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5月29日・6月5日 マイネ王メンテナンスのお知らせ

マイネム@運営事務局

ライター:マイネム@運営事務局

マイネ王の運営を担当しております^^

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こんにちは、マイネム@運営事務局です。
5月29日および6月5日、マイネ王ではシステムメンテナンスを実施します。
今回のブログではメンテナンスの取り組み内容をご紹介いたします。

メンテナンス実施のお知らせ

【マイネ王メンテナンス予定日時】
2018年5月29日(火) 9:00 ~ 10:00
2018年6月5日(火) 9:00 ~ 12:00

※メンテナンスの進捗状況によっては、予告なく終了時間を短縮、延長する場合がありますので、予めご了承ください。なお、上記期間中については、コメント等の投稿はもちろん、マイネ王の閲覧自体ができなくなります。

マイネ王の機能改善について

今回は、下記の内容での機能改善となります。

○5月29日案件
1.マイネ王マイページのパケットの履歴に、初回eoID連携時の1GB付与を表示

○6月5日案件
2.お天気カレンダーに最適化実施時間帯を記載
3.スレッド主によるコメント削除機能の悪用行為への対応について
4.メッセージ機能の送信の欄に「お知らせ」を表示

1 マイページのパケットの履歴に、初回eoID連携時の1GB付与を表示

パケット履歴と言いつつ、今まで「引き出したパケット」の項目に、初回eoID連携時の1GB付与が表示できておりませんでしたので、今回表示を追加しました。

2 ネットワーク天気予報に最適化実施時間帯を記載

通信の最適化に関しての改善の取り組みになります。
まず、本件につき皆様へご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今回のメンテナンスでは通信の最適化を実施している時間帯を、ネットワーク天気予報に表示するようにしました。

上記はあくまで仮のデザインとなりますが、いつどのタイミングで実施しているのか、皆さんに一目でわかりやすくなるようにデザインを改良いたしました。

3 スレッド主によるコメント削除機能の悪用行為への対応について

○背景
これまでスレッド主によるコメント削除機能を、一部のメンバーさんが悪用し、当該のコメントを消されたメンバーさんが都度不憫な思いをされている実態がありました。

○事務局の対応
本件に対し、多数のメンバーさんよりご意見・ご要望を頂戴する中で、事務局でも検討を進め、本機能の仕様変更及び規約変更対応に至りました。

対応内容は主に2つです。それぞれ説明いたします。

<スレッド主によるコメント削除機能の悪用行為への対応>
3-1.【仕様の変更】スレッド主による他者コメントの削除機能を撤廃、非表示機能へと変更
3-2.【利用規約の変更】本機能の悪用行為は禁止の旨を記載(現在、文言調整中)

3-1.仕様の変更について
今回のメンテナンスより、スレッド主による他者コメントの削除機能を撤廃し、非表示機能へ変更しました。今回の変更により、コメントデータが残り、コメントを消された方は事務局へ違反報告をいただくことで、事務局でも内容を確認できるようになりました。

尚、事務局への違反報告についてですが、スレッドの違反報告よりご連絡いただき、投稿日時とコメント内容を事務局へ報告いただく形で、対応を開始させていただきます。

3-2.利用規約の変更の対応について(現在、対応中)
スレッド主さんが他者へのコメントを非表示とする行為の悪用を禁止とする旨の文言を追記検討を進めており、メンテナンス実装に伴い暫定的に運用を開始いたします。


4 メッセージ機能の送信の欄に「お知らせ」を表示
こちらはアイデアファームより実現したユーザーさんアイデアの案件です。メッセージ機能のご利用において、いろんなご都合で、お返事ができない状況があると思います。(例えば、「旅行に行くのでしばらく不在になります」など)こういった、お知らせを不特定多数の相手に伝えたい要望にお応えし、メッセージ機能に「お知らせ」文を記入いただき、かつ表示いただける項目を新設しました。

