サービスもシステムも酷いマイネオ

回線が遅いのは我慢して使ってましたが、サービスとシステムが酷すぎる。
毎月家族でパケットギフトをしているのですが、約２０Ｇ分位が消失しました。メールで問い合わせても駄目でコールセンターに問い合わせても正しいと言うだけで話になりません。マイネオ安いけど対応が最悪です。トラブル無ければ我慢出来るレベルだったけど対応の悪さで止めたい・・・しかし家族で移って来てしまった事を激しく後悔してます。