最近遅い、乗り換え時か？
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タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ（3GB）
総合評価
2年使い続けてて最初は快適だったが、最近は昼休みがやや遅い。(大阪茨木市)
18～19時台の大阪駅、天王寺駅だと200kでない。Yahooページ開けないぐらい。
ユーザー数増やすのはいいが回線も太くするべきでは？
速度的にワイモバかUQを考えているが、無料通話がないUQあたりに乗り換えるか考え中。（ワイモバは最初の１年安いだけで2年目から高くなる。相変わらずユーザーに分かりにくく高い料金設定）
UQの人どうですか？
サポートについては後述。ソフトバンクから乗り換え時、eo光ユーザーキャンペーン適用されなかったため。
料金・プラン
可もなく不可もなく。MVNOの中では真ん中ぐらい。
通信品質・安定性
上述の通り。
サポート
eo光ユーザー（父名義）であり、ソフトバンクから乗り換え時にeoユーザーならデータ通信料倍、料金半額が半年から１年に延びるキャンペーンだった。ソフトバンク（自分名義）から乗り換え時に、eoアカウントに関連付けて乗り換えしたが適用されず。サポートに電話したところ、同じ名義じゃないとダメと言われeoのアカウントを作り直して再度手続き。キャンペーン適用されるか再度確認したところ問題ないと確認済み。
半年後キャンペーン適用されていなかったためサポートに電話したところ、通話録音を確認すると言われ一週間後にキャンペーンは適用されないと回答あり。
ただし、データ通信料倍は1年適用させてもらうとのこと。
しっかり確認して手続したのにとの不満は大きい。eo光の長期ユーザーで信頼していたが不信感が残った。
企業姿勢・ブランド
母体が関電のため資本力はあるのかなと。CMよりもインフラにお金かけてほしい。
4 件のコメント
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速度はmineoと大差無いので２年目にMNP でmineoにする予定です。
快適さを求めるのならキャリアにしないと無理ですね。
データ高速＋音声通話プランですか？
おしゃべりプランやぴったりプランならその通りなのですが、上記のプランには値上がりするようなことは書かれていないので。http://www.uqwimax.jp/plan/mobile/other/
回線も無料通話がついていない方もおしゃべりプランなどと同じ回線使うと回答があったので…。UQは都会で混雑時間帯でも回線速度はどうですか？