4月のネットワーク状況について

  • はてなブックマークに追加

サムネイル.png

お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。GWがあったため少し報告が遅くなってしまいましたが(スピードテストの定例報告のようになってきました・・・)、今回も4月のネットワーク状況についてお伝えします。

■ 最近のネットワーク状況とスピードテスト結果報告

今回も私たちが測定した4月のスピードテスト結果をお伝えします。
※業務都合で測定できない日もありますがご了承ください。

(注)スピードテストアプリは基地局の混雑度やサーバの処理能力によって結果が変わるため、この測定結果だけでトラフィック状況を判断することはできません。しかし、測定時間、測定場所、測定端末を変えずに継続して測定することで、トラフィック全体の傾向をある程度把握することができると考えています。

<測定時間>
(お昼休み)12:30~12:45
(夕方)  18:00~19:00
 ※上記時間内の3回測定平均。
<測定場所>
ケイ・オプティコム本社 中之島ダイビル付近 (大阪市北区)
<測定端末>  arrows M02 (mineo端末)
<使用アプリ> Ooklaスピードテスト (サーバ:Osaka固定)

私たちは「平日のお昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を一つの目安にしております。

section1_image

section2_image

<Aプラン>
申し訳ありません。何度も増強したのにもかかわらず、目標には程遠い結果となってしまいました。お昼は1 Mbpsを超えた日がありましたが、夕方に3 Mbpsを超えた日はほとんどなく、特に最終週は加入者の増加に対して完全に増強が追いついていない状況でした。4月末とGW明けに大幅増強を行いましたが、さらに引き続き増強を行っていきたいと思います。

<Dプラン>
Dプランについては、増強幅に対して加入者が少ない状態が続いたので前半は比較的安定していました。しかし、最終週は目標に届かない日が続いており、少し混雑していたと思います。Aプランにも言えることですが、4月の後半にこれほど加入者増加の勢いが大きくなるのは想定外でした。

■ ある一日のスピード測定結果

これまで、お昼と夕方という2点のみ測定してきましたが、今回はそれ以外の時間帯と休日の測定も行いました。なお、測定ポイントは朝の通勤時間、昼のピーク時間、コーヒータイムの15時、夕方の帰宅時間、夜の20:30頃および就寝前の22:30頃の6回とし、測定場所、測定端末、使用アプリはこれまでと同じです。

section4_image

スピード測定結果が全てではありませんが、休日と比較すると平日のお昼休みと夕方がいかに混雑しているかが分かると思います。夜間はWi-Fiを使う方が多いのか混雑は少なく、キャリアと比べても遜色ない値がでています。


この春からmineoやスマホデビューした方々もたくさんいらっしゃると思いますが、GWも過ぎ、アプリやサービスの利活用がどんどん楽しくなっていく頃だと思います。
そんなときmineoでよかったと感じていただけるよう、しっかり増強を行っていきます。
これからもmineoをよろしくお願いします。



気まぐれトラベラー@運営事務局

気まぐれトラベラー@運営事務局

mineoの技術系業務担当。
ネットワークはつながって当たり前。mineoユーザーの皆さんとのつながりを大切に日々勉強していきます。

関連記事

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50


コメント 87

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。

速度が遅すぎ。なんとかしてよ

改善の兆しが見えません。

地震などの緊急時は、大手キャリア並みに連絡は大丈夫なの

IMG_7730.PNG

私の使い方ではこの速度は問題ないのですが、平日昼間の高速モードでこの速度ではMVMOを検討してる知り合いにマイネオを勧められません。節約モードと対して速度が変わってませんよね?早急に改善をお願いしますね。

ネガティブデータを示して改善する姿勢はいいなと思いました。期待してます

加入者が増えていること自体は良いのでは?まだ試験段階のプレミアムプランにも目途がたちますし
スピード以外にもこうした姿勢が好感もてますね

日々ありがとうございます。
定期的に増強しているようですが、そもそも増強ってどんなことをしているのでしょうか。
DやAから借りている回線を使ってサービスを提供しているのだと思いますが、そもそも借りている回線容量の上限は決まっており、増強は限界があるのではないのでしょうか。
マイネオ使い始めて1年ぐらいですが、あまり改善(増強)されている実感がないので。。。
無知ですみません。

