Q&A
至急

海外から、LaLacallが接続できませんとなる

海外から日本の固定電話に電話したいのでlalacallを契約してアプリのインストール後、本人確認まで終わって、電話しようと思ったら、「ネットワークに接続できません」のメッセージが出て発信できません。
アプリを再起動しても同じ状態です。Appのバックグラウンド更新はONにしています。
どうしたら発信できるでしょうか。現在、Wi-Fi環境のみしかありません。電波はよくてLINE電話は普通に繋がります。
よろしくお願いいたします。

のっぺり
ルーキー

よっちおじさんさんのコメント

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 259 件

(国識別番号 例えば 米国で契約の固定電話や携帯番号へは+1が必要な番号)
LaLa Callは、国際電話を発信できない初期設定になっています。
国際電話発信に関する設定変更申請フォームから申し込みが必要です。

下記のように日本国内とLalacallで電話する場合
国識別番号を加える必要はありません。
Lalacall⇒国内の固定電話、携帯には
通常とおり 国識別番号なしで市外局番+局番でかけてますか?
国内から海外で使用のLalacallへは通常とおり 
国識別番号なしで050+局番でかけてますか?
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