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(5/21更新)【パケットチャージ最大10GB無償】新型コロナウイルス感染症影響拡大に伴う 25歳以下のお客さま支援について

スパイス玉子@運営事務局

ライター:スパイス玉子@運営事務局

スパイス玉子@運営事務局です。

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(5/21 更新)
※5月31日までとしていた無償化の「実施期間」を、6月30日まで延長いたしました。

(4/27 更新)
※4月30日までとしていた無償化の「実施期間」を、5月31日まで延長いたしました。

こんにちは。スパイス玉子@運営事務局です。

先ほど、プレスリリースでもお伝えいたしましたが、mineoでは、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う全国各種教育機関の休校措置を踏まえ、遠隔授業やオンライン学習の利用支援を目的に、25歳以下のmineoユーザーさんへの支援措置を行います。

本記事では、支援措置の内容と、パケット不足時のお役立ち情報をご紹介します。

〇プレスリリースはこちらをご覧ください。
https://optage.co.jp/press/2020/press_22.html

支援措置内容について

下記のとおり、25歳以下のmineoユーザーさんを対象に、4月~6月分のパケットチャージご利用料金を各月最大10GB分まで無償化いたします

1.実施期間
2020年4月1日(水)~ 6月30日(火)

2.対象者
ご契約者もしくは利用者登録が25歳以下の方全員

※お客さまのご契約情報もしくは利用者登録情報が、2020年4月30日時点で25歳以下である場合に適用されます。
※各利用月の月末時点で登録されている契約者情報もしくは利用者登録情報に基づき判断いたします。利用者登録情報が未登録の方については対象外になりますのでご注意ください。

例)2020年5月中に利用されたパケットチャージについては、2020年5月31日時点で登録されている契約者情報もしくは利用者登録情報に基づき、2020年4月30日時点での年齢を算定して判断いたします。

3.支援内容
期間中のパケットチャージのご利用料金を最大10GB分まで無償化いたします。
お申し込みの際にチャージ料金が表示されますが、本支援の対象のお客さまの請求分は、料金取り消しの処理を行いますのでご安心ください。


パケットチャージ方法
mineoアプリもしくはmineoマイページの「パケットチャージ」でチャージするデータ容量を選択し、「今すぐチャージ」ボタンを選択すると、チャージできます。
※一度にチャージできるのは1GB(100MB×10口)までとなります。
※チャージの上限は15GB/月となります。

詳しい利用方法は、こちらをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetcharge.html

また、mineoアプリをお持ちでない方は下記からダウンロードいただけます。
Google Play / App Store


【注意事項】
・パケットチャージにてチャージしたデータ容量の有効期限は翌月末までとなります。
・虚偽申告もしくは不正利用があったと当社が判断した場合は、別途ご利用料金を請求させていただきます。
・法人名義およびmineoプリペイドパックをご利用の方は対象外となります。
・ネットワークの混雑状況により、無償化の対象を縮小する可能性があります。この場合、予め当社ホームページなどでご案内いたします。
・お客さまのご利用が集中する状況においては、通信速度が低下する場合があります。
・本支援措置は、学習に係る通信環境の確保が目的であり、オンラインゲームや学習に無関係なインターネットの長時間利用等を目的とした活用はお控えください。

(4月14日追記)
利用者登録方法
利用者登録を行う場合は、下記手順のとおり登録ください。
■スマートフォンの場合
mineoマイページにログイン
②右上の「MENU」ボタンをタップ
③「登録情報の変更」をタップ
④「利用者情報照会・変更」から登録いただけます。

■パソコンの場合
mineoマイページにログイン
②画面下の「利用者情報照会・変更」から登録いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

パケットが不足してしまう方へ

mineo,マイネ王では、パケットチャージ以外にもパケットをもらえたり、パケット消費を節約できる方法がありますので、ご紹介いたします。

マイネおみくじを引く
王国コイン1枚と交換でマイネおみくじを引くことができ、おみくじの結果に応じて1GB~10GBのパケットがもらえます。
王国コインは、スタッフブログへのコメント5回等の条件達成、Handwarming storyの視聴で入手できます。

▼マイネおみくじを引く方はこちら
https://king.mineo.jp/campaign_omikuji

〇王国コインの獲得条件は下記表のとおりです。
 詳細はmineoマイページ内ファン∞とくページでご覧いただけます。

〇Handwarming storyはこちらからご視聴いただけます。
https://handwarming.mineo.jp/

mineoスイッチで節約する
mineoスイッチとは、「節約ON」時は、通信速度が最大200kbpsに制限される代わりに、データ通信量料が減らない、節約モードのことです。
スイッチのON/OFFはmineoアプリもしくはmineoマイページで切り替えできます。

動画メインのコンテンツですと、快適に利用できない可能性がありますが、LINEやTwitterなどテキスト中心のアプリは違和感なく利用いただけると思います。
動画を主に再生されるときは「節約OFF」、テキスト中心の利用のときは「節約ON」等、用途に合わせて使い分けていただくと、パケット消費を節約できます。

また、月額350円で、節約ON時の速度が500kbpsにアップするオプションサービスパケット放題も提供しています。
5月末までのお申し込み者さまに限られますが、加入月の翌月分まで無料でご利用いただけますので、オンライン学習や遠隔授業で試してみてください。

さいごに

今回の支援措置や記事の内容が、少しでもパケット不足でお悩みの方のお役に立てばうれしいです。
ポジティブなニュースが少なく、不安になることも多い昨今ですが、こんな時だからこそ、マイネ王では役立つ情報や楽しい話題をご提供していきたいと思います。

みんなで助け合いながら、この危機を乗り切りましょう!

