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お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。3月は新生活の準備時期であり、mineoも一年で最も申し込みが増える時期です。今回はお客さまの申し込み増加とネットワーク増強についてお伝えします。
私たちは皆さまが快適に通信できるよう、トラフィック状況を確認しながらPOIの大きさを調整しています。このお客さま増加とPOIの増強幅の関係を簡単にグラフで表してみます。
※POIとはキャリアとの相互接続点のことです。詳しくは<前回の記事>を参考にしてください。
ありがたいことに、今はお客さまの数が毎日増加しています。お客さまの数とトラフィック量が比例関係(※)だとすると、トラフィック量は下のように右肩上がりのグラフになります。(緑のグラフ)
※本来はお客さま一人ひとりによって使い方が違うため、当然トラフィック量が異なりますが、ここでは全てのお客さまのトラフィック量が同じだと仮定します。
また、当たり前ですが増強工事から次の工事までは同じ帯域幅ですので、ある月のPOIの増強幅の推移をグラフに表すと下図のように階段状になります。(赤のグラフ)
※このグラフは架空のものです。実際のトラフィック状況を表しているわけではありません。
このグラフで緑が赤を超えるとトラフィックが混雑すると考えます。増強幅を考えるときは未来のトラフィックの高さを予想して適切な増強幅を判断し、キャリアへ工事日と増強幅を伝えています。
そもそもネットワーク増強はキャリアとの契約になりますので、私たちの都合だけで増強することはできません。また、キャリアにネットワーク増強の申し込み手続きをしてから、実際に工事が終わるまでは少しタイムラグがあります。このため、POI増強幅検討時の想定を超えて加入者が増加すると一時的に緑が赤を超えてしまい、次回の増強日までトラフィックが混雑しやすい状況になります。(混雑状態と分かっていても、次回の増強日まではPOIの大きさは変わらないので、すぐに混雑を改善させることはできません。)
ただし、トラフィックは毎日確認していますので、想定が外れて一時的に混雑しやすい状況になったとしても、次の増強日に不足分を含めて増強し、さらに次回まで緑が赤を超えないように調整します。
※POI増強スケジュールはこちら。キャリア側にも工事があるため詳細の終了時間は分かりませんが、通常であれば増強日の18:00頃には工事完了しています。
通信トラフィックは日々刻々と変化します。机上で快適状態であっても実際は混雑していたり、逆に机上で混雑状態であっても実際は快適であることもあります。またPOIの部分が混雑していなくても、携帯電話の基地局の混雑が原因で通信が遅くなることもあります。
定例報告のようになってきましたが、今回も私たちが測定した2月のスピードテスト結果を公表します。
業務都合で測定できない日もありますがご了承ください。
(注)スピードテストアプリは基地局の混雑度やサーバの処理能力によって結果が変わるため、この測定結果だけでトラフィック状況を判断することはできません。しかし、測定時間、測定場所、測定端末を変えずに継続して測定することで、トラフィック全体の傾向をある程度把握することができると考えています。
<測定時間>
(お昼休み)12:30~12:45
(夕方) 18:00~19:00
※上記時間内の3回測定平均。
<測定場所>
ケイ・オプティコム本社 中之島ダイビル付近 (大阪市北区)
<測定端末>
arrows M02 (mineo端末)
<使用アプリ>
Ooklaスピードテスト (サーバ:Osaka固定)
私たちは「平日のお昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を一つの目安にしております。
地域によつても格差があるのでしょうか?
au回線ではあまり感じませんでしたが、docomo回線に
してから特に酷いです。
mineoスイッチアプリに「スピードテストレポート機能」を入れて、そこから得た参考データを集約してみては如何でしょうか?