尚、文字数は掲示板コメントと同じく最大1000文字。相手ユーザー毎に個別に作るのではなく、全員に同じ「お知らせ」を表示できるものとなります。

その他メンテナンス案件
・貴重なナレッジの保護を目的として、Q&Aのベストアンサー回答につき、投稿者さんや回答主の削除・退会などに問わず、基本的に削除されない仕様に変更いたしました。

さいごに

今回の実施案件はいかがでしょうか。今後とも、皆さんにより一層快適に楽しくご利用いただけるようにつとめてまいりますので引き続き、マイネ王を何卒宜しくお願い致します。

マイネム@運営事務局

ライター:マイネム@運営事務局

マイネ王の運営を担当しております^^

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コメント 103

マイネム@運営事務局さん、

こんにちは、お疲れ様です。
きちんとユーザーに
ご返答なさっていらっしゃいますね。
かなり、誠意が伝わります。
正直、他の運営事務局の方は、
記事を書いてもユーザーのコメントに
返答しない様な風に感じましたので、
憤りを感じておりました。
技術的的な話よりも、何よりも、
誠意が感じられませんでした。
マイネム@運営事務局さんは、誠意のある方だと感じましたので、品質向上を
お願いします。期待しております。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

スレ主が露骨にワイのコメント消すのがイジメやけん、この対応は助かるでな。

なんか最近マイネ王での自分のスレが自分の所有権と勘違いしてる輩が多いで、事務局はんのこの手の対応は見直したで!せやから、ワイのこと消さんといてな♪

せやね♪
天皇はん

其れとこれとはハナシが別やけどね♡

スレ主がコメント削除することは必ずしも悪ではありません。
ストーカー行為等により精神的苦痛を受けるケースもありますよね?

利用規約 | マイネ王
https://king.mineo.jp/terms.html

第11条(禁止事項)
2.第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害し、又は侵害する恐れのある行為。
3.第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷・侮辱し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
7.ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。
26.その他、第三者が不快に感じる行為、私的な営利用目的の行為、趣旨の判然としない記載行為など、当社のマイネ王運営方針にそぐわないと当社が認める行為。
39.同一内容を重複して掲示する行為。
44.一般的に公開することが予定・想定されていることが明らかとはいえない内容を、相手方の同意なく開示する行為。
45.上記各号のいずれかに該当する行為(当該行為を第三者が行っている場合を含みます。)が見られるデータなどへ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為。
46.上記各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反(暴力、残虐、自殺、虐待等)する行為、サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、又は第三者もしくは当社に不利益を与える行為。これらの行為を送信、または表示する行為。

☝このように利用規約でも定められています。
一部ユーザーに対してはコメント削除せざるを得ない状況なのです。
ですので今後は非表示にて対応、スレッドの削除、最終的には退会も考えようと思います。

コメント消されるということは相手が嫌がっているからです

マイネム@運営事務局

> あひるあいちゃんさん

失礼いたしました。
説明画像に関してご指摘いただき、ありがとうございます!

本機能は、あひるあいちゃんさんが仰る通りとなります。

具体的には「○○さんからのお知らせ」の○○は自身(送信者)ではなく、お相手(受信者)のメンバーさんのお名前となります。

((この点、修正し再度掲載させていただきます。))

退会済みメンバー
退会済みメンバー

ストーカー発言やら誹謗中傷はアカンねんけど、そうでないのを消すっちゅーのは行き過ぎやで。まぁ、新ルールなら事務局はんが公平に判断しよるさかいみんな安心やな♪

>マイネム@運営事務局さん

早急に修正していただき、ありがとうございました(*´Ѳ`*)

間違った解釈でなくて安心しました。

マイネム@運営事務局

> 勝ちゃんさん、しん@山形さん

こんばんは、マイネム@運営事務局です。

弊社mineoサービスの広告表示のところで、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。

申し訳ございません。
コメントいただけましたことは大変ありがたく、また私自身勝ちゃんさんへお返事をさせていただきましたが、やはり、こちらはマイネ王コミュニティーサイトのメンテナンスお知らせのスレッドであり、本筋の内容がわからなくならぬよう、このコメントにて、本件につき、今のところ、私からのお返事は差し控えさせて頂きます。何卒、ご了承下さい。

