さとるとさんのレビューへのコメント

その状況をきいてないので なんともいえませんが 担当者の電話での口調に対しては 問題があるかもしれませんが 対応方法は無理だったんだと思...

約款みろ！とまで言われるのは なかなかのことなので たしかに経緯が気になりますね。