auにはないサービス！そして人情味あふれたキャリア～mineo auプランの魅力～（後編）

こんばんは。おじさんです。

この記事を書いている2015/8/18(火)
ついに2015/9/1(火)からスタートするmineo Dプラン（ドコモプラン）の料金が発表されました(^^)
http://mineo.jp/sph/comparison/

データ通信の料金がDプラン（ドコモプラン）のが安くなることを避けるべく、同時にAプラン（auプラン）の値下げが入りました。

それによって、音声通話の基本料が安かったりSMS基本料が不要な
auプランのが月のコストが安い
という他キャリアとは逆転現象が起きています＼(^o^)／

さて、前編ではauの回線だからこその良さを個人的に利用していて感じたこととして書いてみました。
https://king.mineo.jp/my/ojisan/reports/154

今回はその後編（完）。
auでなく、ほかのキャリア（MVNO含めて）でもなく、mineoだからいいなと思っていることを書いてみたいと思います。

（（前回の引用））
■僕が考えるmineoの魅力

・月5000円程度のコストダウン
・auのLTEのつながりやすさが半端ない
・auにはない独自サービス
・mineoというキャリアのスタンス

の4つが大きいです。

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③auにはない独自サービス

機会がありましたら「mineoにする（あるいはMVNOにする）デメリット」みたいなものも書いてみたいのですが

いわゆる“安かろう悪かろう”という既存キャリアと比べて劣る代わりに安いと捉えざるを得ないMVNOが多いなーと僕も思います…。

ただ、前編でも書いたように僕はmineo auプランを

ーーこれはケチっているのではなく、本当に既存キャリアより良いと思えるレベルです。ーー

と捉えています。

それはauにはない小回りの利いた付加サービスがあるから、かなと思っています。

その中で個人的に存在感が大きいのが

IP電話サービス「LaLa Call」

の基本料100円※に100円分無料通話料がつくところ。
（※ユニバーサルサービス料2円/月が別途発生 2015年8月18日現在）

mineoの契約をするとシングルタイプでもLaLa Callの050電話番号で一般電話やケータイ宛への電話も可能なのですね。
（デュアルタイプですと090電話番号と050電話番号の2つがもらえちゃいます）

そして、LaLa Callで気に入っているポイントがいくつかあります。

・通話料が090電話番号でかけるのと比べて安くて音も良い

mineoに限らず、MVNOの通話料は「国内通話は一律20円/30秒ごと」が相場。3分120円＋税は決して安くないですよね…。
（一部MVNOさんで提供している通話料割引コールを使うとケータイ宛で半額くらいにはなります。使い勝手含めて自分に合うものを調べてみるといいと思います♪）

かといって電話自体それほど使わないので、既存キャリアの電話し放題プラン（基本料2700円前後＋パケット割引で3000円～）も必要ないわけですm(__)m

そして、LaLa Callはというと

とっても安いんですよね。

しかも、固定電話やIP電話宛が1/15の料金というのが僕にとっても良かったのです。

こちらを読んでいただいている方の中で、通話をほとんどしない→ほとんどLINEで済んでるから、って方、少なくないのかなと思っていまして…

僕は電話にしろメッセージにしろほとんどの連絡がFacebookメッセンジャーやLINEです。

で、電話番号宛にかけるとすると職場やお店への連絡なんです。そうなると必然的に

電話番号宛≒固定電話宛

なんです(^^;)

しかも、最近は食事にいくお店の予約をしにグルメ系のサイトをみると「050～」の番号になっていることがとても多いのです。これの大半がLaLa Callからの電話ですと

通話料無料

です!(^^)!

しかもしかも

・LaLa Callでの通話は“電話しながらネットできる”
（au VoLTE対応SIMをご利用の方、Dプランをご利用の方は090電話でも利用できます）

んです。

だから、電話してる最中にさらにお店探したりすることも可能だったりして、auさんの090電話番号のみのときより使い勝手が大変良く使えているのです(^^)v 断然安いのに。

LaLa Callに限らず050電話番号からは緊急電話（110番など）などかけられない番号があるので、そのときの為に090電話番号を残しているような感じです…(^o^)ﾉ

【2018/7/22追記】LaLa Callで従来つながらなかった0120/0800～のフリーダイヤルが一部かけられるようになっています！
https://support.lalacall.jp/news/630/

環境よりけりかもしれませんが、通信速度を低速にしている時でもAプランのMicro SIM/Nano SIM（VoLTE対応SIM以外）の090電話よりクリアなくらいの音質ですし、無料オプションとしてとてもありがたいです。

留守電が無料で利用できて、留守電のメッセージを自分のeメールに添付データとして送ってくれるのも便利ですね♪

ーーおまけーー
上で音質いいとか書きましたが、LaLa Callって初期設定のまま使うとブツブツ途切れて使い物にならなかったんです(^^;)