ただ、せっかくご指摘いただいたコメントであり、私のお返事できる範囲内で、あくまで一運営事務局の担当として、御二人のご質問につき回答をお送りさせていただきますため、どうか、ご一読いただけましたら幸いです。


○他社様のデザイン、構成の点に関して

弊社mineoサービスや、マイネ王のロゴを、他社様やパートナーの皆様が、広告やイベント等で使用される際、ブランドカラーやデザイン、ロゴサイズなど、決して自由に使っていただけるわけではなく、デザインの規定に則って守ってご利用いただいております。

ちなみにmineoのブランドカラーは緑です。
正式名称は「mineo green」、RGB(0,162,63)となります。

私自身も、皆さまへのmineoオリジナルアイテムを作るとき、製造元に細かくブランドカラーやロゴのサイズを指定・確認しながら作成しております。

そのため、以下はあくまで私個人の推測ですが...

弊社だけでなく、他社様も自社のサービスの使用に関して、ブランドカラーやロゴおよび表現には細かい決め事があり、その範囲内で(特にサービス説明のデザインに関しては)使用する各社は、デザイン統一を遵守しなければいけないところと、自由に表現できるところがあるように感じております。

※もちろん、こちらはあくまで私個人の推測となります。どうかご容赦下さい。重ねて、表示のところで不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

引き続き、mineo, マイネ王を何卒よろしく御願い致します。

マイネム@運営事務局

> ラバアトゥさん

コメントありがとうございます。
引き続き、品質向上に取り組んでまいります。また、他の運営事務局の回答対応につき、この点、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

至らぬ点ばかりでありますが、引き続き, mineo, マイネ王を何卒宜しく御願い申し上げます。

マイネム@運営事務局さん。

私のコメントが、マイネム@運営事務局さんには、負担になったとすれば申し訳ありません。

ただ、今回のコメントは運営事務局さん内で、共有していただければ幸いです。

6月5日の機能改善、楽しみにしています。

マイネム@運営事務局さん。

 返信ありがとうございます。
こちらからの情報提供のみと捉えていただいて結構ですので。

そうです、機能改善お願いします!

> ただ、今回のコメントは運営事務局さん内で、共有していただければ幸いです。

共有する場合は、共有するって書いてくれるんですけど
今回の場合、共有しないじゃないんですかね。

※運営が広告サイドと連係した事例は1例だけみた時がありますが
 壁があるせいか、基本連係しないですよね。(してるように見えない)

オズさん
ハワイアン_Hiroさん

原理原則ってことと理解してます
統括者なら原理原則必要です
だからといって原理主義で良いかといえばそうはいかないだろうということなんだと思うんです

原理原則定めれば自ずと其だけでは対処しきれない部分が出てくる筈
この部分をどう汲み取るのかといった事だろうと 。。

2月改定の新規約
改定前の原則と
今度の規約改定後の原則

2月改定の新規約の原則だとスレ主が「消して良い」が原則となっていると理解しています
これだと 行き着く先はコミュニティの瓦解だと思っています

昨年活躍した 私がピグもんと呼んでる方 ○ま○という方
こういった方々がされてきた行為
これを統括者として承認してしまっていたのが2月改定の新規約と成っていたかと
このところ書いては消し現れては消えを繰り返している短命のアカウント群がやっている行為は
明らかに 「スレ主の削除権限」を明記した2月改定の新規約を拠り所にはしていると思います

これらは
アカンだろ
違うだろうと 。。
運営事務局皆さんも マイネ王のコミュニティに居られる大半の皆さんにとっても あって欲しいマイネ王コミュニティの姿でないだろうと 。。



とはいえ
オズさん指摘されている様な「削除せざるを得ない状況」というのも随所であるかと
( オズさんの指摘されてるコメントの幾つかは知っていますし大体の経緯も知っています 相手の方についても。ですのでスレ主オズさんの処置に異論全く無いです )