そして、POIのトラフィック量やスピードテストの結果を照らし合わせて、
日記と合うかどうかを見て、スピードテストが速いのに遅く感じる場合に
何が原因なのかを考えるのが良いと思いました。(^^
これを暫く続けていれば、POIのトラフィック量との相関も肌で感じる事が
出来、この感じだったら次回はこれくらい増強しようと判断できるもしれ
ません。(^^ゞ
もし定量的に判断されたいのであれば、スマホから特定のWebサイトを開く
のに掛かる時間を計測するという方法もあります。
例えば、スマホ辞典というサイトでは、毎月MVNO格安SIMの速度比較と
題して、スピードテストに加え、Webサイトの読み込み速度や読み込み
時間で比較しています。
・MVNO格安SIMの速度比較 3月編
http://smaho-dictionary.net/2017/03/mvno-speed-review25/
このサイトの結果は比較的長期間に渡り、毎月複数の手法での計測結果が
載っているので、他社さんの最近の回線状況がどうなのかを調べる時も
ここを確認しています。
こうしたものを取り入れるのも体感値を測る一つの方法と言えるで
しょう。(^^
今はOlklaスピードテストの速度(Mbps)のみグラフ化しているようですが、
体感速度にはing値がどの程度なのかについてもチェックされてはどうで
しょうか。
同じ速度であってもPing値が大きいと体感的には遅く感じる事が多いです。
また、Ping値のバラツキが小さい事も大切なので3回測定した際にバラツキ
がどれくらいあるかについても記録を付けていくとネットワークの傾向が
見えてくるかもしれません。
さて、一人ひとりの体感値(使い心地)に関しては、ユーザーからの情報を
集めようとすると人それぞれ感じ方が違うでしょうから難しいと思います。
そこで私から一つ提案なのですが、新参者さんご自身で毎日混雑する時間帯
お昼時と夕方に、A・Dプラン回線のスマホからWebサイトを数ページ開いて
みて、快適だったか遅いと感じたか、という事を日々の感想を一言日記を
綴ってみるというのはいかがでしょうか。
ご自身でどの程度なのかを確認した方が、ユーザー個々の主観の差が
入らなくなるなりますし、なにより実際のmineo回線の使用感が掴みやすい
と思います。
---続く---
いわゆるパケづまりと言う状態はリロードしなくてはならなくなるから体感的にはとても遅くなる。なのでそのパケづまりを起こさないようにシステムを作り上げる事も実はスピードテスとよりも重要だと考えていると言うような話があったように記憶しています。
実際スピードテストでは劣る結果のIIJの方がスピードテストの結果が良かったmineoより体感的に速いと言う話もチラホラ見かけます。
うーん、そのあたりmineoは技術的にはIIJには敵わないのかなあ。
あれは、アリだなとは思いますが、mineoさんの場合、
ネックになるのがLaLaCallですね。
電話に関してはIP電話といえど何時でも一定の品質以上で使える事が
重要でしょうから、敢えて遅延を入れ自社サービスのLaLaCallの品質が
下がるようだと困るかもしれないなと思いました。
LaLaCallだけ遅延に関して別扱いに出来れば良いのでしょうが、そんな事が
出来るのかは私からは何とも言えません。(^^;
他社回線で使えるサービスは色々あると思いますがパケづまりを回避させるための遅延がIP電話に影響を与えるほどのものとは思えないんですよね。
我が家はWi-Fiなしの環境になり、データ通信を使用していますが、最近mineoスイッチオンでもかなり快適に使えて容量が減らないので助かっています。増強のお陰なのでしょうか、ありがとうございます。
毎日の昼間スピテスの際、Yahooとかをサーフィンしてるのですが、自分の体感値ですら
客観的に評価するのは難しいですね(笑)
記事によって表示の速さも違ったり、文字だけ見えたらバックしてしまう記事、画像が全部表示されるまで待ちたい記事・・・などなど。
Yahoo TOPページが表示されるまでの時間などを自動測定できれば、とか思っています。
(システムとしてのダウンロード完了と、人間の感覚的な完了はだいぶズレそうですが。←見たいものはほぼ出てるのに、最後の何かどうでもいいひとつを延々ダウンロードしてる時とかよくあるので)
あれもこれもやりたいところですが、本社事務所(大阪)のビル内の12時台の基地局混雑がひどいのが痛いところです。(スピテスしても、mineoAとau本家のどちらも似たような数字です。ビル内の競争がPOIよりも激しいです)
今日はお昼に出かけていたのでスピードテストをしてみました。
左がmineo dプランです。劇的に遅いです。
上りも遅いのでほぼ何もできませんTwitter等もエラー出まくりです。
