最近遅い、乗り換え時か？

2年使い続けてて最初は快適だったが、最近は昼休みがやや遅い。(大阪茨木市)
18～19時台の大阪駅、天王寺駅だと200kでない。Yahooページ開けないぐらい。
ユーザー数増やすのはいいが回線も太くするべきでは？
速度的にワイモバかUQを考えているが、無料通話がないUQあたりに乗り換えるか考え中。（ワイモバは最初の１年安いだけで2年目から高くなる。相変わらずユーザーに分かりにくく高い料金設定）
UQの人どうですか？

サポートについては後述。ソフトバンクから乗り換え時、eo光ユーザーキャンペーン適用されなかったため。