mineoマイページの機能改善のご報告（「高速/低速別の通信量」「プレゼントコード照会」）

ライター：2番バッター@運営事務局

mineoのオペレーション構築を担当。お客様とmineoとのよき「つなぎ役」となれるようサービスの整備・改善に取り組んでいます。

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MWCよりWBC！！！
2番バッターです。

さて、既にお気付きの方もいらっしゃると思いますが、2月末のリリースにて、mineoマイページの機能改修を2点実施しましたので、ご報告いたします。

①データ通信量明細照会画面に「高速/低速別の通信量」を追加

お待たせいたしました！
『データ通信量の高速／低速（制限中）分離』がようやく実現いたしました。
日次の概算値にはなりますが、前日までのデータが『データ通信量明細照会』の『過去の利用履歴（3カ月）』でご覧いただけるようになっています。
※低速モード（mineoスイッチONの状態か残容量枯渇時）でのデータ通信を「低速」、mineoスイッチOFFの状態でのデータ通信が「高速」としています。

2月度の表示と3月度の表示を見比べていただくと、どこが変わったのかがよくわかります。

<従来（～2月）>

<3月以降>

マイネ王でも制限状態で使用したデータ通信量を把握したいとの声を多数いただいておりました。スイッチを頻繁にご利用される方は、どのくらい容量を節約できたのか？など、振り返りにお役立ていただけると幸いです。

②プレゼントコード照会画面の追加

マイページTOP画面の『ご利用状況の確認』の中に、『プレゼントコード照会』なるメニューを追加いたしました。

これは、当社から各種キャンペーン等で皆さまにプレゼントした「エントリーコード」や「Amazonギフトコード」、「EJOICAセレクトギフト」の一覧を掲載するページになります。

mineoから送られてきたメールが見当たらない！誤って消してしまった！そんな方は、mineoサポートダイヤルに問い合わせる前に、このページを開いて確認していただければと思います！（コードの確認や再送に関するお問い合せ、意外に多く発生しています ^^;）
なお、表示されているコードは、その通知日や有効期限から一定期間を経過したものより順次削除されていきますので、ご注意くださいね。

ということで、報告が遅れましたが、2月末リリース分のサービス改善報告でした！

マイページでいうと、あとはゴースト問題をどうしていくかですね。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について｜スタッフブログ
さてさて、どうしたものか･･･悩みは絶えません。

では、また次の打席で！