VoLTE SIMと非VoLTE SIMの記載方法【事務局への要望】

Q&Aでよく、Aプランを申し込んだが、通話ができない、通信ができないという質問が上がってきます。
すべてではないですが、多くはVoLTE SIMを非VoLTE SIMを間違って注文してしまうケースです。

そもそも申し込みの段階で「microSIM」「nanoSIM」「au VoLTE対応SIM」を選ぶことになっていますが、この表記が初心者にはわかりにくいのではないでしょうか？

サイズがnanoだから「nanoSIM」を選んでしまうのは普通の流れです。
そもそも「au VoLTE対応SIM」ってよくわからないけど、サイズがnanoなんだからそれで良いと考えてしまうようです。

フォームには、確かに、「※au VoLTE端末をご利用の方は、au VoLTE対応SIMを選択してください。」と赤字で記載がありますので、注意をしてみれば間違いないと思うのですが、間違える方が多いのが現実です。

申込フォームには、
「VoLTE非対応microSIM」とか「非VoLTEnanoSIM」などと表記すれば、「あれ？このVoLTEってなんだろう？」と調べそうなものです。

それか、Aプランの場合、「VoLTE対応端末ですか？」という質問をワンクッション入れて、枝分かれさせても良いかと。

ちょっとしたことですが、申し込み時に、もう少し注意を喚起できるようになれば良いかと思われます。