Q&A
解決済み

iPhone6からiPhone7に機種変更したが1xとなって、Wi-Fiの無い外出先では使えない。

auで購入したiPhone6をSIMフリーの
iPhone7に切り替えましたが、
Wi-Fi接続している場合は使えるのですが
外出先などのWi-Fi接続していない時は
1x表示され使えない状況になります。
Wi-Fiのオンオフを繰り返してみても
4Gになりません。
何か解決策をご教授ください。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

プロファイルをインストールしていないのではないですか?
mineoアプリ.mineoスイッチアプリいずれかをインストールして、メニューからプロファイルをインストールしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
クマどん
クマどんさん・質問者
ルーキー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(au))

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
見事に解決しました。
ありがとうございます。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>2 クマどんさん

解決して何よりでした。お役に立てて良かったです。

解決したら、自己解決済み、解決済みベストアンサーあり、どちらかで、質問を終了させてくださいね。
  • 3

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

既に解決済みで、回答とは違いますが。

同様のケースの質問をたまに見かけるのですが、mineo の利用開始をした際に SIM カードと一緒に届く「ご利用ガイド」を見ながら自分で設定を一度はやっている事だとは思うのですが…。

頻繁にやる事ではないので、結構忘れている・忘れてしまう人って多いみたいですね。
  • 4
あいだの2件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>5 ヨッシーセブンさん

mineo ショップやサポート店で設定サービスを受けている可能性は考えましたが、ひょっとしたら自分でやってるかも?と思ってあえて書きませんでした。

他の人でも自分でやった事があれば、これを見た時に「そうだった」と思い出してくれるかも・・・と。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>6 クマどんさん

「はっ!」

と、いう感じですね^^;
  • 8