で、右がドコモ直契約です。こっちも何もできませんw
このスピードテストすら5分間エラー出まくりでようやく1回できた数字です。
mineoの方が半分ぐらいの数字じゃないかっ!とか思われるかもしれないですが、
この数字はほぼ誤差です。その後もどっちも似たような数字でフラフラしますしどっちも何もできないので。
場所は丸の内オアゾの1階です。
ケイオプ本社のau回線以上にここのドコモは酷いんじゃないでしょうかね・・・。
こんな感じで、お昼のmineoPOI混雑以上に基地局側の混雑で酷くなってる場所もありますーという報告でした。
ついでにもう1件。こちらもmineo dプラン。
今日はモバイルフォーラム2017に行ってきたのでその会場(大手町・日経カンファレンスルーム6階)の席にて。
このビルは屋内設備も新しめですね、ちゃんとBand3も入っていました。
この時間(13:52)はmineoのPOIはガラガラですね、ドコモ直契約でも同じような数字でした。
上田@運営事務局さんの後ろ姿を見ながらのスピードテストでしたw
コメントどうもありがとうございます。(^^
先の私の投稿Ooklaスピードテストの名前をいきなり間違えたりして
すみません(^^;
ホームページ表示が完全に終わらなくてもある程度よめればOKというの
も確かに私自身も思う所はありますね。
そうしたことを考えれば、完全に表示するまでの時間と異なるというのも
確かに分かります。(^^ゞ
ただ、それでもヤフーのトップページが表示される時間を自動計測するのは
速度だけでなくPing値の影響を大きく受けるでしょうから単なるスピード
テストと違った結果が得られるのではと思いました。
それと、新参者さんご自身でmineo回線を使わた印象で遅いと感じれば
mineoユーザーも同様に遅いと感じていて、そんなに乖離しないと思って
書いたのですが、本社事務所ビル内の基地局混雑がそもそもひどいというのは
悩み所ですね。
奈良だとそんなに人がおらず、遅いと感じたのはPOI要因のもので基地局
自体の混雑を感じた場面は殆どないなので気づきませんでした。(^^ゞ
こんな場所でデータを取ったほうがPOI帯域の判定には向いているの
でしょうが、そんな場所にmineoの拠点が無いことには難しいで
しょうし…
場所を変えずに改善するにはiPhone7のように多くのBandに対応し
かつCA対応の機種の方が計測端末として向いている気がします。
auならWiMAX2+の帯域(Band41)が使えるのが効くのじゃないかなと。
しかし、測定端末を帰ると前のデータとの比較の際に不便になるのが
ネックですね。(^^;
おぉ…こんなにも本家回線で遅くなる場所があるんですね。
こうした場所で計測してもPOI帯域を決める参考にならないなと
思いました(^^;
せめてUQの半分くらいになってから、少し遅くなったりしますくらいにしない?
被害者ふえるぞ💦
次回の改善に期待します。(*^^*)
IIJネタが有りましたけど、書ける範囲内で。ちなみに私は関係者ではありませんのでご容赦を。
IIJの場合、自社内部のネットワークトラフィックも観ていますし、MVNO側も独自にトラフィック監視しているので、docomoなどから借り入れている帯域内で「どの通信を優先させるか?(いわゆる QoS)」についても制御してます。
一般的には IP電話の場合、音声帯域圧縮と前述の QoSをうまく組み合わせるとそれなりに効果が出せるのですが、それも有線 LANのお話でしかなく、無線、特に 3G/4Gなどのモバイル環境ではご存知のように電波輻射状況などで性能影響があります。
それでも無駄な帯域を使わないように常時制御をしていることと、データ通信では最悪「データ再送が可能」ですから、連続性が必要な音声通信だと「専用帯域、かつ優先転送」で送っているのは言うまでもなく、それが枯渇すれば音声が瞬断しても仕方がない、と言う判断になります。
ですので、本当は「MVNOでも音声通話対応契約」を結ぶのが一番安全牌ではあります。
ちなみに私の場合、キャリア契約+準キャリアの MVNO(= NTTcom)がすでにあるので、mineoはデータ通信専用にしてしまいました。あまり使わないので非常時用の SIMとしてます:)。
詳しい解説ありがとうございます。
私はこの分野に詳しいわけでは無いのであくまで推測の話を書いたのですが、先に書いていたのは例えばSNSは通信量にカウントしないと言う会社があるのでデータが何なのかはわかるものと思っていました。
ばななめろんさんのお話だと仮にの話ですかまでIP電話は連続して送らなければならないから優先させて、web閲覧などは遅延が発生しても問題は無いからあえて遅延させていわゆるパケづまりを回避していると言う捉え方で宜しいのでしょうか?
