アイデアファーム
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不支持「見送り」アイデアにも運営のコメントを!

◆◆概要◆◆
 投票数や賛成票が未達で「見送り」となったアイデアにも運営さんからコメントを頂く。

◆◆背景◆◆
 アイデア・ラボへ投稿やコメントする方にとっては、各アイデアに対する運営さんの意見は気になる所だと思います。

 しかし現在、投票数や賛成票が未達で不支持「見送り」となったアイデアに対しては、「見送り」BOXに移されるだけでその後の対応は特にありません。

 運営さんには一通り見て頂いてるとは思いますが、不支持のアイデアでもプロの視点からではどう考えるのか意見を伺いたいと思い本提案をさせて頂きました。

 何か可能性を感じる内容のコメントや、逆に全く可能性を感じない内容のコメントがあれば、その後のアイデアにも活かされるのではと思います。

◆◆実施例◆◆ …(追加)
<<運営さんのコメント対象案件>>
・全ての「見送り」案に対して

(上記の補足説明・考え方)
 支持率がかなり低くても可能性を感じるものはその旨のコメントを頂きたいですし、全く可能性が無いものに対しては『需要が望めません』とか『システム的に困難です』など「やっぱりそうだよね」と思える端的なコメントで十分ですので。

<<運営さんのコメント方法>>
・下記項目①~④に対し、運営さんによるアイデア採点 and/or 一言コメント

①mineo度
 (mineoのコンセプトに合ってるか、面白さ)
  4:これぞmineo
  3:mineoっぽい
  2:どちらでもない
  1:mineoらしくない
  and/or 一言あれば

②ユーザーHAPPY度
  4:多数のユーザーがHAPPY or とってもHAPPY
  3:一部のユーザーがHAPPY or 少しHAPPY
  2:どちらでもない
  1:HAPPYユーザー無し or つらい、悲しい
  and/or 一言あれば

③技術難易度
  4:容易
  3:少し課題あり
  2:課題が多い
  1:不可
  and/or 一言あれば

④実現性
  4:実現予定です
  3:検討しています
  2:検討予定です
  1:検討予定はありません
  and/or 一言あれば

※アイデア採点はシステムを構築して頂かなくてもコメントとしての記載でも可です。
※本アイデアのメイン提案ではありませんが、アイデア採点が採用された場合には、「検討中」に進んだものも含め全てのアイデアへの採用もご検討頂きたいなと思っております。


◆16.06.27 修正
(主な修正内容)
 ・実施例を追加
 ・『テンプレート』案を削除
  (詳細はコメントを参照して下さい)


皆さんご検討よろしくお願いします。


29 件のコメント
1 - 29 / 29
私も現在のラボに足りないのは事務局の意思表示だと思っています。
あまりにも自由すぎて、議論の内容が 提案内容から外れてしまう事が多く その状態が続くと疲れてしまいます。
事務局からのコメント(指針)が増えれば 今よりも前向きに議論が出来そうな気がします♪
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>みさきさん
アイデア ラボに対する事務局の意思表示は少ないですよね。
ユーザー皆さんのラボへのボランティア精神に感服しつつ、運営さんとの一体感をあまり感じない所を少し残念に思っており、提案した次第です。
やはり、何かしら中の人のコメントはほしいですね( ̄ー ̄)

あまり注目されなくてダメだったが、光るところがあったとか(笑)

提案する側にとっても励みに
なりますし、より良いアイディアが出て、一層良いサービスになってくれることを、ユーザーも願ってますから。
全部だと大変なので、賛成率60%以上に絞るという手もありですね。
アイデアラボ検討会議が、業務時間中に行われていますので、見送り案件を取り扱うと、人件費のコストが増加します。
公平性の観点から、一部だけコメントするのはNGだと思います。コメント内に目に留まるアイデアがあれば、そこだけ抜き出して再提案してユーザーからのコメントや投票を踏まえて通過した物にコメントするのが妥当だと思います。
賛成!
こんなに多数のアイディアが流れちゃう事は、想定外だったんじゃないでしょうか。
流れたアイディアの中には、秀逸な物もあると思います!
是非、拾い上げてーって思います。

