クリームメロンソーダ
初心者マーククリームメロンソーダ
連携済み・ スーパーグランドマスター Lv2

クリームメロンソーダさんのQ&Aへの返信

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SIMを追加で購入したいのですが、事務手数料を無料など一番安く契約するには？
  • 料金／手数料
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

他人に紹介してもらいましょう
マイネオ店舗で申込みする場合の事務手数料はいくらですか？
  • 申込方法

全てに共通…SIM発行料金440円 契約事務手数料（いずれか） 通常…3300円 エントリーコード併用…1100円 紹介申込…0円無料
機種変更
  • 申込方法

mineoで高額なデバイスを購入するよりも 他社で同じ製品をお安く購入する方が良いと思います。 購入希望デバイスな何でしょう？
Googlepixel 9proにSIM差し替え
  • SIMカード／eSIM
  • Pixel 9 Pro
  • Wi-Fi
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

基本を覚えましょう。 大手キャリアとそのサブブランド以外はAPN設定が必要です。
SIM申込み後の初めての ゆずるね 宣言は いつできる？
  • サービス
  • Aterm MP02LN
  • mineo(docomo)
  • Dプラン nanoSIM
  • Android

シングル契約だから郵便屋さんが引き取り場所を離れたタイミングで処理しているのかも… 今後はギリギリを狙わないようにしましょう。
誕生日バナーが出ません
  • SNS／メッセージ
  • mineo(au)
  • Android

登録情報が間違ってないかチェック下さい。 スクショはマイネ王マイページにて公開されている情報です。
iPhone機種変更について
  • スマートフォン
  • iPhone 7 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

>>7 ゆうきちゃん1822さま 中古品なら「赤ロム補償」が充実しているところで購入ください。
誕生日バナーが出ません
  • SNS／メッセージ
  • mineo(au)
  • Android

マイネ王マイページで誕生日の設定をしていないか間違っている。 アドブロックをインストールしている。 この辺りかな…
SIMなしと表示される
  • データ通信
  • docomo
  • Dプラン eSIM
  • iOS

サポートダイアル案件ですね。 お電話をして頂いて「突然SIMが壊れた」と申し出ましょう。
iPhone アップデート後の不具合
  • データ通信
  • iPhone SE (第3世代)
  • mineo(docomo)
  • Dプラン nanoSIM
  • iOS

>>35 えでぃ@🔋100%さま 行きつけの量販店で聞いてみました 「利用期間に関係なくSIMの突然死の話が出たらサポートダイアルに誘導」 ...
お支払い方法変更に掛かる期間
  • 契約内容変更
  • mineo(docomo)

mineoサポートに電話しましょう。 (支払い意思があることを伝えましょう) 引き落とし失敗の場合、コンビニ支払い用紙が届きます。
「SIMカードがありません」と表記されアンテナが立ちません
  • データ通信
  • iPhone 14 Pro
  • mineo(softbank)
  • iOS

IMEIで赤ロムになっていないかチェックしましょう。 https://snowyskies.jp/imeiChecking/
パケット
  • 通信容量／通信制限
  • mineo(au)
  • iOS

統計のリセットをしてどのアプリが無駄使いしているかチェックしましょう。
Dプランでの5G通信はオプションですか？
  • データ通信
  • iPhone 12 SIMフリー
  • Dプラン nanoSIM
  • iOS

なおiPhone12を5G専用デバイスではないので 現在お使いの契約でも運用することが可能です。
Dプランでの5G通信はオプションですか？
  • データ通信
  • iPhone 12 SIMフリー
  • Dプラン nanoSIM
  • iOS

mineoでは5Gサービスはオプション契約（無料）が必要です。 SIMはそのまま利用できます。
Xperia１（ロック解除済）でPovo ２を運用について
  • スマートフォン
  • Xperia 1 SO-03L
  • povo
  • Dプラン nanoSIM
  • Android

バンド不一致なので方法は３つ 1、KDDI回線に対応したデバイスの交換 2、回線契約をデバイスに合わせてdocomo系に変更 3、諦める
【mineo】送られてきたUSIMカードが認識されません
  • スマートフォン
  • mineo(softbank)
  • Sプラン nanoSIM
  • Android

回線切替が必要な契約ではありませんか？ 新規ならMNP転入契約 既存ならSIM再発行 yesなら今日の開通は無理です。 Sプランは明...
sim再発行手数料について
  • 料金／手数料
  • mineo(au)
  • Aプラン eSIM

良くマイネ王を観ていたらほぼ確実に物理SIMを選択されていたのに…残念です。 面倒でも良いなら他社に転出して紹介申込で戻ってきましょう。 ...
18時頃に繋がらなくなる
  • データ通信
  • iPhone XR
  • mineo(docomo)
  • docomo
  • Dプラン eSIM
  • iOS

多分混雑しているからだと思います。 特定の場所(例、駅のホーム)だけならMNO設備の問題 地上の不特定の場所(例、駅間走行中の車内)ならmi...
2日続けて mineoアプリにログインできない
  • その他
  • iPhone 14
  • mineo(docomo)
  • iOS

エラー画面のスクショをアップすれば良いと思います。