がんばばあ
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連携済み ビギナー

最悪再起動祭り

レビューする 端末

DIGNO M(KYL22)mineo
KYOCERA
DIGNO M(KYL22)mineo

総合評価

1.0

2台購入して使用していたが、1台目は今年3月。2台目は今年8月。
例のごとく再起動祭り。いずれもサポートセンターで無償修理をしたが、そもそも初期不良であり、リコールもの。
おまけに1台目の修理期間中代替機を破損させてしまい、請求54,000円。
仕方なく払うつもりでしたが、2台目も同じ症状となる。
全機種が不良の為、
販売中止している物に払う必要無しと判断。
サポートセンターに電話し、責任者から電話するよう依頼するも1度留守の時に
払ってもらわないと困るとかかってきただけ。
その後、1ヵ月連絡なし。
誠意が全く見えず、事の重大性が分かっていない。
組織の欠陥。

がんばばあ
ビギナー

りうかさんのコメント
嫌な思いをされたようですが、初期不良とリコールは別物ですよ。