でも優先させられる帯域が埋まったら遅延してしまうよと。
だからIP電話だけで無く音声通話契約も必要だと思ったのですが。
実際のところ私はIP電話はほとんどが自宅のwifi接続時に使う状態で、ドコモのガラケーとmineoのシングルプランで契約しています。
mineoの音声回線契約をしなかったのは単にmineoをすぐやめるとなったときにお金が掛かるからで技術的な話は全くありません^^;
>>ばななめろんさんのお話だと仮にの話ですかまでIP電話
を
ばななめろんさんのお話だと仮の話ですがIP電話
に置き換えて読んでいただければ幸いです。
>おぉ…こんなにも本家回線で遅くなる場所があるんですね。
auもdocomoも、局所的に詰まってる場所はけっこうあったりします。
速度が出ない理由ってスマホ側でわかりにくいので、なかなかねぇ。
特にMVNOユーザーだと、キャリア契約も無いとMVNO側なのかキャリア側なのか判別つけにくいですから。
キャリア契約があっても掴んでる周波数の違いとかで速度が出たり出なかったりで判別付かないこともw
特にauのBand41が激混みしてる場所とかあったりして、それなのにBand1は80Mbpsとか出たりするから
たまたま掴んだ周波数のせいで遅くなったりしますしねー
なるほど。色々あるんですね。
となると地方都市の電波のいい場所に拠点作って計測するのが
参考値としては良さそうに思いました。
私の自宅付近だと自宅2Fの窓から数100mしか離れていないマンション
屋上にあるau基地局が見えるので、auの電波は非常に良かったです。(^^ゞ
iPhone7で計測した時はmineo AプランでBand41を掴んでいる時は101Mbps、
Band1を掴んでいる時はCAかもしれないですが89Mbps出ていました。
今はDプランで、基地局マップを見ても近くに表示されず、アンテナピクトも
2~4本で安定せず、自宅の良いポイントでも40Mbps前後、悪い場所だと
空いている時間帯でも数Mbps程度と微妙ですが(^^;
一応他の基地局が自宅2Fから見えるものの下記のマップ上に載っておらず
どのキャリアなのか分からない為謎です(^^;
・cellmap 基地局情報
http://sakura.j416.info/cellmap/
うちは約150m離れた所にau基地局がありますが台所がau圏外なのです・・・鉄筋コンクリート恐るべしw
ドコモのアンテナはリビングの窓から目の前に見えるので電波は強いですが、
アンテナが2方向の境目になっているのであまり速度は出ません。
アンテナがどっちに向いているかもけっこう重要です。
>今はDプランで、基地局マップを見ても近くに表示されず、アンテナピクトも
>一応他の基地局が自宅2Fから見えるものの下記のマップ上に載っておらず
>どのキャリアなのか分からない為謎です(^^;
>・cellmap 基地局情報
cellmapは基地局の位置じゃないです。
あ、正確にはau3Gだけは基地局の位置ですが、それ以外は全て違います。
近い位置が出てるのもありますが、あくまでNetmonitorアプリが取得した位置情報というだけなので、
これで基地局を探すのは不可能です^^;
大変勉強になります。(^^
>アンテナがどっちに向いているかもけっこう重要です。
ほぉ、これは知りませんでした。
うちの場合、2方向の内一方向がほぼ真正面に向いているから
速かったのかなと思いました。
>cellmapは基地局の位置じゃないです。
そうなんですね。auの位置が実際にある場所と一致していたので
合っているのかなと思ったらauの3Gだけで他は関係がないと(^^;
となると、建物の屋上なんかの基地局だと、見た目から判断するしか無く
難しそうです(^^;
> 私はこの分野に詳しいわけでは無いのであくまで推測の話を書いたの
> ですが、先に書いていたのは例えばSNSは通信量にカウントしないと
> 言う会社があるのでデータが何なのかはわかるものと思っていました。
ええ、パケットアナライザー(Freeで有名なのは WireSharkですが)やらアクセラレーターや帯域制御装置の中には「実際に送られているデータが何のデータなのか?」を解析できる機能を持っているものもあります。
それらでパケットの種類を特定し、かつ、送受信の IPアドレスを特定すれば、それらを「優先通信させる対象とすべきか否か?」はすぐ判断できます。この辺りは色々と仕組みが複雑なので省略します。
