ASUSさん。最初の印象が悪い。

前々からASUS　ZenFone Max(M2)のWifi問題が気になって、
ASUSに修理を頼んだわけですが、6日に修理工場に着いて、
今日(9日)修理工場から電話がありました。

特段異常なしとの事で、返却される事になりました。
しかし、診断機で診断とか、
基板交換したわけではない印象を受けました。
(単純にBluetooth機器をつないで確認した程度?)

携帯電話会社で修理に出した際に、
「異常ありませんでしたが、基板交換しました。」
ってだけでも、印象が変わるもんだなぁ…と思った次第です。
私個人で、スマホも複数あるので、
「保証にも入ってるし、壊れたら何とかなる。」
と思ったし、早くスマホを戻してほしかったので、
塩対応のASUSさんに期待しても…というのもありました。

でも、修理工場の方なんかおどおどしている印象だったんですよね…
女性の方だったのですが。クレーム受けすぎなのかと…
考え過ぎだと思いますが。
本当、思うんですがASUSさんなんでコールセンターの受付を、
日本人を採用しないか疑問でした。
1発目のコールセンターで、意思疎通が取れるだけでも、
その後の展開が変わる気がするんですが…

とりあえず、次にZenFone Maxシリーズが出るかわかりませんが、
スマホでASUSは暫く遠慮しますかね。