ですので
運営事務局様には 今度の改定新規約下に於いてもそういった方々の状況でも何らかの対処が出来得る方策 仕組みなどを期待したいところです
具体的にはスレ主の削除機能を「残してはおく」といった事なんじゃなかろうかと

彼方をたてれば
此方がたたない難しい運営が望まれる訳ですが宜しく御尽力お願いいたします
せっかく此処マイネ王を良いなと思って参加された方 此処が好きになられた方々には
できるだけ去って行って欲しくはないです

あと4Lavieさんもおっしゃってますが
全コメント返信は無用かと

きっと無理が来ます

スレッド起稿者の削除権限については以前も賛否両論ありましたが、まずは「非表示とすることで運営事務局側と関係者(スレッド起稿者と非表示となった投稿者)以外に余計なコメントを残さない」ようにすることが重要だと以前から思っていました。

要はですね、「削除権限があるからといって一発削除されると、議論のしようもない」というか。ある意味「自由闊達なコミュニケーションの阻害になる」と考えます。

ただそのコミュニケーションを阻害する要因でもある「警告後も執拗にコメントし続ける行為」は、これまた排除しなければならないので、これは運営事務局にまず一任しつつ、あまりにも酷いようであればさらに規定変更を掛けるしかないと考えます。

スレッド起稿者だから、スレッド内はなんでも可能としてしまうと「ああ、この方はそういうお考えなんだ」と個人的には引いて考えてしまうので、功罪併せて「随時改善」で良い方向を目指していくしか無いと思いますし、運営事務局の方々がそのお考えをお持ちであれば「まず運用して評価」も選択肢としては有りだと思います。

※それでも削除権限が必要、とおっしゃる方々は、その権限を濫用しない
 ように遵守頂くなど、スレッド起稿時にチェックでも入れないと
 起稿出来ないようにする(=濫用した場合にはスレッドごと削除の対象と
 なりうるリスクを負って頂く)事も併せて考慮しないと、結局は
 「スレッド主=所有者」のような感覚で扱われたらたまったものでは
 ないですし、過去にもそういうユーザーが少なからずいたのは事実だと
 思います。(私自身も勝手に削除されて脅しまでされましたし)
 →そういう「言論封殺の場」のようにはマイネ王をしてほしくない、
  とも考えています。

オズさんの意見にちょっと付け足したいと思います。

確かに過去にスレ主の削除権限を乱用しているのではと思われる件もあったかもしれません。しかし、自分で乱用していると自覚している人は皆無だったと思います。

「自覚してないだけで、乱用は乱用だ」というかもしれませんが、そこには「自覚してないのはどっちなんだ?」という視点が抜け落ちています。

例えば、十中八九の人が賛成できないような意見をスレ主が書いてたとします。当然多くの人が反対コメントを書くでしょう。多くの人が、同じようなことを書きます。理路整然としたコメントばかりならまだいいですが、感情的で乱暴なコメントを書く人もいます。
その状況では、人によっては「リンチに遭っている」と感じるかもしれません。理路整然としたコメントすら、悪意に見えてきます。

そのケースでも、一人一人は正当なコメントをしているつもりでしょうし、ましてやリンチをしているつもりなどないでしょうから、削除されると不快かもしれません。でも、こういう考え方もできないでしょうか?
「これだけの人が反対コメントしてるんだから、なにも自分も一緒に行動しなくてもよかったんじゃないか?」

あまり多数の反対意見を浴びると「攻撃されている」と感じる人もいるでしょう。コミュニティーなのですから、いろんな人がいます。その状況で被害を受けていると感じることは未熟だと糾弾することもできましょうが、中には精神的に不安定だったり極度にナーヴァスだったり、被害感情を持つ人もいるかもしれません。そういう人がそういう状況で削除権限を行使したとしても、そのような人はコミュニティーに参加すべきではないと排除できるでしょうか?だれしも未熟な点はあるはずです。