LaLa Callアプリ（Android版、iOS版共通）の設定を見直すとうんと使い心地が良くなりましたので、紹介したいです。

LaLa Callアプリ→設定→アプリの設定→通話設定

にある

「音声品質アラーム」を騙されたと思ってオフ（チェックを外す）してみると、一気に安定しました(^^;)

さらに、mineoさんでも公式の記事が出ています(^^)
（参考：mineoに必須のアプリ！LaLa Callのご紹介とさまざまな対処方法！【基本編】）

https://king.mineo.jp/magazines/special/160

良ければお試しになってみてはいかがでしょうかm(__)m
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LaLa Call以外にも

高速通信の容量を節約できる「mineoスイッチ」

キャリアメールより大容量のメールが扱える「@mineo.jpメール」が無料提供
（Gmailなどはどうも心配で、個人情報などを本文に残すのが怖いんです、僕…そういう安心感もあります）

テザリングオプションが無料かつ申込み不要

などなど、とにかく痒いところに手が届くサービス展開（地味かもしれませんが確実に便利です）をしてくれています。

④“mineo”というケータイキャリアのスタンス

僕の中で外せないポイントがここです。ここが一番このキャリアの好きなところであり、愛着のわいているところです。他キャリアはそうそう真似できないのでは…。

Googleなど検索サイト経由などでこの記事を読んでいる方もいらっしゃるかもしれないので一応…

この記事を書いている場は「マイネ王（β版）」というキャリアさんが用意したQ&Aだったり情報発信だったりいろいろなユーザーコミュニケーションサイトです。
（ユーザーになる前の方でも参加可能です：https://king.mineo.jp/）

ただ、こちら
ユーザー同士だけでなく、キャリアの方がかなりガシガシとユーザーとやり取りをするのが特徴です。

キャリアであるmineoさんの基本スタンスとして

（引用）
ユーザーとmineoスタッフが「仲間」として、 「mineoサービスそのものを共に創り上げていくこと」、が目指す姿。
（引用終わり：http://mineo.jp/pdf/150818_newrelease2.pdf）

他キャリアさんでもそう掲げているところは多くありますが、理想は高く、実際にmineoほど距離感は近くないと思います…僕自身正直使い始めてビックリしてます(^^;)

一例ですが
・キャリアの担当者とユーザーが直接ディスカッションする場が過去2回、3会場（東京 大阪 福岡）で実施され、その意向でキャンペーンなどの展開が決まった

・「マイネ王（β版）」にユーザーから書き込みされた内容が速やかに公式サイトに掲載
（端末の動作確認など）

・ユーザーの（心ある）苦言にキャリア担当者がある程度本音で返答（もちろん全体公開で）

などなど、キャリア担当の方も他ユーザーさんもとにかく距離感の近いこと。。。

加えて、mineoサポートダイヤル（お客さまセンター）の方々の応対の親身さもそう感じます。

「お時間いただきありがとうございます」
「（用件を聞いて）それは●●ですね…お問い合わせありがとうございます」

といったパートナーシップを取ろうとする姿勢のコミュニケーターの方々が電話とチャットでやり取りしてくださいます。とってもホッとするんですよね(^^)
（一般にはお客さまセンターって事務的な応対のところが多く感じています…）

mineoというキャリアさんは「格安au回線会社」ではなく、有言実行で

キャリア担当者とユーザーで作っている

という実感が僕にはあります。

利用して楽しい・便利＋αの楽しみが得られるキャリアはそうそうないと思います(^^)v

加えて「料金が安く、通信が速くてエリアが広くてつながりやすいLTEを使える」という基本もしっかり用意してくれているわけです。

これは広くお勧めできるな、と感じます。

9/1からはauプランに加えて、より多くの機種で利用できるドコモプランも加わり、同時にauプランの値下げもされるmineoです。
（市場で非常に稀な「ドコモとauで家族割」なんてこともできてしまうキャリアになるわけです）

ケータイ業界、MVNOの参入で選択肢が把握しきれないほどになっていますが、mineo auプランについて検討中の方の参考の一つになったり選択肢にいれるきっかけにこの記事がなれば幸いです(^^)

そして、前編でも書きましたが
mineoはユーザーコミュニティーである「マイネ王」を用意してくれているので、ユーザー目線でいろいろな情報がもらえるかもしれません(^^)

・格安SIMにちょっと興味が出ている方も
（料金面は特にキャリアに問い合わせても他社との比較などは答えてもらえず、自力で調べ上げることになりがちですし）

・マニアックなこだわりポイントを消化したい方も

・mineoのことでも、他社のことでも、端末のことでも

僕も質問を見かけた時、自信を持ってお答えやご提案ができるものにはお返事を書かせてもらっています(^^)v

ぜひ気軽にmineo（http://mineo.jp/）やマイネ王（https://king.mineo.jp/）に触れてみてはいかがでしょう！


ではまた＼(^o^)／