実際のところ、音声帯域で飛ばすデータは一般的なデータ通信用の帯域とは別に確保しているので、ある程度「音声通話機能(PSTNの一般発信)であればデータ通信よりはきちんと伝送できる」というところでもあります。
正直なところ、リアルタイム性が必要なデータでなければ「どこまで送信したかは把握できてる」ので、足りないデータを再送させれば良いだけです。いわゆる TCPと UDPの違いと呼ばれるものです。まあ、難しいことは省略しますね:)。
うちがMVNOで最速と言いきるだけの改善を望みたい。
サンプル時刻と時間についてのコメントありがとうございます。
東京の23区内、港区港南から品川駅、秋葉原駅UDXビル周辺、上野駅
などでの利用が多いのですが、サンプル時間以外にも結構繋がらない、アップデートダウンロードに失敗するなど、昨年レベルに戻ったのかな?と思うことが何度かありました。
ぜひ、東京でも計測していただきたく、できればサンプル時間の見直しをお願い申しあげます。
ありがとうございました。
やっと来月、転出でけるー♩
ちとmineoは、ないわ💦
二度と使いたくない…
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1702/27/news136.html
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170331-00000009-zdn_m-sci
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1703/31/news060.html
http://news.tv-asahi.co.jp/sphone/news_society/articles/000097571.html
結果、余ったパケットはタンクに行きます・・・
平日のお昼休みに1 Mbpではなく、もうちょっと上を目指して下さい
月初めでも転出したい。
そんな気にすらなる。
昼は使えない糞回線でしょーが必要な方、先着1名様どーぞ♩
皆様、お疲れ様でした。
ギフトするデータ通信量の有効期限:2017/05/31
パケットギフトコード:NIQP9711
パケットギフトコード有効期限:2017/04/03
こんにちは。
転出してもマイネ王に残ってね?
パケギフ既に使われてたorz笑
お昼休み前に、ケイ・オプティコム本社16階受付付近でスピードテストしてみたw
目標とされてる数字には届いてない感じ。
ただ、目標を経てながら毎回ただ残念というのはauユーザーも
納得がいかないと思うので、目標に届かなかった日数に応じて
割引やパケットサービスなど何か考えられてはいかがでしょうか?
お疲れ様です。
あなたのファンでした。
甘い基準の見直し、回線の大幅強化等 善処して欲しい 0simは別として お昼の時間帯は最下位 その他の時間帯も下位の背比べ状態 情けないと思わないのか。この状況を このままでは転出が進むと思いますよ。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1703/28/news136.html
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#マイネ王5周年おめでとう!
ありがとうございました。
/ ̄ ̄ ̄ ̄\
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/ ( ● ) ( ● ) |
| υ (_人_) |
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| \/_ノ´| |
\ /___ノ |
\ /______ノ
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#マイネ王7周年おめでとう!
ありがとうございました。
/ ̄ ̄ ̄ ̄\・・・・
``/ _ _ \
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#マイネ王8周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
昼の混雑緩和に苦心していたんですね
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. #mineo10周年おめでとう!