契約譲渡

回線譲渡って1ヶ月ぐらいかかると思っていました。

最初から２０日かかるって言ってくれれば良かったですね。

仕事は一番時間のかかる方で答えてます(^^ゞ

回線譲渡って、ユーザーの申し込み→mineoからキャリアへ書類郵送→書類到着後キャリアで事務処理→mineoへ返送→mineo側で事務処理→ユーザーへ連絡という手順を踏むことになりますから、10日ではなかなか難しいでしょう。

キャリアへの手続きの手間や時間も掛かるうえに、3親等以内は無料サービスで行っているので、事業者としては完全に赤字です。申込者が多くなるとそのうち有料となるでしょう。有料だと早くなるわけでもなさそうですが…いい加減にしてほい。

https://support.mineo.jp/setup/guide/namechange.html
を見るとやはりステップが多いのでokitaomoteさんも言われるように日数掛かるのは仕方が無いかと思います。

そもそも「１０日くらいかかる」は、
・起点となる日は
・カレンダーそれとも営業日
のどちらか確認されましたか？

mineoが必要書類を受領してから10営業日だとしたら、曜日や祝祭日によってはカレンダー上では20日近く掛かることもあり得る。
例えば、9/14日の10営業日後だと10/2とかになったりするので。