例えば、フリータンクの案だって、事前に投票させたとしたら、賛成多数になるかどうか…
プレミアムコースも、そんな事出来るわけない、採算合わないって、非難轟々でしたよ。

出来るわけないと一般に思われるものでも、意外とやっちゃうのがmineoなので。
私もこのアイデアは良いなと思いました。

たった一行でも運営さんからコメントが入ることで、次回以降、重複したアイデアが出た際に、「前回重複したアイデアがあり運営事務局からこのようなコメントがありました」とご提案者様にお伝えする事も出来ます。

さほど労力がかかる事では無いと思いますので是非お願いしたいです。
運営様は、「そんなの出来る分けないじゃん、顔を洗って出直して来いよ」とコメントしたいのを我慢してるんじゃないの。
中の人の声を聴きたい気持ちはわかりますが、現状の反応を見ていると中の人が理由説明をしたところで「そうかも知れないけど気持ち的に納得行かないからmineoがおかしい!」って吠える人ばかりが増えるのではないですかね?

まぁ私も聴きたいには聴きたいのですが、アイデアラボへのコメントの中には「賛成が多いのに採用しないのはmineoの横暴だ」みたいな勘違いが多いことを踏まえると、今はやらない方がよいと考えます。
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
皆さんコメントありがとうございます。

>慶喜さん
 運営さんがそう思っているなら我慢しないでそう伝えて頂ければ良いのにと思います。その一言で実現可否や投稿時のアイデア熟成度の判断基準になると思いますので。

>りうかさん
 今回は不支持アイデアに対してですので、既にユーザーの心に響かなかったアイデアであり、個人的にはそんなに吠える方がいるとは思っておりません。
 前向きなコメントを頂ければ提案者や賛成者の励みになったり、反対者や無関心な方が興味が湧くきっかけになるかも知れません。逆に実現困難という正式なコメントを頂ければ反省点として次に活かせるのではと思います。
 現状「丸めてごみ箱にポイ」されている不支持アイデアをもっと有効に大切にしてあげたいです。
 また、ラボ参加者達の意欲を維持し、更に盛り上げるためにも、やるなら『今やった方が良い』のではと私は思っております。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ブランドステートメントの Fun with Fans!の説明をみると『ユーザーに近いのではなくユーザーと一緒に』と記載されてます。その割にはだいぶ利用者と距離感があるなーと思ってました。多分、アイデアラボを稼働するのに十分な体制が整っていないのかもしれませんがこのようなコメントでひとつ前進して欲しいなと思います。
コメント読んでますと、皆さんやはり運営側のコメントがもっと欲しいのですね!私もです!

しかし、あまり負担もかけられない。

そこで、テンプレートというか、コピペ程度でもいいから、なんか言ってくれ!っていうのはどうですか?

例(テンプレート案)

実現の可能性の有無

・あり
・1年以内なし
・条件によってあり
・数年以内なし

実現不可能の理由

・コスト
・システム
・マーケット
・やる気
・その他

全く思いつきで書きました。
もちろん、必要に応じ、更に詳しいコメントを書いてくれればいいですよね。
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>ひろしひろしさん
まずは何か言って欲しいし、プロ視点のコメントなら主観抜きのテンプレート回答でも良いと思います。
更に一言添えてあればとてもありがたいし、嬉しいですね。
 運営宛てに個別具体に意見というか希望をメールで送ったことはありますが、大変丁寧な返信でした。
 ユーザーを本当に大切にしている会社なんだな~って文面から感じました。
 ですので、このような公開議論に対しても、メールほどの丁寧な返信ではないにしろ、一言いただきたいですね~。
なりなりさ、、、更新見ましたが、私のコメントそのままですか~?

