Q&A
いつでもOK

海外製のiPhoneも補償対象にしてほしい

volcom
volcomさん
ルーキー

海外製のiPhoneやSIMフリー端末も持ち込み機種サポートの対象としてほしいなーと思います。日本国内でApple Careを契約できますし,機種が変わることを前提とすれば問題ないような気がします。


3 件の回答

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 185 件

技適に問題がなければ、対応は可能かもしれませんね。
ただ、サポート業務に負荷がかかるので、そこの判断だと思います。

ちなみに、ここはQ&A(王国教室)なので、mineoやマイネ王への提案はアイデアファーム(王国農園)に投稿した方が有益なコメントが寄せられると思います。
よろしければ、そちらへ。
https://king.mineo.jp/ideas
  • 1
volcom
volcomさん・質問者
ルーキー

>>1 うまちゃんさん

ご指摘ありがとうございます。
それではアイデアファームに記載しようと思います。
ありがとうございました。
  • 3

iPhone 7 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 35 件

この度はよろしくお願いします。
海外モデルの iPhone ですね。

確かに AppleCare では海外モデルも対応していますが、実際にはトラブルが発生しやすい形態です。
特に AppleCare+ への加入においては、店舗で受け付けることができなく、電話サポートによる権限を持つ担当者に問い合わせる事例が報告されています。

また、海外モデルでは日本と同じモデルであっても、カメラの撮影音は当然ながら適用される法令も異なるため、手間でしかありません。
制限された範囲で取り扱いを拡大することによって、誤解を招く可能性も高い上に、日本とは異なるネットワーク利用制限を受ける恐れも見込まれる以上、更にリスクを負うことは合理的とは言えません。
第三者機関であり小規模かつ正規でない限り、期待に難しい面が目立ちます。

この回答は、変遷する出来事の現時点における一部と、私個人の私見だけに過ぎません。
最善に向けて尽力しますが、回答内容の保証は致しかねます。ご了承ください。
何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。
お読みいただき、ありがとうございました。
  • 2

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

海外製のiPhoneの多くは技術基準適合証明(技適マーク)がないと思われます。

技適マークのない機器を利用する事は電波法に違反する恐れがあります。

マイネ王 運営事務局は下記の見解を表明しています。
>>皆さん
技術基準適合証明がない端末の使用は、通信と関わりの深い法律(電波法)に違反する恐れがあるため、お控えいただきますようよろしくお願いいたします。
ですので、基本的には事務局側で把握した投稿やコメントについては、削除させていただいております。
引き続きmineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。
  • 4

iPhone 7 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 35 件

>>4 勝ちゃんさん

突然ながら質問者ではありませんが、ご回答に対して情報を提供します。

技適ですが、ほとんどの Apple 製品に対してこれが認証されています。
特筆するならば、iPhone 7 において Felica の関係により日本のモデルのみが適合します。他の国では販売されていません。また、日本で販売されなかった世代の製品も同様に認証されていません。(iPhone 3G など)
下記リンク先にて、技適に適合した Apple 製品をご確認になれます。

【総務省 電波利用ホームページ | 技術基準適合証明等を受けた機器の検索】
http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=Apple Inc.&NUM=&FOM=&ERA=1&YAR=&MON=&DAY=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=4&DC=0&SC=1&as_fid=FD9GEBIXwyWMCNOPoE27#searchlist
※ 事業者を Apple Inc. に、並び替えを 氏名又は名称 に設定しています。

以下は、Apple 製品のモデル番号をまとめた有志によるWebです。

【製品番号/モデル名の解説 | iPod/iPad/iPhoneのすべて】
http://www.apollomaniacs.com/ipod/ifamily_partnumber.htm#製品番号/部品番号 モデル一覧

【iPad 歴代全モデルの型番&モデル番号一覧(+型番の調べ方)📱 - fragment.database.】
http://www13.plala.or.jp/bigdata/ipad.html

【アップル - サポート - 詳細検索】
https://support.apple.com/kb/index?q=モデル番号&src=globalnav_support&type=organic&page=search&locale=ja_JP&type=organic&page=search&locale=ja_JP
※ Apple 公式Webより、モデル番号 というキーワードで検索をかけたものです。

なお、海外向けの製品に関しては、技適に限らず法令といった別の問題が起きることもあります。

この回答は、変遷する出来事の現時点における一部と、私個人の私見だけに過ぎません。
最善に向けて尽力しますが、回答内容の保証は致しかねます。ご了承ください。
何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。
お読みいただき、ありがとうございました。
  • 5

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

スクリーンショット_2017-09-11_23.51.04.png.png

>>5 無名なひとさん
iPhone5〜7の技適について纏めてみました

⑴ iPhone 7/7 Plus
A1660 (GSM) 技適なし*  
A1660 (CDMA) 技適なし*
A1661 (GSM) 技適なし
A1661 (CDMA) 技適なし
A1778 技適なし
A1784 技適なし
A1785 あり*
A1779 あり
A1780 技適なし
A1786 技適なし

⑵ iPhone SE
A1662 技適なし*
A1723 GSM 非CDMA Aプラン 4G専用
A1723 CDMA 日本
A1724 あり* 中国

⑶ iPhone6s/Plus (技適あり)
A1633 (6s)     米アップル公式SIMフリー版*
A1634 (Plus)    米アップル公式SIMフリー版
A1688 GSM(6s)   非CDMA Aプランは4G専用
A1687 GSM(Plus)   非CDMA Aプランは4G専用
A1688 CDMA(6s)  日本
A1687 CDMA(Plus)  日本
A1700 (6s)      中国
A1699 (Plus)     中国
A1691 (6s)       中国*
A1690 (Plus)      中国  

⑷ iPhone 6
A1586(GSM) 非CDMA Aプラン利用できない
A1586(CDMA) 日本*
A1549(GSM) 技適なし*
A1549(CDMA) 技適なし
A1589 中国向け  技適なし
A1593 中国向け  技適なし

⑸ iPhone 5s 上記画像 A1530 ×総務省サイトで確認
 上記画面では海外版で技適ありはA1453だけです。

⑹ iPhone5
A1428 (GSM)  技適なし*
A1429 (GSM) 非CDMA Aプラン利用できない
A1429 (CDMA) あり*
A1442 中国向け? 技適なし

注意すべき点は同じモデル番号でもGSM版とCDMA版があります。
GSM版はCDMA2000に対応していない為に、Aプランでは利用できないケースがあります。

この内容は私個人が纏めたもので、Appleの全機種を検証した訳でもなく、記載ミスの可能性もあります。
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