6月のネットワークと増速ウィークの状況について
mineoの技術系業務担当。
お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。
定例の6月のネットワーク状況報告です。今回も「Webページ表示完了時間」を測定し、箱ひげ図を用いて通信品質をお伝えします。また、先月実施した「mineoスイッチ増速ウィーク」について、mineoスイッチの通信速度上限を1Mbpsにアップしたときのトラフィック状況をご報告します。
6月のWebページ表示完了時間測定結果について
【測定対象】 Yahoo!のトップページ(https://m.yahoo.co.jp)
【測定時間】 (お昼休み)12:15~12:45
(夕方) 18:15~18:45
※各時間で10回測定し、外れ値は除外しています。
【測定場所】 オプテージ本社 付近 (大阪市中央区)
【測定端末】 AQUOS sense2 SH-M08 (mineo端末) ※ブラウザはChromeを使用
※キャッシュの削除は行っておりません。
※測定に用いた回線は「通信の最適化」が適用されています。
※一部、空欄となっている日は未測定です。申し訳ございません。
※測定結果はブラウザから取得した「Web表示が完全に完了するまでの時間」を表しております。しかし、実際にはスマホの画面で見えている部分は表示が完了している等、見た目上はもっと短く感じられる場合があります。
<お昼休み測定結果>
<夕方測定結果>
6月のトラフィック状況について
第3週と4週は増速ウィークのため、mineoスイッチON時の制限速度が512kbps, 1Mbpsにアップされた状態での測定結果になります。
お昼休みにつきましては、Aプランは中央値が20秒を超える日が増えており、特に第4週(増速ウィーク2週目)が混雑しておりました。Dプランはさらに顕著に現れており、中央値が20秒を超える日が続いておりました。増速ウィークが終わった第5週でも混雑した状態が続いており、ご迷惑をおかけしました。Sプランは中央値が20秒を超える日はほとんどなく、AプランやDプランほど混雑はしていないものの、振れ幅が大きく徐々に混雑度合いが増しています。夕方につきましては、どのプランも先月に比べて混雑度合いが増しており、中央値が10秒を超える日が多く発生しました。特にDプランとSプランは早急に対策が必要と考え、7月に大幅増強することにしました。
増速ウィーク2週目のネットワーク状況について
6月10日(月)よりmineoスイッチON時(いわゆる節約モード)の速度上限を通常の200kbpsから増速する「増速ウィーク」(6月10日(月)~16日(日)は上限512kbps、6月17日(月)~23日(日)は上限1Mbpsに増速:詳細はコチラひつじだろうの記事 )を実施しました。今回はその結果をお伝えします。
前月の報告と同様に増速ウィーク開始前の6/3(月)のトラフィックを基準(=100)とし、増速ウィーク終了日までのお昼(12:00-13:00)と夕方(17:30-19:00)における全体トラフィックピーク値がどの程度変化したのかを調査しました。
土日を除く平日の平均値で比較すると、お昼は通常時(200k)に比べて512kで2~3%、1Mで3~4%のトラフィック増加でした。また、夕方は通常時(200k)に比べて512kで1~2%、1Mは2~3%のトラフィック増加でした。わずかな数字で誤差の範囲に見えるかもしれませんが、このサービスを本格導入する場合、現状の品質を維持するためにはそれだけネットワーク増強(かさ上げ)が必要になりますので、その分コストが増加することになります。
一方で、本企画は当初からマイネ王上では大盛況でお祭り的な要素もあったので、試しに使ってみた方が多く、本格サービスとなった場合はもう少しトラフィックが下がるかもしれないとも考えています(mineoスイッチの利用者は通常時に比べ512kで約10%、1Mで約15%増加しました)。この点を考慮して、上手くサービス設計ができれば、お客さまと私たち双方にメリットがあるものが実現できそうな気がしています。
最後に
今回は6月のWebページ表示時間測定結果と増速ウィークのトラフィック影響についてお伝えしました。節約モードの上限アップについては、引き続き上手くサービス化できないかを検討してきます。
これからもmineoをよろしくお願いします。
消費0で500kbpsだの1Mだのの前に高速通信がこれではどうしようもない!