あれ、ホント、適当に思いつくまま列挙したんですよ。なので、もう少し考えないといけませんね。一緒に考えましょう。
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>ひろしひろしさん
運営さんや皆さんにイメージだけ伝わればと良いなぁと思い記載させて頂きました。
が、そうですね、せっかく提案するのだからもっと具体的に現実的にした方が良いですね!
ちょっと時間が取れたら考えてコメントします。
あ、「ん」抜けてる、私の上のコメント、失礼しました。

とりあえず第2案考えました~!ま、こんな感じでいいからなんか言って!みたいな要望ですもんね。
えと、私のをそのまま載せていただく必要は全くありませんし、これを改造しようが何しようが気にしません。少しまともにしただけです。


事務局からのコメントのテンプレート素案(2)

*本案の実施可能性の有無

このアイデアは、

・実現予定です
・検討しています
・検討する予定です
・検討する予定はありません

*検討する予定がない理由は、

・開発(改修)コストがかかります
・需要が望めません
・システム的に困難です
・費用対効果が低いと思われます
・詳細が不明です
・mineoのコンセプトに合っていません
・経営側の判断です(理由は明らかにできません)



*事務局からひとこと(見通し)

・詳細を詰めることで、検討の余地があります
・賛成率によっては、検討の余地があります
・検討の余地はありません

なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>ひろしひろしさん
 追加アイデアありがとうございます!

 ひろしひろしさんのコメントを参考に、テンプレートからちょっと外れてしまいますが、こんなのもありかも

<運営さんのアイデア採点>
・mineo度(mineoのコンセプトに合ってるか)
  4:これぞmineo
  3:mineoっぽい
  2:どちらでもない
  1:mineoらしくない

・ユーザーHAPPY度
  4:とてもHAPPY
  3:少しHAPPY
  2:どちらでもない
  1:つらいです

・技術難易度
  4:容易
  3:少し課題あり
  2:課題が多い
  1:不可

・実現性
  4:実現予定です
  3:検討しています
  2:検討予定です
  1:検討予定はありません

・その他…これは知りたいと思う項目

後は、検討予定がない場合に追加コメントテンプレート・・・(考え中)

 上記採点はユーザー提案時にもあっても良いかもと思いました。ユーザーと運営さんとの思いの乖離が分かり、次のアイデアの参考になるかも。
(レーダーチャートで比較とか)

 但し、書いておきながら、アイデアがごちゃごちゃになるといけないので、別アイデアとして出した方がいい気がしておりますが。
この案の議論にすっかり乗っかってしまったので、乗っていきますね。

(1)まず、見送りの案の「①全て」にコメントをもらうか、「②線引きする」かですが、どうですか?
線引きするなら、例えば、賛成50%以上の案のみ、とか。

(2)コメントは、「①運営側に一任」するか、「②テンプレート」の案を記載するか。

この二つを最終的に決めて、わかりやすくすると良いのではないでしょうか?テンプレートの案は、あくまで例というカタチで。

それと、このmineo度とかって面白いですね~。
どういうシチュエーションで使えるかな~?アイデア提出時にも上の2つは使えそうですし。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
せっかくのユーザーさんからの貴重な提案ですので、事務局からは全件アクションが欲しいですよね。こんな素晴らしい運営している組織ってなかなか無いと思います。
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>ひろしひろしさん、keeeさん
コメントありがとうございます!