ようするに、個々は正当なコメントをしているつもりでも、結果的にリンチに加わったに近い状態になっていまいか?という視点が抜け落ちているケースがあると思われます。

このところの、運営事務局を含めた多くのみなさんの議論を見ているとどうもその視点が抜け落ちている気がしてならないのです。

それともう一点、今回の改変には危惧があります。
嫌がらせや誹謗中傷のコメントする者の手口は、日々巧妙化しています。その悪知恵に、運営事務局側が追いついていないことです。

例えば、テキストでの誹謗中傷ではなく、画像を使う、というケースがあります。運営事務局は言葉ベースでしか判断しませんし、画像も公序良俗云々とかその程度のレベルでしかチエックしていません。
画像自体は一見よく意味のわからないものであってもよく見れば他ユーザーを激しく誹謗する内容が含まれていたりします。
そういうケースを、運営事務局は見抜けていません。違反報告は当然有りましょうが、まったく対応できていません。

ですから、「スレ主によって非表示にされても、運営事務局が判断して問題がなければ再表示する」ということらしいですが、運営事務局が問題に気づかずに再表示してしまうケースが容易に想像できます。

その時のスレ主の心情を運営事務局の方々は想像出来ているでしょうか?運営の無理解で悪質なコメントを再表示された上に、当のコメントをしたユーザーからは、これみよがしに「非表示権限乱用者」のレッテルを貼り付けられるのです。タマったものではありません。

そういう巧妙な手口、これまででさえ見破れてないのに、これから見破れる自信がありますか?
どういう手口?と聞かれればサンプルはありますよ。

3連投になってすみませんが、2つ上のコメントの補足です。

要は、個々のコメントは利用規約に違反していなくても、人を傷つけることはできるのだ、ということです。

運営事務局としては利用規約に違反しているか否かで判断するでしょうし、書いた本人も違反していないと思っていても、
もう反対意見は十分出尽くしているのに、さらに追い打ちをかけるコメントをする、これが人を追い込むことがあるのです。

当然相手からすれば攻撃と映ります。

ですから「削除権限を乱用した」といっても私など????です。

今後はそういった「過剰な反対意見」も、必要以上に人を追い詰める、いわば「不快な行為の一種」として新たに認識する必要を感じるわけです。
もちろん、反対意見を述べるのは自由ですから、それはそれで、なにも自粛する必要とかはないと思います。が、今後そういったことで「非表示」が発生したとき、そういうコンセプトも持っておく必要はあるように思います。

運営事務局さま

ごまミルクさんの意見にちょっと付け足させて頂きます。

>『理路整然としたコメントばかりならまだいいですが、感情的で乱暴なコメントを書く人もいます。』
その通りなので↓ここに一例として私自身のスレッドに書き込まれたレスを示します。

https://king.mineo.jp/my/c751f70062921bf4/reports/35270/comments/1017129
https://king.mineo.jp/my/c751f70062921bf4/reports/35270/comments/1017175
https://king.mineo.jp/my/c751f70062921bf4/reports/35270/comments/1018566

まさに、運営さんや私や他のユーザーさんを攻撃しているように感じられます。

運営もユーザーも人間であり、お互いに未熟な点があるでしょう。
だからこそ今回の改定では、証拠隠滅することを止め、逃げることなく判断をしようという運営さんの覚悟が見受けられました。
今後は運営さんの対応に不満があればとことんメッセージ等でやり取りして頂ければよいと思います。
また、仮にリンチされる人がいたとしても運営さんに救われることでしょう!

>『個々のコメントは利用規約に違反していなくても、人を傷つけることはできるのだ、ということです。』
まさにその通りで、これまでに自己スレでは反対意見を削除しまくり、スタブロに挙げられる運営宛の様々なユーザーの意見に対してもナイフを振り回すかの如く攻撃していた特異なユーザーもおりました・・・
もちろん最後には、ご本人が運営に削除(垢バン)されましたが。

個人的には、マイネ王はユーザーの未熟に関して比較的寛容な運営をしていると感じております。
それだけに、話し合いも通じず改善も見込めずmineoとマイネ王運営に多大な悪影響を及ぼすと判断し最後の手段で垢バンされたのだと思いますが、それでもなお自身の愚行を理解せず、実際に複アカで度々登場し荒らしを繰り返す者も居ります。