何か府に落ちないなー
Dタイプなので22日以後はどうなるのか?結果次第では見切り付けることもありますね~
例えば人数限定の有料トライアルなど、もう少し慎重に繰り返し検証された方が良い気がしますが、いかがでしょう。
利用者が、どれだけ元を取るべく行動するのか。
本番は「トラフィックが下がるかもしれない」
という希望的推測には不安を感じます。
「増速」キャンペーンお疲れ様でした。
とても貴重な体験で感謝しています。
> 増速ウィークでは試しに使ってみた人が多く、
普段使っていない人は試しに使ったでしょうし、普段使っている人は、試しに動画を見たりスピードテストをやったりしていたと思います。😁
> スイッチOFFの状態で200kbps出ていない状況では、
> スイッチを押しても速度は変わりません。
明快なご意見で、全く同意します。👍
一部の方々のご意見は、「混雑する時間帯の通信状態がどうなるか」ということにだけフォーカスされています。先に満員電車に例えて書いた通りで、これに対する解決策は回線増強だけなのですから、「増速」の話とは切り離して、それはそれで頑張っていただきたいと思います。
本当は使いたい人が多い時間帯に使うと料金が高くて、少ない時間帯に使うと安い・・・ということができればいいのでょうね。需要と供給のバランスで価格が決まるのは自然です。キャリアからの帯域の購入単価が、時間帯によって変動すればいいのでしょうが、いろいろと難しいのでしょう。🤔
一方で、混雑時間帯以外にフォーカスすると、回線を増強すればするほど、使われていない時間帯は、無駄に回線が増強された状態になります。そこで、512Kや1Mで無制限に使いたいという人の要望に対して、混雑時間帯以外限定で、「料金上乗せ」で応えてあげれば、これまで使われていなかった時間帯から収益を上げることになるのではと思います。😉
蛇足ですが、mineoさんの通信速度低下の一因は、パケットのプレゼントやギフトで、高速通信容量をユーザが蓄えていることにあると思っています。この施策ってどう考えても、MVNOの性質上、「客寄せ」以外の効果はなく、事業的には収益を損ねるだけにしか思えません。mineoさんがユーザを増やしてきた施策が、収益性向上を図る上で、大きな「足かせ」になっているように見えます。この意見はminaoファンからはブーイングでしょうが、敢えて書させていただきますね。😅
今後の展開に期待しています。😃
基本的には速度制限モードで使っているのですが、倍速ウィークもさしたる実感がなかったように思います。
料金との兼ね合いですので、ある程度は容認していますが、せめてmineoスイッチの使い勝手をもう少し向上させてもらえないかというのが実感です。
現状、切り替わったかどうかわからず、ダブルタップしてしまって、それでしばらく待たされる、ということが多いです。切り替え可能時間までのタイムラグをもっと短く、サクサク切り替えられるようにしてほしいです。
>みなさま
>コメントありがとうございます。
>・POI増強はキャリア側だけでなく、mineo側でも実施します。また、双方で完了連絡を行いますので、請求だけということはありません。増強しているはずなのにそれを感じられていないという意味なら申し訳ありません。
いつもと同じで、快適で感じられません。
私は高速モードは使わないので、どうでも良いんです。
低速オンリーです。
例えば、低速通信の月の通信量の合計が契約容量相当を超えた場合は、次の月は増速されないとか。ただ、25日までに契約容量を変更して、それ以上にすれば、次の月も増速されるようにする。こうすれば、今の3GB以上のプランも意味出てきますよね。
ただ、こうすると500MBプランのユーザーにはほとんど増速の意味がなくなるので、低速は◯GBまで、という制限の方がいいのかな?
体感に影響を与えているものが帯域以外にあります。
アプリで表示が別物になる。
今現在、一切動かないので、低いアプリが正しい
スタッフが好きなアプリ、一切動かなくても!
コメントありがとうございます。
増速ウィークが本格サービスを開始して、トラフィックが増加するようであればその分POI増強は実施します。当たり前ですが、少なくとも増速ウィーク以前の品質は保てるように設計します。
トラフィックが増加するかどうかの見極めは今後の検討になりますが、増加するという結論であれば、その分のトラフィック増強コストを負担いただく有償サービスという形になると思います。
これからもmineoをよろしくお願いします。
安いから遅いのは仕方がないと思ってましたが、全く使えないのは論外です。
どうにかならないのか。
6時前でもこの有様(^^)
選んでる自分が悪いから仕方ない!
