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MVNOのSIMであっても、電話の機能は回線元のMNO(この場合はNTTドコモ)と何ら変わりありません。 電波状況や端末の問題などが疑われます...
どの端末を利用しているか分かりませんが、仮に住んでいる場所でドコモの電波が弱い場合、他のドコモ系MVNOに乗り換えても全く同じ結果になります。 ...