お待たせしました。ひろしひろしさんのコメントに回答します。

(1)コメントをもらう線引き
 私も全ての「見送り」案に対してで良いと思っております。
 支持率が低くても可能性を感じるものはその旨のコメントを頂きたいです。また、可能性が無いものに対しては『需要が望めません』とか『システム的に困難です』など「やっぱりそうだよね」と思える端的なコメントで十分ですので。

(2)コメントの方式
 本案では『ユーザーがどんなコメントを求めているか』が大切です。(ひろしひろしさんとの議論で改めて考え・気付かされました。ありがとうございます!)そのような点では、『運営さんに一任』では丸投げ過ぎて提案者として無責任な気がしてきました。また、『テンプレート方式』でも、これまでのコメントにある実現性と不可理由だけでは物足りないなと思いますし、簡単な理由であればテンプレートにする必要が無い気もします。
 そこで、先のコメントの採点方式に一言を添えることを本案にしたいなと思います。項目は多すぎても大変ですので、

①mineo度(mineoのコンセプトに合ってるか、面白さ)
  4:これぞmineo
  3:mineoっぽい
  2:どちらでもない
  1:mineoらしくない
   + 一言あれば

②需要(見込み)
  4:現時点で需要 大
  3:現時点で需要 中
  2:将来の需要が望まれるかも
  1:今度も需要が望めません
   + 一言あれば

③技術難易度
  4:容易
  3:少し課題あり
  2:課題が多い
  1:不可
   + 一言あれば

④実現性
  4:実現予定です
  3:検討しています
  2:検討予定です
  1:検討予定はありません
   + 一言あれば

といった具合ではいかがでしょうか?

※ユーザーHAPPY度(メリット)はアイデア提案者の投稿と②需要である程度代用出来るかと。
※運営さんの負荷は少し置いといて、本アイデアで提案したいことを重視しました。
昨日は新着が多くて、ここに気が付きませんでした~。

なりなりさんの発想にはホント驚かされます。
私はこの案で良いと思いますよ~。まだ3日以上議論の時間はあるし、また何か気が付いたらご意見申し上げます。
私もなりなりさんの発想に、毎回ハッ!と新鮮さに驚いていますー。
採点基準の「ユーザーHAPPY度」が良いですねえ~!
後からの案では消えちゃいましたが。

個人的には、「需要」よりむしろ「HAPPY度」を重視して欲しいです。
フリータンクとかそうですよね。
単なる需要を満たすだけでなく、感動とかHAPPYとかを提供できるサービスって理想ですよね~。
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
>ひろしひろしさん、さとさん
 嬉しいコメントありがとうございます!

 頂いたご意見を基に提案内容を修正しました。ご確認お願いします。

 さとさんのご要望にお答えして『需要』を『ユーザーHAPPY度』に置き換えて提案してみました。少しごちゃついてしまいましたが。
 実は私も「HAPPY度」は気に入っており、泣く泣く消しておりました。

 また、「mineo度」や「HAPPY度」がどこかで使えそうであれば是非使ってあげて下さい。
採点はいいですね。忙しい運営さんにぴったり!
次に投稿するアイデアの参考になりますね。
ほぼ半々ですな。

賛成する人はおそらく全員運営の声を聴きたいはずで、でも賛成しない人の中にも運営の声は聴きたいけれども…って人もいるはずなわけで、方法次第なのかなと思ったり…
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
たくさんの投票ありがとうございました!

「賛成しない」理由は、りうかさんが仰るように方法が…なんですかねぇ。簡潔にしたつもりですが、こだわりも入れてしまったので。はたまた、運営さんに望み過ぎとか。

自分なりに反省して次も頑張ります。

最後に、投票結果を受けて、本アイデアは
 ・mineo度:3
 ・ユーザーHAPPY度:2
 ・技術難易度:4
 ・実現性:1
といったところでしょうか。
自動見送りアイディアも、実現する場合がありますよね?
実際ラボでありました。
が、現状のシステムでは、見送りステータスを実現済などのステータスに変更する仕組みが無い様子です。

という事は、運営さんはコメントを付ける事も出来ない仕組みなのかも知れません。

見送り案件が復活できる機能は、一応検討材料としては挙がっているようですが、実現するかは、未定のようですね。

こちらの記事のコメント欄に書かれています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/374
なりなり
なりなりさん・提案者
ベテラン
"HAPPY METER"が始まりました!
違う内容の提案ですが、昔ユーザーHAPPY度とか言っていたことを思い出しました。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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