個々の感じ方の違いの前に、明らかな利用規約違反は厳重に取り締まって頂けなければ、運営と利用規約を軽んじて暴論持論を展開する輩は違反を繰り返すだけでしょう。

(ご参考)
>『これだけの人が反対コメントしてるんだから、なにも自分も一緒に行動しなくてもよかったんじゃないか?』
これには、バッドボタンが存在しないので書き込むしかないということなのかもしれません。

>『どういう手口?と聞かれればサンプルはありますよ。』
これもまた、削除せずに残して置いたから証明できることなのかもしれません。

どうぞ、ご配慮いただければ幸いです。

マイネムさん、ありがとうございます。
本当にお疲れ様です。
次は、寿司野郎さんに、バトンタッチで
もはや、偽名でも良いので真面目な名前にしたら、と思います。ふざける時は、
おおいに結構、真面目に話す時は、真面目に話しましょう。
って回線激重いんですけど、やはり
mineoは自宅Wifi必須ですかね。

マイネム@運営事務局

> 皆さん

コメントありがとうございます。
気持ちとしては、皆さん御一人づつ、お返事にてお伝えしたいところですが、ここでは、本コメントにて総括してお返事させていただきます、どうかご容赦下さい。

特に、スレ主様コメント削除/非表示機能の対応のところで、皆さんのご意見を読ませていただきました。監視対応及び規約など、今後のマイネ王の健全な運営、及びファンの皆さまに楽しんでいただける環境作りの参考にさせていただきます。コメントをお寄せ頂き、ありがとうございます。


尚、明日6月5日(火) 9:00 - 12:00 より、マイネ王のシステムメンテナンスを実施させていただきます。

作業時間の間は、マイネ王サービスが全面停止となり、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦下さい。

引き続き、mineo, マイネ王を何卒宜しくお願い申し上げます。

マイネム@運営事務局

> 皆さん

只今、メンテナンスが終了し、復旧致しました。

マイネ王環境の改善へ、ご理解・ご協力を頂き、誠にありがとうございます。

引き続き、mineo, マイネ王を何卒宜しくお願い申し上げます。

>マイネム@運営事務局さま

メンテナンスお疲れ様です。

まだ調整中なのかもしれませんが、ネットワークお天気情報の最適化が土日も平日と同じ表示になっています。ご確認をお願いいたします。

マイネム@運営事務局

> じゃんぐるぶっくさん

コメントありがとうございます。

重ねて、ご指摘いただき、ありがとうございます。
確かに、土日も平日と同じ表示になっていますね...失礼いたしました。

仰る通り、調整中となり...取り急ぎ、修正対応させていただきます。

マイネム@運営事務局

> 皆さん、じゃんぐるぶっくさん

ご不便をおかけし、申し訳ございません。
只今、ネットワークお天気情報の最適化の平日表示と土日表示につき、修正いたしました。

重ねて、表示のところでご不便をおかけし、大変失礼致しました。

引き続き、mineo, マイネ王を宜しくお願い致します。

概ね良いのではないですか。

>尚、事務局への違反報告についてですが、スレッドの違反報告よりご連絡いただき、投稿日時とコメント内容を事務局へ報告いただく形で、対応を開始させていただきます。

これ、違反報告するにあたりスレッド主が消したかどうかの確認はどこからすればいいのでしょう。
運営さんが非表示or削除したものと見分ける方法はありますか?

>運営さんが非表示

→黄色いイエローカードみたいのがスレッドのあたまに表示されるのではないでしょうか。
削除の場合は運営の方からメッセージがこれまでのように届く?