早く10月から楽天のスーパー放題のAUを始めてくれないかなぁ〜
ただ、便利なモノにはキチンと料金を付加して欲しい。
増強されているとすべて正常に利用できるのがよくわかり
おお~スゴイ~と増強期間は感心しきりでした
季節ごとにやってくれないかな~と思いましたが
容易なことではないというのは想像するに易いです
スイッチオフでも通信が切迫するという
他ユーザーさんの意見は自分には同感できないくらい
現状でmineoにとても満足して気に入っています
なので、いきなり変わろうとせず着実な進化に期待したいです
特別な居心地のよさといいますか、
他のところとmineoが大体同じような物だとは
とても思えません!
増速とコストのうまい落とし所が見つかると良いですね。
なんて素人考えで思っております。
またまた厳しいことを言ってしまいます。しつこい1ユーザーの戯言かもしれませんが、スタッフや技術の方もみてくれているようなので投稿します。
本日、Dプランの速度をUSB接続のPCを使って測ってみました。端末はGalaxyS9で、PCも十分高スペックなので、端末側の影響はほぼないとおもっています。
上が11:;50頃、下が12:20頃です。
お昼の混雑時(12:20~12:40)になると通信エラーとなりテストが完遂しません。3回以上行いましたが、mineoのDプランだけすべてエラーになりました。
12:20~12:40にいろいろ測りましたが、Aプランは3.79Mbpsで良い結果でしたが、3回中2回は、測定が止まったまま先に進まない常態になりました。(おそらくパケットの応答が無かったと思われます)
他のMVNO(bigloge,LINEモバイル)では、エラーにならずにテストが修了しました。Biglobeが0.66Mbps、LINEモバイルは0.83Mbpsでしたが、テストは完了しました。
いろいろな話を総合すると、お昼でも1Mbpsが出るようにPOIを増強していて頑張っているみたいですが、Dプランではその通りに、DOWNLOADが1Mbps位になっています。でも、エラーになってLatencyやPACKETLOSSのテストまで完遂しません。また、PING値のばらつきがひどく、10ms以下で終わるときもあれば、1000ms以上になるときもあります。(つまりジッターが大きい)
他のMVNOはそれより速度が遅いですが、エラーとならずにテストが完了します。
実際にブラウザを使ってサイトを見ても、mineoは早く表示される場合もありますが、突然とまったりエラーになったりします。他のMVNOは、遅くはなりますが、エラーにならずにページが表示されます。
Mineoは他のMVNOとくらべて個人ユーザーが多いから、お昼に利用が集中して遅くなるのは仕方ないと思っていないでしょうか?
お昼の混雑の対策はPOIの増強しかないと思っていないでしょうか?
TCPのチューニングもしているようですが、mineoよりも速度が遅い他のMVNOが安定してつかえる状況を見ると、チューニングが甘いようにおもいます。
本日の混雑時(12:20~12:40)にmineoと同じ条件で、Biglobe(上)とLINEモバイル(下)で測った結果です。
BIglobeはPINGは早いですが、速度は、0.66Mbpsと遅く、PACKET LOSも0.5%ありました。
LINEモバイルは、0.83Mbpsですが、PINGが遅いけっかとなりました。
でも、どちらもmineoより安定してWebページを見ることが出来ます。
つまり、速度を抑えた方が安定して(快適に)使える回線があるということです。
(かなり技術に詳しい人でもそんなことは無いと言うひともいますが)増速した節約ONと節約OFFの速度が逆転したという話がありますが、私は実際にそういうことが起こりうると思っています。(正確に言うと速度と言うより節約ONの方が安定して通信できたと言うことだと思います。)
低速増速を考えるよりも前に、節約OFFをふくめた回線全体のチューニングや品質向上を御願いしたいです。
いいわすれましたが、先の投稿のDプランは通信の最適化はONです。
夜の23時でもダウン2Mアップ0.3Mってどーいうこと?
端末代も高いし、他の格安より少しはマシだった速度という唯一の利点がなくなったらおさらばバイバイ。
低速は低速のままでいい。
自称高速でも実際は低速をどうにかしろって感じ。パケット二倍消費ブーストみたいなもので良いからさ。
特定時間以外でも低速なのは糞やで。
たとえば500kbps以上の通信のみ通信量としてカウントする速度補償なんてのにしたらどうでしょう?
Amazonセールの時にエントリーパッケージ安いの買ったから手持ちの容量使い切ったら取り敢えず解約しよう・・・
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#マイネ王5周年おめでとう!
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#マイネ王6周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
昼の混雑緩和に苦心していたんですね
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. #mineo10周年おめでとう!