月が最後でそれ以降は3Gに落ちたことはありません。
その区間では自分が通るときには必ずしも通信のログを記録しているので、「LTEか3Gか・どの周波数で接続されているのか」を記録しています。
自分が寝ていても自動でログは取っているので、バッテリーが切れていた時以外は記録として残っています。
さて、特定の場所での発生かもしれませんが、そういう障害が発生しているという話は今のところ聞こえてこないです。
sim・端末の影響か、ごく一部の狭い範囲で発生してるのか…
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>>4 Phantomさん
コメントを頂きましてありがとうございます。
症状が気になったのは今月(2018年3月)に入ってからです。
症状が良く発生する場所としては、二子新地~二子玉川~上野毛周辺ですので、Phantomさんが利用されている田園都市線と一部並走していると思うので、私が使っている端末やSIMカードの問題かもしれません。
もしよろしければ、Phantomさんが利用されている通信ログを記録するアプリ(?)を教えて頂けませんでしょうか?
Android機で使えるアプリであれば、一度どういう状態になっているのか記録をしてみたいと思います。
よろしくお願いします。
コメントを頂きましてありがとうございます。
症状が気になったのは今月(2018年3月)に入ってからです。
症状が良く発生する場所としては、二子新地~二子玉川~上野毛周辺ですので、Phantomさんが利用されている田園都市線と一部並走していると思うので、私が使っている端末やSIMカードの問題かもしれません。
もしよろしければ、Phantomさんが利用されている通信ログを記録するアプリ(?)を教えて頂けませんでしょうか?
Android機で使えるアプリであれば、一度どういう状態になっているのか記録をしてみたいと思います。
よろしくお願いします。
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iPhone SE SIMフリー(IIJmio) ベストアンサー獲得数 78 件
>>8 mtさん
自分が使っているのは社外秘っぽいので無料でダウンロード可能なアプリで似たようなことができるものを2つほど。
左は「G-NetTrack Lite」、右は「Netmonitor」です。
両方でてきとうに歩き回ってスクショを撮ってみました。
(右のスクショで黄色い文字は私がメモしたものなので他の人には表示されません)
スマホの機種によっては取得できない情報があったり、スリープにしたら取得を止めてしまうものがあったりします。
基地局の推移という意味ではG-NetTrack Liteの方がいいかもしれません。
どのセルに何秒在圏したか等も記録されるようです。
無料版だと表示だけで保存されないかもしれませんので、必要であればスクショ等で保存してください。
多摩川を渡る時は平気ですが、上野毛駅は昔からドコモの電波状況は良くないです。ホームはまだマシでしが大井町線に乗車中だと車両や混雑状況によってはアンテナ1本や3G・圏外になることもあります。
もう年単位で悪いままなんですよね・・・あそこは地形的に難しいのでホームにアンテナを付けて欲しいw
自分が使っているのは社外秘っぽいので無料でダウンロード可能なアプリで似たようなことができるものを2つほど。
左は「G-NetTrack Lite」、右は「Netmonitor」です。
両方でてきとうに歩き回ってスクショを撮ってみました。
(右のスクショで黄色い文字は私がメモしたものなので他の人には表示されません)
スマホの機種によっては取得できない情報があったり、スリープにしたら取得を止めてしまうものがあったりします。
基地局の推移という意味ではG-NetTrack Liteの方がいいかもしれません。
どのセルに何秒在圏したか等も記録されるようです。
無料版だと表示だけで保存されないかもしれませんので、必要であればスクショ等で保存してください。
多摩川を渡る時は平気ですが、上野毛駅は昔からドコモの電波状況は良くないです。ホームはまだマシでしが大井町線に乗車中だと車両や混雑状況によってはアンテナ1本や3G・圏外になることもあります。
もう年単位で悪いままなんですよね・・・あそこは地形的に難しいのでホームにアンテナを付けて欲しいw
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iPhone SE SIMフリー(IIJmio) ベストアンサー獲得数 78 件
一つ可能性が考えられることを思い出したのでコメント。
年度末に向けてドコモの基地局では工事が多く発生しています。
3.5GHz帯・700MHz帯の装置追加等で停波することがあり、たまたまその時にあたってしまうと普段はそのエリアをカバーしている基地局からの電波が届かなくなり、遠くの基地局の電波を掴んだり圏外になったりと不安定になります。
その不安定な中でLTEの接続を維持できなくなり3Gに落ちたということも考えられるかな・・・と。
ちなみに直近では3月7日の8時~18時の間に、田園都市線・大井町線の多摩川を渡るあたりの高津区側の基地局で停波を伴う工事がありました。
年度末に向けてドコモの基地局では工事が多く発生しています。
3.5GHz帯・700MHz帯の装置追加等で停波することがあり、たまたまその時にあたってしまうと普段はそのエリアをカバーしている基地局からの電波が届かなくなり、遠くの基地局の電波を掴んだり圏外になったりと不安定になります。
その不安定な中でLTEの接続を維持できなくなり3Gに落ちたということも考えられるかな・・・と。
ちなみに直近では3月7日の8時~18時の間に、田園都市線・大井町線の多摩川を渡るあたりの高津区側の基地局で停波を伴う工事がありました。
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