横から失礼しました。

>>619さん

ああ、そういう事かも知れないですね。
#黄色い方は私も経験者です。
削除の場合はメッセージという事であれば、まあ消去法でスレッド主による操作だと理解できそうです。

早速、「メッセージ送信者へのお知らせ」を入力してみました。

どういう風に見えていますかねぇ...(^^ゞ

マイネム@運営事務局さん
メンテナンスお疲れ様です
ですが
これダメなんじゃないでしょうか
<スレッド主によるコメント削除機能の悪用行為への対応>

3-1.【仕様の変更】
スレッド主による他者コメントの削除機能を撤廃、
非表示機能へと変更

この仕様なのですが

IMG_20180605_151218_1528181635946.jpg

【一例】
画像のごとき
誰かがコメントしたとします


スレ主が
マイネム@運営事務局さんのおっしゃるところの「スレ主の削除権限の乱用」によるコメント削除に替わる
新機能「非表示」機能を使用したとします

IMG_20180605_151322_1528181880271.jpg

.
消えました(見えなく成りました)

コレでは
問題視されていた
従来の「スレ主の削除権限の乱用」をして付いたコメントを消してしまうスレ主の行為を
今後も可能にしてしまっているのではないでしょうか
( 無論 審議のうえ「乱用」に該当すると判断が下れば 再表示されるようですが )

「違反報告」も出来なく( やりにくく )成ってしまっているとも思います
( 第三者から違反報告が入ることは極少なくなる?)

マイネム@運営事務局

> 皆さん、南風ふくおか市民さん、619_ak@mnemoさん、Z ultraさん

コメントありがとうございます。
また非表示対応の説明が至らず失礼致しました。
改めて説明させていただきます

■今まで「スレ主さんコメ削除機能」
・事務局は未対応でした
⇒コメントデータが削除されており、事務局では削除コメントの内容が確認できませんでした。結果、削除被害にあわれた方への対応が困難であり、規約上も上記行為を良しとせざるを得ませんでした。


●新しい機能「スレッド主さんコメント非表示機能」
・事務局は非表示コメントが確認可能となり、違反対応を実施いたします。
⇒コメントデータが残り、事務局で確認できるようになりました!また、運用面も改良を行い、非表示コメントの当該スレッドより違反報告のご連絡をいただけますと、事務局で内容を確認し、対応させていただきます。

尚、あきらかにコメントの内容に問題がなく、非表示機能を悪用した、と事務局で判断した場合、当該行為を違反行為とする旨の規約改訂を進めております。現状は暫定運用となりますが、上記行為を行った方へは、現状の違反対応同様に注意メッセージ及び厳重注意等の対応を実施いたします。


次に、どなたが非表示としたか?の見分け方について説明いたします。

●運営が非表示とした場合
・事務局:非表示後、メッセージをお送りします。
・平日夜間・土日の監視:非表示後、注意文言を表示、営業時間に内容を確認。表示・非表示の対応検討。
(皆さんがおっしゃられる"イエローカード"が、おそらくその注意文言のように思います。)

●スレ主さんがコメントを非表示とした場合、
⇒現状は、通知及び文言表示は行わない運用となります。

その想いとしましては「スレッド主によって当該コメントはされました」等の連絡をユーザーさんに通知する行為が、新たなトラブルの発生に繋がるリスクがあると、判断したからです。

この点は、こちらも悩んでおり、今後、皆さんのご利用の様子や、ご意見を伺いながら様子を見て変更するかもしれません。どうか、ご理解・ご協力いただけましたら幸いです。

どうぞ、よろしくお願い致します。

【メッセージ機能の送信の欄に「お知らせ」を表示】について。

このお知らせはメッセージ入力欄の上部に配置されているかと思います。

初めてメッセージを送信する方の場合は 例の画像のように最上部にメッセージ入力欄が来るので分かりやすいのですが、これまでに何度もメッセージでやり取りしている方の場合、最下部になってしまうため分かりにくいかと…

お知らせの表示は 最上部のニックネーム横に表示された方がいいと思うのですが、みなさん いかがですか?

*あくまでも せっかく表示されるんだから 分かりやすい方がいいよね♪ 的な意見です…(^^ゞ

>みさきさん

メッセージを記入する画面に近いからこそ目につくんじゃないかな?