昼間を中心に回線が遅すぎます。目標がそもそも低すぎ、それを達成でないのであれば論外です。

おっそwwww
まぁ安いからいいけど。

加入者増加の理由は簡単

キャリアの月締め乗り換え
月800円引きキャンペーン(GW明けまで)
某方法で事務手数料無料(コード購入以外)

とかの複合要因かなと。

これだけ利用料が安くて贅沢を言うつもりはありませんが、より良くするために尽力して頂いていることは非常に嬉しく思います。今でも十分満足していますが、少しずつでも使いやすくなっていくことに期待しています。いつもありがとうございます。

> KEN太郎さん

私たちは「平日のお昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を一つの目安にしております。

と、気まぐれトラベラー@運営事務局さんが述べています。
10メガなんてとても厳しいのでは……

昼休み以外も遅過ぎ。1つの画像開くのに何分もかかる。せめて10メガはないとLTEの意味ない。

年末はよかったのに、ここ数ヶ月ほんとーち繋がらない。しかも切れる。早急に改善よろしくお願い致します。

コツコツ頑張って下さいね👍😸

ここ最近は、好調だなぁって体感で思っていました。Dプランってこと、基本的に低速モードで使用出来るぐらいしか使っていないので、気にならないだけなのかも知れませんね。

ところで、測定を東京でもといった様なコメントが見られますが、キャリアのアンテナに関しては、mineoは関係が無いので、これまで通り大阪固定でいいのでは無いかなと思うんですが…。

ただ、現在の速度状況っていうのが、ショップごとにあって、店頭で確認出来たら面白いなぁと思っちゃいました。とはいえ、通信速度チェックって、結構な通信量なのでそこで帯域喰うよりも、ユーザーに少しでも解放してもらいたいって気持ちがあります。

ところで、プレミアム回線の状況って、現在、どうなってるのかな?
サービス開始後、あまり目にすること無いですよね?

角島の写真ですね〜最高の景色です。

それでも某キャリア系MVNOよりは速いと思います

近ごろはUQのSIMでさえ
速度の半減してる日がありました
それだけMVNOが普及して
帯域の需要が高まっているのは有り難いことであります。

昼休みにゲームなんてしなくても困らない。
どうしてそんなにゲームがしたいのか?
昼休みくらいネットをつながず、ゆっくり眠ろう。

と言いたいところですが、皆さん、昼休みぐらいしかスマホ触れないんでしょうね。

マイネオSプランまだですか?

4月後半に加入者が予想以上に増えた要因としては、大手キャリアでは
大半のケースで解約時に日割り計算にならない為、月初にMNPすると損に
なる事と、キャンペーンの終了間際の駆け込み需要が重なったからで
しょうね。

それと、mineoさんは他のMVNOに比べてユーザー層の偏りが大きい
気がします。
ITmediaさんの、ドコモ回線4月編の結果を見ると朝は下り104.82Mbpsと
ドコモ本家以上で圧倒的にmineoが速いです。(^^ゞ

・b-mobileが昼に大健闘 ドコモ本家はやはり速い――「格安SIM」
 17サービスの実効速度を比較(ドコモ回線4月編)
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1705/19/news105.html

ところが、お昼と夕方は共に1Mbps以下なんですよね。

IIJmioさんあたりをみてると朝は69.84Mbpsで、夕方は2.54Mbpsと朝夕の
差がmineoに比べて小さい事をみるにおそらく利用者の分散がある程度
進んでいる結果のように感じました。

ただ、今年はY!mobileやUQmobileといった、大手キャリアサブブランドが
通信速度の速さをアピールして積極的に宣伝や販促に力を入れている
状況の中、mineoへ予想以上にユーザーが増えている事自体は良い事だと
思います。(^^

