Q&A

2024.10.29 10:00

チケットについて

・入場にお金はかかるの？
→入場料は無料です。フードやワークショップなど代金が発生するコンテンツもありますが、無料で遊べるものもたくさんご用意しております。

・mineoの契約がないと遊べないの？
→ご契約の有無にかかわらず、どなたさまでも自由に入場でき遊んでいただけますが、一部ご契約者や招待チケット当選者のみのコンテンツもございます。

・チケットの購入時にキャッシュレス決済は使用可能ですか？
→お使いいただけません。現金のみとなります。

・チケットは何に使えるの？
→mineoユーザーさん出店のキッチンカーや露店、ワークショップなどでご使用いただけます。

・チケットが少し足りないときは現金で差額を払えるの？
→チケット支払い制の物に関しては、現金やクレジットカードなどほかのお支払方法で差額分をお支払いただくことはできかねます。チケットを追加でご購入いただきますようお願いたします。

・招待チケットの応募時に登録した同伴者が行けなくなり、別の人を連れて行った場合も二人分のチケットを使えるの？
→同伴者の変更はご遠慮いただいております。可能な限り申請いただいた同伴者さまとご一緒に受付していただけますと幸いです。