auプランのレビュー

月末にプラン変更できない

レビューする サービス

auプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(10GB)

総合評価

1.0

25日〜31日まで毎月末は、データ容量変更などのプラン変更できない。
月末にデータ余りが分かり、変更したいと思うのは当たり前の真理だと思うのに、変更させないのは罠か?!

料金・プラン

1.0

通信品質・安定性

3.0

サポート

1.0

企業姿勢・ブランド

1.0


3 件のコメント
1 - 3 / 3
キャリアとの手続きの関係上でしょうね。

データ残量の確認を月末ではなく24日に行う習慣にしておけば、25日までの変更に間に合いますよ。25日から月末までの自分が使うデータ量はある程度の予測ができると思います。突発的な事情で使いすぎたら、フリータンクから拝借すれば良いかと。
自社でコントロール出来ない部分でもあるのでは?
私は20日の時点で繰越パケットがあれば延命処理をして
25日までに容量変更をしますね。
基本データ容量変更(コース変更)は、こちらに記載されてます。

○ 変更のお手続きは、毎月25日まで受付いたします。
https://support.mineo.jp/setup/guide/capacitychange.html

日頃から自分のデータ使用料を把握しといた方が良いでしょうね。
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