安定した通信品質の確保は、大変かとは思いますが、mineo長期に渡って
利用してもらう為には重要な事だと思うので頑張って下さい。

応援しています。(^^

以前某A回線MVNOに勤めてた時にはDより実測で速かったんですが、事情が変わったんですねぇ。使用エリアや周りの他ユーザー数でも影響されるのは当たり前ですが。。。

最近、スピードが落ちてきたと感じた原因はユーザ増に設備増強が追い付いていなかったからなんですね。
ユーザが増えることはマイネオさんにとって良いことと思いますが、設備増強もこれまで以上によろしくお願いします。

測定地点も本社のある大阪だけでなく、できれば、東京、神奈川、愛知、福岡、札幌あたり(優先順)も測定頂きたいです。

大阪だけじゃなくて東京でも計測して欲しいです!
渋谷のショップで計測されてはどうでしょうか。

先月末、mineo Aプランにかえた者です。
auの時より遅いな〜と感じる事は多々ありますが、
サイトを読み込むまで少し待てばいいだけで、そんなに急ぐ必要もないので不便とまでは思いません。
動画の視聴も途中で途切れたり読み込み待ちなどの状態になった事もありません。

auの時より大幅に料金が抑えれているので、少し悪く言えば「値段相応」の速度かなと思っています。

しっかりと努力して下さっているので、料金上げないで済む程度で速度強化お願いしますm(._.)m

需給バランスを取るのはかなり難しいと思いますが、少なくとも昼夕速度制限モード以上の速さは出してほしいです。

あれ、スイッチ入れてたかな?いや入れてないのに全然つながらない…っていうパターンが多くて

多少の速度低下も、このコストパフォーマンスなら割と大目に見られると個人的には思っています。
ただ、増強増強増強・・・・で、設備投資費がユーザーに大きく跳ね返ってこない程度の補強でお願いしたいと思う、いちユーザーの独り言でした(^^;

あー…夕方、電波が突然たたなくなって電話が繋がらないときや繋がってもなんか今にも切れそうな時がちょくちょくあるのはこれなんですね…
当日再配達の電話したいときなんかはかなり焦ります

これから電話かけなきゃいけないときは避けれるもんならできる限り時間帯を避けて電話したいですね

加入者増加ガー...というのは恒例行事なので、既存ユーザーはまたかと思うだけですが、出鼻をくじかれる新規ユーザーにとってはより不幸に感じるものと思います。


月もしくは週で新規増加枠を設定した上で、その間に新規の契約容量が枠を超えるのであれば、契約を保留するのはいかがでしょうか?
想定外の加入者増加ガー...と言うことは少なくなるかと思います。


なお、通信状況が悪くても早く契約したい人がいるかもしれないので、選択できるようにしたらよいかと思います。

※想定する説明文章と選択肢は以下のとおりです。
================================
通信設備の増強を上回る契約者(契約容量)の増加となっています。
通信速度が低下する可能性がありますが、即時契約をおこないますか?

①はい。即時の契約処理を行います。
②いいえ。設備増強後に契約処理を行います。
================================

大手キャリアからmineoのAプランに乗り換えて約1ヶ月になります。
やはり気になるのは回線速度で何度か測定はしてみましたが初のMVNOと言う事もあり「こんなもんなのかなー」と思っていましたが運営も認める遅さなんですね
その他のサービスがmineoに決める決め手になったので今後も頑張って頂きたいと思います。

1495104570879.jpg

19:50の数値です。増強日とのことでしたが、、、、、、もう一息頑張ってください!