私の場合、何度もやり取りしてる方なら特に、シャーっと下までスクロールしちゃう事が多いので…


…一応、案を出した責任として(^_^;)私の意見述べてみました。

あひるあいちゃん

なるほど、、そう言われれば…ですね(^^ゞ
このスレでwzjmさんが設定してみたとおっしゃっていたので確認したのですが、どこに表示されているのか分からなくて「表示されてないよ?」って思ったんです(笑)

そのときスマホから確認したので、私もシャーっと下までスクロールしたんですが、勢いよく下まで行き過ぎて…少し戻ったら画面に表示されたのが お知らせの一部だったので、それが「お知らせ」とは気づかず(文字色が単一だから?)そのまま入力しそうになりました(^^ゞ

これは、、私がどんくさい説が有望かも知れません…(;´∀`)

>みさきさん

いやいや見逃しがちになるのは私もです。
グレーの部分がうっすらグリーンとか、枠が色付きで太いとか…の方が目に止まりやすいかも。

(1,000文字は多いよね?)

あひるあいちゃん

そうですね!
何かしら色付きだと 間抜けな私でも気付きそうです♪(^^ゞ

てか、1,000文字も書いてあったら それこそメッセージと区別できないかもw

マイネム@運営事務局

> みさきさん、あひるあいちゃん

コメントありがとうございます!
早速メッセージお知らせ機能をご利用及びご意見いただき、ありがたい限りです。

まさにお二人が仰る通りの見解となります。
我々も、コメント上部とメッセージ記入画面とどちらにするか(もしくは両方にするか)デザイン面や、見落としの発生しにくさなど、検討を行い結果的に現状の形に落ち着きました。

もちろん、だからといってこの仕様で確定!変更をしない!というわけではなく、皆さんにご利用いただき感想やご意見を伺う中で、継続・改良等を検討させていただけましたら幸いです。

引き続き、mineo, マイネ王のコミュニティーをよろしくお願いいたします。

タイトルなし.png

今回の改修と関係ない&いつからかわかりませんが。。。

不具合報告しておきます
無料チップを保持した状態でスタッフブログへのコメントへチップを贈る際の表示が、
ユーザーへのチップにもかかわらず最終的にフリータンクへ入りますとなっていておかしいです
無料チップがない場合はこのような表示はされていません。。。

>>しまっこさん
>いつからかわかりませんが。。。

私も報告したので憶えてますが、mineoレーダーのリリース直後から、ありました。
直ってなかったんですね(´・ω・`)

連投すみません。
補足です。

ここではなくて、アプリの不具合報告スレで報告しました。
一応、レーダー絡みで出現した不具合と認識しています。

マイネ王 運営事務局

>しまっこさん、南風ふくおか市民さん

こんにちは。マイネ王運営事務局です。
「チップを贈る」ボタンの表示について、ご指摘いただきありがとうございます。
先ほどシステムを修正いたしましたので、現在は正しい表示になっているかと思います。
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

引き続きmineo、マイネ王を何卒よろしくお願いいたします。

「メッセージ送信者へのお知らせ」が来てましたが、気が付きませんでした。

メールへ送信やメッセージにビックリマーク付きますか?

初めての方にメッセージ送ろうとして気が付きました。

マイネム@運営事務局

> TS801661000さん

コメントありがとうございます。

1.
まず、今回の仕様ですと、相手の方(受信者さん)が「メッセージ送信者へのお知らせ」を記載した際、 TS801661000さん(送信元さん)へメールお知らせや、メニュー項目「メッセージ」にビックリマーク"!"は付かない仕様となります。

こちらは、マイネ王を一定期間不在され返信ができない場合の"伝言メモ"のような形をイメージしていただけますと幸いです。

また、お知らせを多数の方へ一斉に通知する機能は、今のところは想定しておりません、どうかご了承下さい。

2.
次に、「メッセージ送信者へのお知らせ」は6/5に実装した新機能であり、他者からのメッセージではありません。

 メール通知やメッセージ通知ではなく、この機能を知っていただくために、本ブログにてご紹介( TS801661000さんのご説明で言うところの"お知らせ")をさせていただきました。

以上、宜しくお願い致します。

〉マイネム@運営事務局様
詳しい説明ありがとうございました!

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