mineoマイページの機能改善のご報告(「高速/低速別の通信量」「プレゼントコード照会」)

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MWCよりWBC!!!
2番バッターです。

さて、既にお気付きの方もいらっしゃると思いますが、2月末のリリースにて、mineoマイページの機能改修を2点実施しましたので、ご報告いたします。

①データ通信量明細照会画面に「高速/低速別の通信量」を追加

お待たせいたしました!
『データ通信量の高速/低速(制限中)分離』がようやく実現いたしました。
日次の概算値にはなりますが、前日までのデータが『データ通信量明細照会』の『過去の利用履歴(3カ月)』でご覧いただけるようになっています。
※低速モード(mineoスイッチONの状態か残容量枯渇時)でのデータ通信を「低速」、mineoスイッチOFFの状態でのデータ通信が「高速」としています。

2月度の表示と3月度の表示を見比べていただくと、どこが変わったのかがよくわかります。

<従来(~2月)>

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<3月以降>

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マイネ王でも制限状態で使用したデータ通信量を把握したいとの声を多数いただいておりました。スイッチを頻繁にご利用される方は、どのくらい容量を節約できたのか?など、振り返りにお役立ていただけると幸いです。


②プレゼントコード照会画面の追加

マイページTOP画面の『ご利用状況の確認』の中に、『プレゼントコード照会』なるメニューを追加いたしました。

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これは、当社から各種キャンペーン等で皆さまにプレゼントした「エントリーコード」や「Amazonギフトコード」、「EJOICAセレクトギフト」の一覧を掲載するページになります。



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mineoから送られてきたメールが見当たらない!誤って消してしまった!そんな方は、mineoサポートダイヤルに問い合わせる前に、このページを開いて確認していただければと思います!(コードの確認や再送に関するお問い合せ、意外に多く発生しています ^^;)
なお、表示されているコードは、その通知日や有効期限から一定期間を経過したものより順次削除されていきますので、ご注意くださいね。

ということで、報告が遅れましたが、2月末リリース分のサービス改善報告でした!

マイページでいうと、あとはゴースト問題をどうしていくかですね。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について|スタッフブログ
さてさて、どうしたものか・・・悩みは絶えません。

では、また次の打席で!



2番バッター@運営事務局

2番バッター@運営事務局

mineoのオペレーション構築を担当。お客様とmineoとのよき「つなぎ役」となれるようサービスの整備・改善に取り組んでいます。
みなさまが楽しく暮らせる"マイネ王国"を一緒につくっていきましょう!

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コメント 46

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この機能、本当に便利です!
使用量が把握できて、契約量の検討ができますね。

開発、ありがとうごさいました。

利用履歴を確認していて
高速低速に分かれて表示されてるのに気づき
前からあったっけ 今まで自分が気づいてなかったのだと思ってました。
すごくいいと思います これ!!

いいんやでぇ〜〜(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎

気づいたけど、エントリーコードが期限切れでショック。

子供がMNPする予定だったのに(涙)

先日、何気に見ている時に、高速/低速に気づきました。
あれー?分けて表示されてたっけー?
と思ってた次第です。

節約できた通信量が分かるのは良いですね!
さらに、節約志向になる気がします^^

いつもスイッチをオンにしているので今度からは低速の通信量が把握できますね。便利です。

うれしいーありがとーございます♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪

ON/OFF機能、積極的に使っていきたいと思います。低速時の通信量が一目でわかります。

普段スイッチON・遅く感じた時OFFで運用しているものとしては、状況把握がしやすくなって喜んでいます。

このデータをもとに「基本データ容量変更」を積極的に活用していきたいと思います。

高速、低速という区分名は誤解されやすくないですか、、、?。課金分、非課金分で良かった様な、、、。^_^;

2番バッター@運営事務局

コメントありがとうございます。
プレゼントコード照会への反応が意外に多いですね!
過去分まで反映できなかった点は申し訳ないですm(。。)m

アイデアファームで頂いている改善要望は、まだまだたくさんありますので、担当案件は少しずつでも実現していけるよう頑張ります!

改善お疲れ様です(*´꒳`*)
新規契約後メール容量・期限の変更をしなかった為、長〜いお付き合いキャンペーンのエントリコードを無駄にしてしまった者としては、とってもありがたいです♪(今は変更済)

ゴースト問題、なかなか難しいのですね。気長に待ってます(*´꒳`*)

改善対応に頭が下がります。
アプリから気軽にアクセスできるようになるといいですね。
あと、使用量はグラフで見られると分かりやすいので、検討していただければと思います。

メールの容量追加の申し込みを忘れていて、Amazonギフト券のプレゼントコードが分からなくなっていたので、この記事は大変参考になりました。
ありがとうございます。

改善お疲れ様でした。
紹介など確認できるようになったのは便利でいいですね

プレゼントコード、気になっていました。これで間違えてメールみたいに消してしまった!!が無くなりますね。

低速時の通信量が把握できるようになり助かっております!!
ハッピーハッピー(^ ^)

機能改善ありがとうございます。低速モード中心で使っているのですが、私の使い方ではあまり不便を感じることも無く、キャリアの頃はいかに無用にパケット残量を使ってしまっていたのかと、驚くばかりです。
後は、ターボスイッチ的なボタンができればいいな。。。と思います。
これからも頑張ってください。

高速低速、とても見やすくわかり易くていいです(^-^)
ありがとうございます。