私の使用方法だと特に不都合はないのですが、外でもメインで使われる方は苦労してるようですね!
マイネオさん頑張って下さい!

mineo様の対キャリアでの契約接続速度は契約通り履行されているのか知りたいです。帯域保証だと思うので。

昼休みデータ切断プランでも出しますかw そうすりゃ余剰の通信帯域を有効にお金に変えられます。

気まぐれトラベラー@運営事務局

皆さま コメントありがとうございます。

Aプランについては混雑状況が続いており、申し訳ありません。ご指摘の通り、加入者増加の見通しが甘かったと反省しております。また、本日は増強日ですが、増強幅と現在の混雑状況を考えると大幅な改善は見込めないと思います。次回の月末の増強ではさらに基準を上げて増強します。しばらくご迷惑をおかけしますが、これからもmineoをよろしくお願いします。

お疲れ様です。
4月後半は調査通り、非常に遅い状態が続いていましたね。
同じくmineoを使用している家族からも「最近外でネットに繋がらない!」という声が上がっていました。(それでも並大抵の他社よりは早いはずなのですが……)
引き続き改善を希望します。

Aプランau回線は厳しいですね…(^^;;
福井県西部ですが、南に高地、山地が東西に長く走っていて、リアス式海岸沿いという環境の影響もあるのでしょうね。
会社の身近な人たちかドコモのキャリアが多いのが分かる気がします。
難しいことは分かりませんが、Aプランの改善をしないと、顧客が頭打ちになると感じますので、ボチボチ頑張ってくださいね~(´▽`)ノ

今月auからマイネオに変更した新参者です。
メールと電話も日によって入らない時もあります。
auの時より悪くなった気がしています。

Aプランは、ここまで定常的(?)に追いついていないなら、そろそろ、増加ユーザー数あたりの増強幅を広げると言った対応して欲しいですね。

昔はそこの当たりの調整上手いな〜と思ってたんですけどね。。

一時期ですね、画像も1枚2枚程度で動画無しのテキストだけのサイトを開こうとしたんですが、すっげー引っかかる引っかかる…。

まあそういう感じのコメントがコレなんですが…。
https://king.mineo.jp/my/b30b04f3a70c5100/ideas/17738/comments/378031

そう言う事で、低速モードでもニコニコ笑顔で我慢できるこの私がですよ、何というかまあイラッと来る事が多々あったので、スピードテストよりも出来ればもうちょい体感速度をどうにかして欲しいんですよね。
※最近は低速モード殆ど使ってません。

結構難しい問題なんでしょうけど、まあそういう思いもあるって事で。

でも、リンク先のコメントみたいに増強幅を倍にとるとか出来ないって事だったらゴメンナサイ…って事で。

所謂、フレッツ光が使えるインターネットサービスプロバイダにおける幅の増強をNTTへ申請するアレみたいに、接続契約数が一定数必要で一定数未満だとNTTから拒否されたりっていう事がフレッツはあるらしーですけど、まーあんな感じで増強幅の上限があったりするのかなーって言う理由があったりしたらですね、リンク先のコメントみたいに増強幅を倍にとるとか出来ないって事になるんだろうし、その場合は無茶言ってゴメンナサイ…って事で。

と言う訳で、私がau黒SIM(SOLとかで使えるVoLTEじゃないヤツ)使ってる間(mineo契約してる間)は応援してますので、色々頑張ってくださいね!!ちょー応援してます!!

スピード測定で提案です。

渋谷の店舗スタッフに協力してもらい、イコールコンディションで計測地たけを渋谷にして結果を採取します。
アウトプットを大阪と対比させてみてはいかがでしょうか。
もう少し説得力のある可視化データが見れるかもしれません。

個人的には東京メトロ地下鉄駅構内も測定ポイントにして欲しいです。本当は動く電車内でないと実利用と乖離してしまいますが、中々難しい事情があると思うのでまずは駅構内でお願いします。

4/26(水)と4/30(日)の表が見やすいですね!休日のほうはUQモバイルとLINEモバイルの速度結果と貼り間違えているみたいですけどねー(棒)
――という冗談はさておき、平日はお昼時の目標値に届きかけていることからDプランの速度は好調みたいですね。
逆にAプランの速度はDプランのおよそ半分。両プランの契約者比率や増強のコストなどを考えると先行き不安といった感じですね……。
それでもAプランはライバルが少ない(Fiimoはさておき、UQにはプラン、IIJには対応SIMの幅広さで勝っている)分だけ契約者数が伸びやすい気がするので「しばらくの間★3の増強を繰り返すのも悪くないのでは……?」なんて思いました。現実はそうもいかないのでしょうけど……。

いいじゃないですか、運営からの定例報告。ある意味最も信頼できるソースですし、計測結果に対する解説などにも興味があるので、無理のない範囲で継続していただければと思います。

ところで、プレミアム回線はどうなったのでしょうか?Aプランの速度があまり芳しくない今こそ利用したいという方がたくさんおられるのでは……?

