質問をQ&Aに誘導する方法
掲示板に質問が投稿されることが毎日発生しています。また、Ｑ＆Ａをあまり見ていないのですが、Ｑ＆Ａと掲示板の両方に同じ内容が投稿されるケースがあるそうです。
質問はＱ＆Ａのみに投稿されることが望ましいので、このような事例を減らせる方法がないか考えてみました。
掲示板の画面デザインを変更することで、質問がＱ＆Ａへ投稿されるよう誘導できないかと思い、一例としてデザイン案を考えました。ＰＣ版とスマホ版の案をそれぞれ添付します。
（ＰＣ版）
（スマホ版）
［ポイント］
・質問をＱ＆Ａに誘導するのにボタンを使用して、「Ｑ＆Ａ」の存在をより強くアピールするようにします。
・表示エリアの注意書きを読むことで掲示板とＱ＆Ａの両方に投稿することが控えられると思います。
［デメリット］
・表示エリアの縦方向画面サイズは、それぞれ以下のとおり増えます。
ＰＣ版： 104ピクセル → 150ピクセル
スマホ版： 241ピクセル → 260ピクセル
現在表示されているハピワングランプリのバナーはＰＣ版で９０ピクセル、スマホ版は１００ピクセルあります。このバナーのサイズを考慮すると、上記の画面サイズ増は許容範囲じゃないかと思います。
・画面デザインは少々不格好になるとは思います。
提示した画面デザインは一例なので、他によいと考える方法があればぜひ教えてください。
よろしくお願いします。
運営事務局からのお願い
マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。
それは良いかもしれません。
今のように「Q&A」「掲示板」「アイデアファーム」のようにユーザが場所を選んで投稿するのはなくて、入り口は一つにして投稿された内容を「AI技術で自動振分け」して確認画面で表示。その上で”投稿”を実行。
もちろん、投稿先の名称はtoricyanさんの言われるようによりわかりやすい表記にすれば、確認画面での識別も高まるかと。
> toricyanさん
現在、掲示板のサブタイトルとして「王国広場」とあり、これがおっしゃられている談話、コミュニケーションを意識しているように思います。
> マーママーさん
ＡＩで振分けとなると、ハードルが高そうです（＾＾；
マイネ王の発言で機械学習したＡＩをユーザーサポートに回すのもいいかもしれません。
> しゅうさん
入り口をひとまとめにするというのも考えましたが、現状、投稿場所の間違いは掲示板だけで起きているように思うので、案のような形にしてみました。
欲を言えば、Q&Aという言葉ではなく質問掲示板へ改題するのが望ましいのではないかと。
やはり、Q&Aという言葉ではすべての人には意味が通じないと感じました。
過去にも分かりづらいからとマイネ王で発言していますが、その時は運営側にスルーされました。(汗)
結果からすると、質問が掲示板に書かれる現状について、対策は不要と判断されているようで、残念に思いました。
ストックに入ってからタイムラグをおいて検討に入ることもあるんですね。こちらの早合点でした。
マイネ王の使い勝手については他のアイデアもいろいろありますが、改善されていきますよう希望します。ご検討のほどよろしくお願いします。