(4月7日 18:04 修正)
対象者の誤記を修正しました。

(4月21日 17:57 修正)
利用登録方法の誤字を修正しました。

(4月27日 17:57 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。

(5月21日 17:07 修正)
実施期間延長の旨を追記しました。

(5月22日 13:17 修正)
対象者の注記の表現を修正しました。

スパイス玉子@運営事務局

ライター:スパイス玉子@運営事務局

マイネ王の業務統括を担当しています。

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コメント 1063

4月分の課金が怖くて請求なしを確認してから 5月分もいただきました。今週から子どものオンライン面談等始まるのでテザリングでどこまで対応できるかわからないのですが助かります!

今後もなんかしらのお助けがいただける時は、あと少しだけ安心して申し込みできるといいなと思います。

ちゃんと考えてくれていて、嬉しいです。

こどもが多い家は助かりますね。皆様がんばって下さい。

3大キャリア・Yモバは50G、UQモバイルは30Gだけと思っていましたが、低価格でサービスしているマイネオが10Gとは驚きました! 今月からマイネオを使いだしましたが、評判以上のサービスですね!

我家は高2の息子が対象です。
5月までの延長感謝致します。
家にはWiFi環境なので、今のままステイホーム状態ならばそんなにギガは減りませんがそろそろ段階的に解除されれば外で使用する事が考えられますのでその時の為に10Gをチャージさせて頂こうかと思います。4月にチャージしたものは、本当にドキドキしましたが請求はされませんでした。youtubeの動画をみる宿題もあるようなので活用させていただきます。

いい取り組みだと思いますが、勘違いか思い込みで16500円や33000円といったチャージ料金の請求が来た方がおられるようですね。緊急で100MB〜1GBくらいのチャージならわからないでもないですが、さすがに思い違い以外でこんな高額チャージはしないでしょうし、いくらちゃんと確認しなかった方に不備があったとしても、もう少し良心的なチャージ料金にするか、特典の該当者がチャージ画面ではっきりとわかる表示になっていれば良かったと思いました。

年齢職業関係なくしてくれるくらいのダイナミズムがあるほうが、どうせするならインパクトがあります。

どうしてチャージする画面で、対象かどうか分かるようにしてくれなかったのですか?。4月分、子供2人分の33000円請求されて困っています。そもそも、利用者登録知らなかった私が悪いんですが、、、。子供の保険証で25歳以下の証明をしますので、請求を取り消してはもらえないでしょうか?宜しくお願いします。

良い取り組みですね

ナイス企画です!

孫の大学でオンライン授業が本格的に始まりました。昨日は、2G消費してます。
今月分の10Gもいただきました。
ありがとうございました。

こういう取り組みがコロナとの長期戦の救いになると思います。継続と今後の新しい取り組みに期待してます。

助かりますね。いい企画だと思います!!!

4月5月といただきました。本当に追加料金なくて、ホットひと安心。
マイネオさん、ありがとうございます🎵

子供のオンライン授業始まったので、助かります!

ありがとうございます♫
嬉しい企画ですね!
マイネオ好きですよー☺️

子供たちのために利用できてとても助かりました。
ただチャージをした時に金額が反映されてないので来月の請求がくるまで心配です。

4月は請求されたら…と思ってチャージしなかったのですが、GW明けから本格的にオンライン授業が開始となったので利用させて(10Gは要らないので必要最低限)で頂くことにしました。ありがとうございます!!

いろんな年齢層でやっていただければと思います。

親元を離れて暮らす孫に勧めてみようかと、思案中。

素晴らしい取り組みだと思います。

支援の輪を広げましょう。

すばらしい!いつもありがとうございます。
新たなイベント楽しみにしています。

こんばんは♪
大盤振る舞い、どうもありがとうございます。
実は固定回線のスループットが好ましくなく、wimaxルータを調達したところでした。これで県外受験の予定のTOEFLを、お試しプレミアム回線を活用させていただきながら、在宅受験できそうです。
どうもありがとうございました。

とても嬉しい企画です!
ありがとうございます。

いまチャージしたんですけど、最初は心配ですね!笑免除されるんですよね?

良い企画ですね。若い人を支援するために料金払ってると思うと気持ちがいいですし、win-winな企画ですね。

毎月10GBなんだ〜
ありがたいです

ほんとに助かります!

このご時世、とても助かるいい企画だと思います。

こういう取り組みは好感がもてます。引き続き色々と検討してもらえたらありがたいです!

これは良い試み。

今から、ディスタンスの問題でネット環境の負荷は大きくなるので、先を見つめたmineoであって欲しいとおもいます。

リモート授業のサポートとして、非常に良い対応だと思います。

子供がオンライン授業なので、チャージしようと思います。大変助かります。
ただ、チャージする時に料金免除が確認できると親切なのになぁと思います。
安心してチャージできるようになればいいのになぁと感じました。

25歳超も優遇してもらえると嬉しいです。

パケットが余ったら、タンクに入れて下さい。

助かります。
何気に、マイネオ、ナイスです。
いろいろな取り組み、好感しかないです。

maineoさんって、やっぱりすごい!

今、大学生の者です。
この措置は本当に助かります。マイネオ さんありがとうございます。
オンライン授業の通信量に使わせていただきたいと思います。

とても良い企画ですね
ありがとうございます
さっそく娘に知らせて、使わせてもらいました、なんと15日チャージしたようです
( ; ; )笑 私の確認不足です。
ありがたいです、又宜しくお願いします

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