いつも情報開示ありがとうございます(*^o^*)

私はDデュアルのスローユーザーです(^.^)が、GW明けの平日夕方にメトロ地下鉄でほぼ繋がらない状況を経験しました(DocomoLTEは3-4本立っている状態です)。
不安定な時間は10分間くらいでしたが、ちょうどその時にチケット予約トライしていましたので少し焦りました(^_^;)

mineoネットワークによる問題かどうかわかりませんが、久しぶりの体験でした。

今後ともよろしくお願いします(^o^)

この会社は誤魔化し無しで、真摯に運営してくれてる
感謝します
都合の悪いことも正直に公表、お知らせする姿勢は素晴らしい
どこかのfreetelとは大違いだ

大体なんだ?あの会社は
会社名がfreetel(無料電話)ってどういうことだ?
名前からして詐欺というね

話が逸れた
mineoさん、素晴らしい
これからもよろしく

ふと思ったんですが、
Aプラン(au接続料金)が足かせになっている気がしてきました。
Dプランのみならもう少しスピード上げられそうなので。
mineo は両方なので難しいところですね。

なるほど。昼間にmineoスイッチさえ読み込んでくれなかったのはこういうことでしたか。
常にルーター持ち歩いてるので、普段あんまり気づきませんでした(。ŏ_ŏ)
ルーターのスイッチ入れるのが面倒な時にmineo節約スイッチ切り替えて使うと、昼の混雑時以外は普通に使えます。
ルーターの契約があと一年なのでその後はmineo10Gに変えようかと思ってるので、その時までにはビュンビュンにして欲しいです。(笑)
ルーター契約してると格安SIMを持つ意味ないじゃないかとお思いですよね。私はもともとそこまで下げるつもりがなく、キャリアより安くなればいいやと思っていたのでいいんです。それにキャリアの対応の悪さに辟易していたので…。すごいひどいこと言われたり( ノД`)
ここは、頻繁に楽しいブログや調査の悪い結果でもちゃんと公表して、契約した当初、分からないことを直接電話して聞いても親切に教えてくれたりしました。すごく近くにいてくれるところが、mineoさんのいいところです。こういう良さは、ずっとこのままでいてほしいです(๑•ᴗ•๑)
頑張ってくださいね!

Aプランです。週に1日程度の出張時に使う程度ですが、お昼どきのスマホの動作の遅さ、また、繋がりにくさはいただけませんね!
前向きに頑張ってください。

他にも安いとこあるしロクなキャンペーンがない現状のmineoは非VoLTEau回線ぐらいしかとりえがない
そこぐらいしっかり使えるようにして欲しい

宮城Dプラン、4月終わり頃か5月に入ってからかな?特にお昼12時台の通信の不安定さが酷くなった様に思う。遅いのはしょうがないとして不安定なのが気になる。スイッチの切り替えが出来ないくらい不安定。そしてスイッチのONOFFが意味の無い通信速度…。

ここのところは18〜19時台も若干不安定。

4月までは全然不満無かったけど、ここ最近酷いから久し振りにコメント書きました。

全くの素人意見なのですが、無料Wi-Fiを安全に使用できるように、VPNのサーバーを提供するサービスをマイネオさんでやってみるとかは如何でしょう?有料か無料かは一旦は置いておいて。

Aプラン、増強期待しています。昼間は、せめてDプランと同じレベルになって欲しいです。強く希望します。よろしくお願いします