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1月のネットワーク状況について

唐揚げマヨネーズ@運営事務局

ライター:唐揚げマヨネーズ@運営事務局

mineoのネットワーク系業務担当。

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先日2020年2月11日19:34頃に発生したmineo障害により、6時間もの間、Aプランで最大29万件、D・Sプランで最大50万件のお客さまが通信不可となってしまいました。ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
昨日、mineoユーザサポート https://support.mineo.jp/ac/595/に障害原因を追記いたしました。また、本事象にともなう再発防止対策については、後日改めてお知らせいたします。

以下、定例の1月のネットワーク状況報告となります。
今回も定例報告は、「Webページ表示完了時間」を測定し、箱ひげ図を用いて通信品質をお伝えします。

2020年1月のWebページ表示完了時間測定結果について

【測定対象】 Yahoo!のトップページ(https://m.yahoo.co.jp ) 
【測定時間】 (お昼休み)12:15~12:45 
       (夕方)  18:15~18:45
       ※各時間で10回測定し、外れ値は除外しています。
【測定場所】 オプテージ本社 付近 (大阪市中央区)
【測定端末】 AQUOS sense2 SH-M08 (mineo端末) ※ブラウザはChromeを使用

※キャッシュの削除は行っておりません。
※測定に用いた回線は「通信の最適化」が適用されています。
※一部、空欄となっている日は測定ができておりません。
※測定結果はブラウザから取得した「Web表示が完全に完了するまでの時間」を表しております。しかし、実際にはスマホの画面で見えている部分は表示が完了している等、見た目上はもっと短く感じられる場合があります。

<お昼休み測定結果>

<夕方測定結果>

2020年1月のトラフィック状況について

2020年1月は、年末年始の休みが明けた2~3週目のトラフィック増が大きく、特にDプランにおいては、昼間時間帯の測定結果が中央値20秒~25秒と前月と大きく変わらない結果となりましたが、各プラン3回の増強をおこなったことで、4~5週目は測定結果自体も中央値15秒~20秒と向上させることができました。
夕方時間帯に関しては、ここ数カ月間昼間時間帯の結果を向上させるべく増強してきたことで、結果的に平日でも休日とほぼ同水準まで下がってきております。金曜日の夕時間帯は少し結果が悪くなりますが、総じては問題ないと考えます。

「パケット放題祭り」とトラフィック影響について

1月29日の新サービス発表会で「パケット放題」というサービスを発表し、「パケット放題祭り」という形で500kbpsの速度を体感いただいている方も多いと思います。こちらはネットワークに負荷のかかるサービスでもあるため、2019年6月に実施した先行サービス(増速ウィーク)の結果をもとに、「パケット放題祭り」により通常以上の輻輳を発生させないよう、事前増強をおこなっております。祭りの結果については、次回の記事で報告できるように準備をおこなっておりますので、今しばらくお待ちください。
3月3日の本格サービス後も、契約状況とトラフィック量を常に確認し、増強をおこなってまいります。

最後に

本日は、2020年1月のWebページ表示時間測定結果についてお伝えしました。
これからもmineoをよろしくお願いします。


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コメント 206

今後の5Gとか気になります。

料金を考えると文句は言えない。けどもう少しスピードを。

利用者が増えるとどうしても遅くなるもんな。それだけmineoが人気ってことだから仕方ないけど。

とりあえずこれ以上遅くならなければいいと思います。無理せず頑張ってください。

新型コロナウイルスの影響が心配ですね。

最近ものすごく電波が悪いように感じます。なんかつながらないなーと思ったら電波が1本しか立ってない…とか。ハードの問題なんですかね。

お昼時は1日の中でも1番もっさりしますね。神戸市ですけど。

都会に引っ越して気づく昼の速度の遅さ。

昼が遅すぎる

スクリーンショット_2020-03-08_21.13.22.png

>>唐揚げマヨネーズ@運営事務局さん

公開情報の[外れ値の定義]の説明が、毎月のネットワーク状況の本文と異なっています(3箇所?)。ご確認ください。

みなさんがおっしゃる通り昼の時間帯が遅いですね

お昼の速度
ガンバ!

ちゃんと調べてるんですね。見せ方もいいと思います。

こうして情報提供してくれるのはありがたいです

定期的な増強よろしくお願いします。

昼の混雑が解消されるような新プランやキャンペーンを増やしてください。

前から思っていたのですが、グラフが分かりにくいです。

お昼は少しでも速くなるといいですね。
微力ですが今後もご協力させていただきます。

お昼時に限らず通信速度が遅い時があります。
安定的な通信速度で利用できるようお願いします。

情報提供ありがとうございます!

お昼はしょうがないですよね

パケ放題祭り、トラフィック増大は予想通りですね。

グラフ左端の矢印、下に行くほど速いとなっていますが、これは間違いではないのでしょうか?上に行くほど通信速度が速くなるのだと思いますが。

現在Aで利用してますが、まだ他社も検討中ですが近日Dも契約予定です。以前、Dを使っていたことがあり、Aに変更して思ったのはAのほうが速度が速いという第一印象でした。反面、節約ONではDのほうが断然快適だったという記憶です。

通信障害があったんですね。知らなかった。

よろしくお願い致します

まぁそういうこともあるわな

前より早くなったような気がします。

お昼はちょっとですけど、どこも似たような感じですかね。

昼と夕方が、もう少し繋がってくれると嬉しいなぁ。

お昼はさすがに遅いけど、この安さなら十分!
毎月改善しようという努力が見えるだけで、マイネオ使い続けようって思える。
これからも他のMVNOに負けずに頑張ってほしい!!

お昼以外は特に困っていません。お昼の時間にもう少し頑張って欲しい!

Dプラン昼の時間帯での使用にストレスを感じる。なんとかして~!

お昼はほんと遅いですね、、
なんとかしてほしい!

お昼はゆっくりになっちゃいますよね

利用料の安さ故の通信の遅さは受け入れるしかないですかね

お昼どーにかしてほしい

ありがとうございました

コロナの影響で
外出を控え目なのでこれからが
心配ですね。

もっと早くしてください

一目で分かる簡潔な表示も併記して欲しいです。

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